对待下属,我们最希望的事情就是他能很好的完成你交代的工作。如果能更好的完成,那就是左膀右臂了。
教会员工,上级轻松。所以下属的工作能力,体现的也是领导的能力。
想要培训下属的能力,这里有这个关键要素。
1.让下属明白你的要求
交代下属工作的时候,不仅要交代任务,更应该让他明白你交代的内容是什么。如果可以,更应该让他明白这个任务对公司的影响和需要注意的事项。
2.让下属说出要求内容
让下属重复一遍你交代的内容,如果是偏重于语言表达,你应该设置场景,让自己作为沟通假想对象,听听下属是如何表达的。
3.你做给他看
如果是复杂的工作,你更应该示范给下属看,具体怎么做,该注意哪些事项;如果实在不能示范,可以设置一些流程和标注注意事项,用规范化的流程提高完成的效率。
4.他做给你看
最后让下属做给你看,做完之后记得先让他自己对这次模拟工作评价。这不仅可以了解下属对任务的理解,还可以发现他自己忽略的事情。有一些更要陪着下属一起去才能了解到下属自己没注意的东西。
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