送你一座玫瑰园

【复盘】

20190520猫书非暴力沟通-爱自己

送你一座玫瑰园

一、自我介绍环节

环节介绍：充满憧憬式地向大家介绍十年后的你，描述你抽取到的卡片画面。

我看到十年后的我，是一副很美的画面。画面中是一个阳光明媚的午后，花园中有积雪，有金黄的枫叶，那时我会拥有自己温馨的小家庭，父母也好好的，一家人可以有很多欢乐的时光。那是我对亲密关系和爱的需求。

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二、思考你的需求

环节介绍：回忆今天做了哪三件事情，并分别对应了哪些需求？

1、非暴力沟通

以下是一些我们每个人都有的基本需求。

1）、自由选择（autonomy）

选择梦想、目标、方向（choosing dreams、goals、values）

自由制定计划来实现这些梦想、目标和方向。（choosing plans for fulfilling one’s dreams、goals、values）

2）、庆祝（celebration）

庆祝生命的创造力以及梦想的实现（celebrate the creation of life and dreams fulfilled）

纪念人生的失落：亲人的去世或梦想的破灭等（表达悲伤）（celebrate losses：loved ones，dreams，ect。mourning）

3）、言行一致（integrity）

真诚（authenticity）、创造（creativity）、意义（meaning）、自我肯定（self-worth）

4）、滋养身体（physical nurturance）

空气（air）、食物（food）、运动（movement、exercise）

免于病毒、细菌、昆虫及肉食性动物的伤害（protection form life-threatening forms of life：viruses、bacteria、insects、predatory animals）

休息（rest）、住所（shelter）、触摸（touch）、水（water）

5）、玩耍（play）

乐趣（fun）、欢乐（laughter）

6）、情意相通（spritual communion）

美（beauty）、和谐（harmony）、平静（peace）

7）、相互依存（interdependence）

接纳（acceptance）、欣赏（apprecation）、亲密关系（closeness）、社区（com-munity）、体贴（consideration）、成长（contribute to the enrichment of life）、安全感（emotional safety）、倾听（empathy）

诚实（诚实使我们能够认识和超越自己的局限）honesty（the empowering honesty that enables us to learn from our limi-tations）

爱（love）、信心（reassurance）、尊重（respect）、支持（support）、信任（trust）、理解（understanding）

2、马斯洛需求理论

马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。

通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要

1）第一层次：生理上的需要

呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、性

如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。

2）第二层次：安全上的需要

人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职业保障

马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。

3）第三层次：情感和归属的需要

友情、爱情、性亲密

人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系

4）第四层次：尊重的需要

自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重

人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处价值。

5）第五层次：自我实现的需要

道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力

自我实现的需要是最高层次的需要，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

6）更高需求

自我超越的需求是马斯洛需求层次理论的一个模棱两可的论点。通常被合并至自我实现需求中。1954年，马斯洛在《激励与个性》一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊敬需要与自我实现需要之间

3、思考自己的需求

1）、早起洗头——满足自己对美、放松的需求。

2）、吃早餐——满足自己对健康的需求。

3）、参加《猫书非暴力沟通》——满足对选择、成长的需求。

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三、一些记录

1、语言的需求本质是沟通，但是出于保护自己的本能，我们常常会把语言的需求变成对抗。

2、在人类的进化历史中，暂时的保持不动，先观察是最优策略。

3、学习的能力决定我们进化的能力。

4、贯穿人类始终的两大要素，是信息交换和能量（资源）交换。

5、辩论（说服力）和认可之间的区别：辩论在比赛中说服裁判即可，然而现实生活中，我们更需要学习去认可对方的沟通意愿、情绪和需求。

6、消灭有很多种方法，合作共赢，将对手转化成伙伴，是最优的“消灭”对手的方式。

7、情绪是需求的反映，是观察到事物、环境的反映。

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四、非暴力沟通的表达

1、观察，而不是批判

学习表达自己的观察、情绪、需求和请求。

学习观察并认可他人的反映、情绪、需求和请求。

我观察到……，我感受到……，我的需求是……，我请求你……。

我观察到桌子上有耳机、钥匙等非共用物品，我感受到焦虑，我的需求是空间和整洁，我请求家人可以帮我收拾一下私人物品。

2、“不得不”和 “选择”

将“不得不”变成“选择”，为自己必须做的事情，找一个更好、更舒服、更能说服自己的理由。

我选择上班，是为了满足安全、自由、学习的需求。

我选择收拾房子，是为了满足放松、自由、空间的需求。

我选择早起洗头，是为了满足美、放松的需求。

3、有仪式感的感谢

感谢你为我做了……，我感受到了……，满足了我……的需求。

感谢猫书为大家分享的非暴力沟通，我感受到了温暖、平静和自在，满足我成长、学习、方向感的需求。

感谢芽芽为我担任的翻译官，我感受到了振作和自信，满足了我勇气和想象力的需求。

4、表达需求的词汇表

放松、和谐、理解、体贴、合作、运动、学习、玩耍、亲密关系、勇气、服务生命、交流、自信、安全、自我表达、诚实、尊重、休息自尊、自主、爱、安静、接纳、参与、美、效率、力量、自立、感激、自由、空间、休息、创新、睡眠、信任、情意相通、健康、意义、见证、成长、清晰、方向感、洞察力、坦诚、倾听、欣赏、选择、支持、乐趣、想象力、觉察

5、需求得到满足时的感受词汇表

兴奋、喜悦、欣喜、甜蜜、感激、感动、 乐观、自信、振作、振奋、开心、高兴、快乐、愉快、幸福、陶醉、满足、欣慰、平静、自在、舒适、放松、轻松、 踏实、安全、温暖、放心、鼓舞、欣慰

6、需求没有得到满足时的感受词汇表

着急、害怕、担心、焦虑、忧虑、紧张、忧伤、沮丧、灰心、气馁、失落、泄气、绝望、伤感、凄凉、 悲伤、恼怒、愤怒、烦恼、苦恼、生气、厌烦、厌恶、不满、 不快、不耐烦、不高兴、震惊、恐惧、恐慌、失望、困惑、茫然、寂寞、 孤单、孤独、无聊、郁闷、烦闷、烦躁、伤心、难过、悲观、沉重、痛苦、 麻木、尴尬、惭愧、内疚、妒忌、遗憾、不舒服

五、悦读悦新

学习非暴力沟通，不是为了使用话术去控制别人，而是为了把自己塑造成一个能够自我觉察正面需求、并能够建设性满足自我需求的人。

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我是小猫，感谢你阅读我的文字ʕ •ᴥ•ʔ

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