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可乐便利店丨《文案的基本修养》

可乐便利店丨《文案的基本修养》

作者: 来瓶可乐嘿 | 来源:发表于2022-04-18 23:55 被阅读0次

    我的理解为,这本书是广告人扫盲书,很多广告人的从业者,知其然不知其所以然的人是很多的,然而对“其然”都搞不清楚的人,更是随处可见。

    本书对于“道”而非“术”的层面。

    广告行业,存在很多迷糊不清的表达跟低效低质沟通,我们无法改变,但是可以一点点摸索版图,拼凑出自己广告宇宙。



    关于文案

    文案的撰写是为传播与沟通服务,承载一定的人物与目的(通常是商业目的)

    文案的职责并不是产出神文案,文案不是idea,文案是对idea的表达,暂时可以理解为「创意想法」

    用创意内容和创意方法解决商业问题,实现商业目标的,才是广告人。

    创意人或广告人,至少是可以设计出一套完整的汽车,甚至是设计出一个符合市场要求的汽车的人。


    广告需要艺术,但不是艺术

    广告不仅仅是表达,而是「说服」,是「影响」,是「引发或促成改变」

    广告不是一种艺术或娱乐,而是用来「传达信息」的「媒体内容」。

    创意作品不一定是好广告,但是可以成为广告,广告需要艺术,但不只是艺术。


    什么才是广告

    广告,就是创作并传播内容,来改变他人的看法或感受,以促成其行为的改变。

    最终目的:促成其行为的改变

    「传播 」  大于  「创意」

    两种广告类型:1⃣️感性   2⃣️理性       都是有效广告

    两种广告传播:1⃣️产品传播         2⃣️品牌传播


    如何产出一条广告?(重点)

    超简版本流程:

    产品卖给谁?他们为什么买?怎么让他们知道这件事?

    极简版本作业流程:(031P)

    (1)商业目标

    1⃣️定义商业目标

    我想通过(             A                ),实现(                    B                   )
    A:生意来源或路径。           B:商业目标

    2⃣️定义目标人群:选择某一人群+精确的定义和描述这一人群(行为共性) 

    选择:定义目标人群(心象),确定生意来源

    描述:将这群人与品牌的关联的共性,特征,真实清晰总结出来

    选择:品牌传播or产品传播

    品牌传播:核心目标是塑造和积累偏好

    产品传播:除产品价值外,多少都带点品牌传播

    (2)传播策略:

             1⃣️传播目标 :实现的传播目标是什么?

             2⃣️核心体验 :打算表达什么核心信息,来实现这个目标?

             3⃣️传播人群:你期待的受众是哪些人?你对谁说话?

             4⃣️传播媒介  :打算在哪跟他们说这些话,传达这些信息?

             5⃣️传播路径:打算如何让他们听到你说的这些话?

    (3)创意idea

    (4)传播内容


    什么是传播目标?

    传播目标,是我们希望那些受众看过广告之后的反应。


    消费者为什么会买?

    (1)理智的认为产品很合适

    (2)感性的觉得特别喜欢

    广告的逻辑:改变认知既而改变行为

    但10针刺讲到,先改变行为也可以改变思维「人的自洽系统」


    品牌核心(068p)

    品牌真正在售卖,又被消费者买走的东西叫做「核心体验」

    核心体验:品牌可提供,对消费者/用户有价值的独特价值

    品牌甚至可以完全为了制造一个核心体验而改进产品,重塑品牌。

    价值未必是功能性,感受/情感也是价值

    独特≠独一无二        可以是相对优势

    核心体验=相关竞品/产品&品牌/消费者&用户  「循环」

    品牌三角形变种USP

    奥美方法模型   https://zhuanlan.zhihu.com/p/378924558   留存

    品牌:

    经过长期塑造,已经附着上了一系列的「核心体验」

    品牌是一种固化的偏好,感性或理性

    1⃣️理性:对品牌或产品的看法

    2⃣️感性:对品牌或产品的感受


    广告如何走心?

    走心:是有洞察的,是写进对方心坎里。

    本质:共鸣&共情,引发共鸣与共情是洞察

    走心的洞察四方向

    共情:源自认同和带入

    同情:知晓与理解

    共鸣:事实/观点/理念上的认同

    启发:新奇并认同(啊 太对了 我怎么没这么想过)


    洞察的种类(重点)

    (1)消费者群体洞察(广告常用)

    ——是洞悉本质/原委,是与消费者生活或产品品类有关,不被察觉的事实

    ——用来触动消费者认知的人性真相

    ——消费决策与消费行为有关的认知或者行为共性

    (2)社会群体洞察(可被吸引)

    ——广泛被大众或者某一群体认知行为或者行为的共性,可以吸引关注

    (3)参与者群体洞察(引发传播)

    ——是受众行为和传播内容媒介有关的不被察觉事实

    ——是可以同来因为互动的人性真相

    ——可以带来积极的互动

    消费者洞察是什么?

    洞察:洞悉本质/原委,是与消费者生活或产品品类有关,不被察觉的事实

    洞察是说服力/感染力/传播力的源头,人们会因为他的存在而相信,而喜欢,而参与。

    我们永远不可能发明一个洞察,只能发现一个洞察

    常见的洞察的分类(认知与真相之间的2个缝隙)

    (1)心念已至,口未能及

    (2)一闻此言,恍然而悟

    不被察觉的真相种类(工具模型)(089p)

    (1)一些未被满足的需求

    (2)一些未被说出的心声

    (3)一些未被关注的感受

    (4)一些未被实现的梦想

    练习洞察

    1⃣️观察旁人:观察看起来不重要的细节

    2⃣️拆模自己:体察内心,反观自我

    参与者洞察

    是受众行为和传播内容媒介有关的不被察觉事实,是可以同来因为互动的人性真相

    (以另外一个角度,让受众参与其中,而非对产品本身的喜爱)

    (例:冰桶挑战赛/收集癖等)

    找到动机是什么?

    传播必须拥有一个被人关注,被人谈论的理由,也就是他们的“动机”

    所有理由要非常合理且充分,才会形成一个有效互动传播事件


    如何产生Idea?

    直接用三种洞察与需要传播的核心体验去做碰撞试验!

    1⃣️社会群体洞察+核心体验

    2⃣️消费者群体洞察+核心体验

    3⃣️参与者群体洞察+核心体验

    idea的种类(金字塔形状)

    (1)策略idea(what to say?)

    ——到底要说什么

    ——主张

    ——核心传播信息

    (2)创意idea(how to say)

    ——表现信息的方法或说法

    ——大创意

    (3)执行idea(drama of saying it)

    ——戏剧性的表达

    ——创意手法

    三种idea的用法

    「策略idea」(定义:要实现怎样的认知改变)

    核心:传播目标与核心体验定义

    ——核心体验和传播目标共同定义出来的那一部分——以怎样的核心体验推动改变认知

    ——是推动商业目标的办法

    「创意idea」(定义:如果要实现认知改变,需要让他们感知到什么?)

    核心:触动他人认知改变的理由

    ——基于以上这个选择,所给出的回答

    ——用XXX理由,就可以催生改变

    ——以实现传播目标而找到的切入点,用来改变认知的看法

    「执行idea」(做一个怎样的内容,就能让他们感知到想让他们感知到的东西)

    核心:对这个理由的表达,才华决定

    ——对这个看法的包装

    ——更好的认同,更好的表达看法而造出的“说法”

    商业目标传播目标(131p)

    由核心体验与传播目标共同定义策略idea,由策略idea与人群碰撞,产生创意idea,基于创意idea产出执行idea,而执行idea如果对人群参与有期待,就可以增加群体洞察的加持。

    文案层面:「说法——策略id」「看法——创意id」「办法——执行id」

    现在广告很多都是说法:大家说的其实都是一件事,只不过你找到了一个漂亮或者新鲜的说法而已


    破译甲方摩斯密码表(调性)

    调性               VS             感受

    接地气          ——            亲切朴实

    高大上          ——            实力专业

    情怀              ——           真诚可信

    无厘头恶搞   ——           平民化&年轻

    小清新          ——           妇性&精致

    时尚优雅      ——            保守成熟

    屌丝             ——            性价比&学生

    污                ——            不羁&新锐

    二次元        ——             低龄&潮流

    你希望别人把你的调性破译成什么?


    广告传播

    在广告传播中,信息有信息的作用,调性有调性的作用。

    信息:信息服务于具体的,一时的传播目标

    调性:在这个那个品牌相当长的一段时间要建立/传播的某种感觉。


    调性的用法:

    一流的糖衣,本身就是炮弹

    (超喜欢这句话)

    依靠调性来触动感受,直击本能,不说服,不讲道理,但引发更底层的一种“喜欢”

    说的内容不重要,重要的是方式/腔调/姿态。

    这里想到了品牌12原型的原理,通过神话,引发人心的底层共鸣

    品牌人格的打造,就是一次又一次的传播塑造,没有灵魂的品牌是无法被人真正的喜爱。


    互动思路创作广告

    设身处地的思考:

    「设身」就是假设自己是受众

    「处地」就是深入思考媒介环境

    从而设计出,读图路线:他/她的状态、想法、动作,阅读高度、顺序·········


    如何发起一场运动?(参与者洞察)

    模型UGC

    how to star a movement?(TED演讲)


    一切动作,皆有动机

    传是传,播是播

    传统广告是:播——传

    播:方向明确+路径清晰   的“播”

    传:引起参与者“动机”

    能否引起内容的互动:在于创作内容时是否考虑并设置了足够的参与动机

    参与动机如何设置?

    参与者洞察+参与群体洞察

    四种参与者动机:

    (1)有关系(强):同受众有关系,建立相关性

    (2)有好处:有利益承诺(生理、心理、感受、不限制······)

    (3)有意思:具有娱乐性

    (4)有期待:当你看到这个内容,对他有所期待 


    关于命名

    所有的名字,都有一个先日安的根本职责,是做好期待值的建设,或者说,在传播中,名字是给人建议一种正确的期待。

    所有的命名都会建立一种期待值

    最差的命名=无期待

    关于好的的名字,应该符合哪几个标准

    ①读音  ②写法  ③期待值


    slogan

    最大的使命:对背后的品牌或产品给出一个清晰而鲜明的定义。

    品牌slogan(有可能是大白话)

    对品牌核心体验的定义与表达,以简单明确一句话来表达核心体验,定义一个品牌。

    品牌主张manifesto

    品牌主张是品牌slogan背后的东西,是核心体验的一种。

    (与品牌口号不同的东西,品牌口号背后未必是一个有态度的主张)

    品牌宣言的应急写法

    (1)第一部分:我们知道你如何

    (2)第二部分:所以我们如何

    (3)第三部分:我们一定可以如何


    讨喜的广告该什么样?

    讨喜的广告:具有娱乐性

    (1)吸引注意力(2)减少反感

    根本解:让你的广告具有价值(5种)

    (1)审美价值——爱看

    (2)娱乐价值——有趣

    (3)情感价值——心动

    (4)知识价值——好用

    (5)社交价值——想玩

    具体选择哪个方向,需要根据洞察来考虑:

    A组(审美价值、娱乐价值、情感价值)——社会群体洞察

    B组(知识价值)——消费者洞察

    C组(社交价值)——参与者群体洞察


    创意人员作业的基本流程(249p)

    (1)策略沟通

    (2)创意发想

    (3)团队讨论

    (4)内容创作

    (5)客户提案

    (6)作品执行

    详细流程:

    策略探讨——————了解背景、辨明方向

    书面brief——————形成共识

    组内讨论——————初步构想、工作方式、时间安排、答疑

    各自发想——————尽情发散

    讨论汇总——————互相检验、筛选、优化

    记录总结——————备忘以便内部沟通

    内部评估——————进一步检验、筛选、内容

    制作文件——————呈现idea核心内容

    客户提案——————充分表达、获得认可

    修改执行——————优化、执行


    idea检验标准(275p图)(重要)

    策略机遇所有信息,努力聚焦 

    创意聚焦结果开始发散思考,探索具体解决方案。


    brief的核心内容

    (1)目标:客户遇到什么问题,才需要一个广告?

    (2)信息:广告需要传达的核心

    (3)调性:品牌调性

    (4)媒介:有时会因为媒介而发想创意

    (5)时间:作品发布时间、交稿时间、内部讨论时间、创意产出时间、提案时间等

    (6)预算:钱

    (7)人群:目标消费者、目标受众

    (8)偏好:以上以外的客户偏好


    创意发想的步骤

    (1)发散 

    (2)选择  

    (3)检验「相关性」「可实现」「调性」

    (4)选择

    如何发想idea?

    1)推演(适合策略idea+创意idea)

    How to (————)?怎样才能(————)?

    横线上要写的是idea金字塔上一层的问题

    如果你在执行idea层,横线填写的就应该是创意idea层

    (2)穷举(适合执行idea)

    what if (————)?

    如果(————)会怎样?

    方法:旧元素的新组合

    创意产生的工具:①地图(思维导图)(推演法)

                                 ②骰子(随机组合)(穷举法)

                                 ③书籍(平时积累)(最重要的工具)

                                 ④笔(记录平时的一些怪想法)

                                 ⑤酒(放空且有思维的一种状态,类似副驾驶的放空)        

                                 ⑥大脑(最重要)   


    批评与自我批评

    (1)在发想创意时,做好自我否定

    (2)做好心理准备,这一行,每天都是被否定

    每一次交战都是自己与更好的自己的一场“血拼”


    要开会吗?

    开会的目的:(1)共识     (2)进展

    创意团队的会,要实现什么功能?

    (1)澄清问题:有问题就问

    (2)分享材料:共享自己知道的信息、材料

    (3)聚焦思路:达成共识

    (4)互相启发:基于材料或者各自想法,互相启发

    (5)检验方法:互相审视、互相批评

    文案的工作流程:

    (1)核对brief

    (2)执行共识

    (3)弥补缺漏

    一切艺术的本质都是节奏问题,文案是,美术亦是。


    关于提案

    每个人都有风格,而常说的提案技巧,往往是在塑造风格

    提案的架构(说服逻辑 )

    (1)我知道你遇到了什么样的问题

    (2)我已经找到了问题的所在

    (3)我来给你看看解决方法

    (4)为什么这个办法能解决你的问题

    提案不是演讲,不是机器人,而是跟一群等待解决问题的人沟通。

    提案时,你必须做一个好的医生

    (1)专业:知识优势必须是碾压性的

             文案专业路径:《标点符号用法》《中学语文》《古代汉语》《修辞学》

             美术专业路径:美术基础

    (2)机敏:不仅机敏,还必需让别人看出来

    (3)真诚:多解释一下自己的真实考虑

    (4)亲切:贴心,额外的考虑、额外的付出

    且永远不要将自己不满意的东西拿给客户


    修辞!修辞!还是修辞!

    辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!辞达而已矣!

    语言,能被人理解即可,不必再添加其他

    质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子。

    评判文案的唯一标准:「达」

    语言的目的是让人一看就明白,一听就记住,语言的唯一标准是准确。


    如何检验广告?

    检验方法:ROI标准

    R(相关性):①是否终于品牌主张?②是否展现品牌个性?③是否符合产品特性?④是否引发消费者共鸣?

    O(原创性):①原创性    ②独特性    「我感觉是差异化」

    I (创意的影响力):是否新奇?(新奇的艺术不一定好,好的艺术永远新奇)

    如何永远新奇?

    正面——(1)精致    (2)丰富    (3)深刻

    反面——(1)粗糙    (2)单调    (3)浅薄


    标准之外的标准

    两种服务:(1)绝对服从:不仅傻逼且是最消极的怠工

                      (2)努力创造好的作品(广告人应该有的态度)

    两种冲突:(1)对与错的冲突     (2)好与坏的冲突

    解决原则:谁级别高听谁的      /    谁出钱听谁的

    赢得甲方的新人与尊重,本身就是乙方专业能力的一部分。

    总结:听了一遍书,读了一遍书,记了一次笔记,收获不是一般的多

    从「道」的层面讲述了广告这个行业,每一个广告人都需要看的一本书,个人感觉如果不叫《文案的基本修养》叫做《广告人基本修养》更贴切一些,书中对于行业中的一些思维深受启发,对于广告应有的态度、对于专业应有的态度、对于每一个从业者应有的态度。

    对于现在的广告,,业内很多的声音在讲:“中国广告不行了,国际4A完蛋了,老的知识体系跟不上现代社会了”

    可乐以自己的主观想去说:对于广告的底层逻辑,有多少人真正的在研究?有多少人为此而下功夫?有多少人真正的了解前人的广告理念的底层逻辑在哪里?那些在说广告不行的“广告人”真的是广告人吗?记得在某课中,华衫总说的一句话,不是4A没落了,是4A的传承断掉了,新一代的无知广告人大有人在,“何不食肉糜”的广告人大有人在!

    未来的路,不断捡起前人的珍宝,不断追求底层逻辑

    ——————————————————————————————————————————————————一只能力微微的广告人,共勉

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