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公众号运营者常见的五大困扰问题及解决建议

公众号运营者常见的五大困扰问题及解决建议

作者: 洪兴会 | 来源:发表于2017-05-20 16:00 被阅读0次

    目前做公众号运营者最头疼的问题有五个:盘活粉丝、发布时间、持续变现、日更、阅读量不涨,那今天我就根据这五个问题,简单的分享下我个人的看法。

    盘活粉丝

    做公众号运营者都有个常见的问题:每天都有粉丝量的增加,但是文章打开率却越来越低,怎么才能让这些不活跃的用户活跃起来呢?

    如何盘活公众号的潜在沉睡粉丝,可能是我们很多大号共同的问题,这个问题特别难。除非你做一些新的活动来触动他来打开你的公众号。

    还有你需要知道一个粉丝的活跃度也就三个月时间,所以你需要在三个月内,及时把他转移到你的个人号上,你的朋友圈,你的微信上。

    如果你积累了足够多粉丝成为你的好友,就不用太害怕他不打开你的号。因为你可以一对一的方式通知到他。

    还有一个是你可以跟你的核心用户在线下多见面,一般来说他们参加过你组织的活动之后活跃度会高很多。

    所以两个方法, 第一个把粉丝导到个人号上,第二个多组织线下活动,提高他们见面的机会。

    不过当你这样做了之后,你会发现你不那么在意阅读量了,反而更在意与他们之间更强的联系。

    发布时间

    微信公众号,简书,一点资讯,搜狐,头条号等文章在什么时间段发表比较好,有没有一些固定的套路?

    简书和一点资讯最好是在正常的工作时间发布,被看到的几率更大。搜狐和今日头条也是白天会比较好一点,因为要经过审核。

    公众号就不一定了,跟你的定位,粉丝人群属性有关系。

    如果你是职场、效率、技能类的,我建议你早上 7 点到 9 点之间比较好。

    如果你是情感、故事的,那晚上 9 点以后发比较好一点。

    还有一个测试方法就是,你可以连续三周在不同的时间段发,这周早上发,下周中午发,在下下周晚上发,对比测试一下那个时间段的阅读量更高。

    持续变现

    公众号持续变现,也是很多公众号运营者经常想的问题,那我就简单分享下持续变现的三个关键点:

    第一:何获取更多人更深的信任。有两个维度决定了你的销量:知名度和信任度。第一个命题就是如何获得更多人关注,以及让他们充分信任。

    第二:如何在足够大的市场里保持竞争优势。不管在什么有利可图的行业里,一定充满竞争,所以需要不断优化来保证竞争优势,防御对手的冲击。

    第三:如何提高用户的复购率和好评率,这个时候市场也被开发的差不多,就看谁能满足自己的核心用户。

    如果一直追求用户增长是很累的,也不可能一直高速增长,其实可以适当的慢下来,提高复购率。

    日更

    公众号是否有必要日更呢?怎样的推送策略具有较高的投入产出比呢?

    首先你的定位决定了你的盈利模式,你的盈利模式也决定了你的更新频率。如果你是靠接广告的盈利模式,就是一定要日更的。因为不管你是全职还是业余,你不可能只发广告不发内容。本质上你是一个媒体,就有一定的有仪式感。比如说日刊,周刊、月刊等等。

    另外一个因为现在内容也很多,原创作者也很多,没有人会天天追着你看。所以如果你的盈利模式是课程,那你只要保证一周一篇爆文就可以了,比如我分享的是一些技巧,那么我现在也只是隔一天出一篇内容,周六日可能就不会出什么文章。

    其次你可以尝试运营一下知乎这些平台,知乎的流量价值是由长期的,很多人会搜索出来看,有些人甚至会从知乎追到你的公众号。

    这个时候你就不需要日更了,不过你需要打造更有收藏价值的内容,这个可能会比日更难一些。

    阅读量不涨

    粉丝有上涨,阅读量不涨,留言互动也不多,这些问题也是困扰很多运营者的

    如果你的账号在涨粉,但阅读量并没有涨的话,可能说明了你的文章比较干涩,大家关注你的账号跟你情感上并没有联系。

    还有一个误区,并不是粉丝越多,你的阅读率,互动率会更好,这不是正比的。其实在你慢慢涨粉上去之后,你会发现你的阅读率在慢慢降低。

    如果你希望提高互动率,有两个方法可以试一下。

    在用户信关注你的时候不是开营设置欢迎语吗,你可以在上面设置互动话题。只要他习惯了跟你聊天,以后跟你聊天的概率就更大。

    第二个在文章的末尾设置一些互动环节,比如说设置一些奖品,可以之后慢慢把奖品去掉,但是粉丝还是很愿意和你互动的。

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