在生意上，我們做銷售的營業員，面對很多不同類型的客戶，尤其在金融服務業。我們要建立在客人心中，「我」的價值是什麼？「我」怎麼幫到這位客人？
我們很多時候見到準客戶，介紹完自己便立即向準客戶銷售我們公司產品。如果你是這位準客戶有什麼感受？
我們的身份：客戶經理，找尋客戶的需求或服務，從而幫助客人解決他的問題。很多時我們忘記了我們基本職責，為了「業績」就去銷售客人。
我們要向每一位準客戶說明，我的「職責」並清楚指出我司如何幫助他/她。如何「您」公司已有一系列的問卷，可邀請她/他 填上，邀請他/她 與公司的顧問見面。
切記：不要太遷就客戶，並用分享的方式向準客戶，團體（我司）如何幫助他/她。
必須顯示 「您」的價值
必須顯示 「您」的價值
在生意上，我們做銷售的營業員，面對很多不同類型的客戶，尤其在金融服務業。我們要建立在客人心中，「我」的價值是什麼？...
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你可以任性但必須承擔任性的代價
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