从年前到现在一直在忙于系统业务流程、逻辑梳理，各模块的规划，各个上下游的对接，一度自己像一个被调用挂了的接口。面向具象问题还是非常容易能理清楚脉络思路，并且一步步地设计实现。很少去思考其他的事情，如果问我如何渡过股市低潮，面临每天从最高点平均40%的下跌如何撑住的，是因为我完全没有时间和精力去看，去判断再合适的时机去调整策略。今天趁机会梳理一下OMS整个项目的过程，也方便以后回顾。
1、调研阶段
在这个阶段主要做了几件事情：对目前的系统的流程梳理及业务场景梳理，还有现有用户的一些问题。梳理完之后与一直在项目里的资深研发，分了多次确认，非常地虔诚地请教及询问有没有更好的解决方案。非常感谢我的灯塔凤腾研发，以及灯塔的灯塔传伟为我指路。这些小伙伴认识多年，对工作还是那么的全情投入，在已经不是自己职责范围的事情的时候，还是热心地帮我，非常感激。
这个阶段的遗憾就是，如果有更多的时间，更好了。
2、需求分析评审阶段
这个阶段几乎是每周连续在19：00以后一场一场的评审，初次合作有些紧张。加上素未谋面，一上来就提需求，有点不是很自然。对声音的话，我只认识远哥，刚哥，阿欣，旭哥，声音有辨识度也非常容易让人认识。大斌哥一直冷酷的存在，他说完话，我都要说下来思考思考，深入灵魂的拷问。这个阶段也是迅速地融入这个团队，无论是跟产品小伙伴的合作，还是跟研发团队的合作，步调一致，万事整齐。产品团队小伙伴的速度及质量还是非常高的。
3、研发设计阶段
不得不说最辛苦的是这个阶段，我每个周六几乎都是在与远哥确认需求细节中渡过的。每周末我都会去溪木素年书店，带着笔记本去看书码字（PRD），每次小心翼翼地接过电话出门在路边对着一棵树讲需求。讲自己如果做了过分的变化，用户接收不了，因为我知道他们用这个系统的年数，有一些东西变化没有那么快。讲完就回去改图，发布更新。还好，远哥思路清晰，重点抓的相当稳妥。接下来就是跟臣炜、郎涛对细节，分仓就做了三个版本，为了不覆盖之前的，我都标了日期。
4、测试阶段
这个阶段合作最多的就是阿欣和刚哥了，阿欣非常温柔，刚哥非常地成熟稳重（那时候只看过头像），过用例过到将近十点。每一个岗位的特点真的非常鲜明了，测试小伙伴真的是细节之上，闭环至上，穷举至上。这种情况下，是你的预期结果吗？仿佛已经描绘出了一个实物在哪里，大家对着电脑去想象地完成确认。
其实，我觉得产品也应该把自己部分的主要场景用例，核心关键列出来，这样在产研阶段解决掉问题，比上了测试UAT，用户用了之后再改会更好。
补充下：后来见到了刚哥，抽烟喝酒烫头，但是个好测试（此处应放一张扒窗户的照片）
5、上线准备
在这个期间选择了目标客户，还有用户，关键的核心干系人大家拉齐了时间线。我们尽量详尽地按照从基础资料准备、权限配置，以及每一步做什么，该步骤的前置任务是什么。但还是苦于只有EXCEL这种工具去做这样的清单，怀念起之前QA大佬重哥做的上线任务确认清单工具，非常好用。这里的关键还是按照上线清单，在实际的生产环境去拉入流量真刀真枪地验证功能，接口接收及回传的信息，这里还是缺少一种报文对比工具，如果有效率更高。
这个阶段更像是Eat your own dog food，真的是有一种，哪些地方要是这样处理就好了的感受。
6、下单啦
3-23号实际的客户订单流量切入，第一个客户流量比较小，订单处理还是有一些没有预料到的问题。对于系统来说，很多兼容上游的一些错误也是应该的。不过还好，解决的比较快，也很顺利。上午在办公室里喊出来了：“啊，订单下来了~~”，“啊，它下去了”肉眼看不见地没有了。预想过的很多阻塞没有出现，没有预料到的倒是会出现。身在其中，已经紧张准备一个星期的那种提心吊胆，由开始的兴奋，又重新提起来了，我想还是等晚一会再高兴。还记得那天早上碰到杨平，我告诉她我们今天切系统，她说为我点赞。我说要不要等中午成功之后再点，等我下午再见到她时，我接受了她的赞。晚上回去，把剩下的酒都喝完了，本想把下一个大计划的图画了，实在看不清楚。
7、线上跟踪
这两天一直按照组队大家轮值跟进线上的问题，每天汇总，产品每天晚上小结，早上与研发过一下，需要紧急发版解决的事情对清楚。这一块主要还是面向用户和客户的事情，有很多事情没有去过仓库现场或者订单中心现场就不了解那种焦躁。记得在APP上线的时候，现在一个问题，一堆操作员都会围着你问，很多人小时工停下来就开始摸鱼了，现场主管急了就要骂人了。
所以，我早例会也跟小伙伴说：
1）用户和客户的问题第一位
2）无论哪一部分的阻塞，Owner应该去推动解决
每个人的声誉都是自己工作的积累，系统也一样需要积累这样的声誉。
真心希望，我们的系统能茁壮生长：Lean in， Be robust and efficient！
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