“新零售”业态的出现，大幅冲击传统的实体零售产业，现代消费者的购买行为也正在急剧改变。市场需求的转变和创新科技打破了现实与虚拟间的界线。全球的零售商为了解锁商机，纷纷一改以往的商业模式。
但面对这样的“新零售”趋势，仍然有些品牌主将新零售简单的认为就是线上线下的结合，这样的认知是远远不够的。因为，很多传统企业的致命弱点就是：产品和服务没有场景感。而传统企业跟上节奏最好的发力点就是“场景营销”。
场景营销，之所以能够称之为新零售的发展方向，并不是手段有多么新颖，而是在于根本思路的转变。
原有的零售思路，是提供商品与消费者之间的接口，营销基于产品，并不对消费行为进行思考；而新零售下场景营销核心思路，是提供商品与购买行为之间的接口。
我们来看一个案例，阿里为什么会推出盒马鲜生？
为什么阿里要涉足自己不擅长的餐饮加工呢？原因就在于：餐饮加工需要等待，而等待的时间，可以用来购物，这就实现对其他商品的带动。哪怕海鲜加工不赚钱，通过其他高毛利商品，也可以实现盈利。
这就等于在没有消费情景的前提下，创造了一个消费情景。原本复杂的消费情景，通过餐饮加工等待这一过程的加入，变得简单化了；原本不存在的购物需求，由于等待这一要素的加入，凭空产生了。
所以，场景营销的核心理念就在于：要把消费者的购物行为，从主动的计划性购买，变成被动的冲动性购买；实现场景营销，关键就在于制造或者把握一个能让消费者顺手购买的场景。
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