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服务差 讨厌八百遍叫门

服务差 讨厌八百遍叫门

作者: 心平气和断舍离 | 来源:发表于2021-11-25 11:50 被阅读0次

    今天有要紧事要外出,昨天加急到附近的医院缴费做了核酸检测。让早晨去取报告。

    7点到了报告领取处,门关的死死的,弱弱的敲门,轻声问有人吗?没有回应。 等了两三分钟,加大了敲门力度,说我有急事要出门,取一下报告。屋子里面还是没有一点儿动静。 又等了五六分钟,第三次敲门,门慢悠悠的拉开了。一名女子睡眼朦胧,满面怒容。“敲什么敲,讨厌死了。都敲了八百遍了!”  在人家的一亩三分地里,我只能忍气吞声。

  “对不起啊,影响您休息了。不知道您加班休息的晚。抱歉,您再歇会儿,我自己找报告。”点头哈腰连连陪着笑脸,我也克制自己的情绪。

    女子麻木不仁了,不再爆发,扬手甩出一叠报告,“自己找吧!”。

    不搭理、不核对,谁给了她鱼肉百姓的权利!也许她真的加班到深夜很累,也许她刚刚死了亲人,很悲痛,也许她遭受了丈夫或者男友的暴力,很受伤,但这绝不是她拉着一张驴脸,对患者颐指气使的理由。

  医者仁心,她哪里有半点儿医者的仁爱。连自己的本职工作都不喜欢,抗拒。那你干脆回家哄孩子算了,还出来丢人显眼干什么?!你根本不配在医院工作。

    我的同学是这家医院的院长,忍不住还是给他打了个电话,“管管你的队员吧,在这样下去,迟早要给你捅篓子的!”把女子的通话录音微信发给了同学,同学说一定会批评教育,云云。

  我不知道这件事情自己这样对不对!到底如何是好?

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