【第2篇】大家好，我是叶三问，每天一篇营销原创文章
我的产品这么好，为什么销量上不来？我的产品优势那么多，为什么客户半信半疑？我的产品好到无可挑剔，为什么客户还说“下次吧”？原因很简单：因为你的产品太好了，所以客户根本不买单！听到这里，大家都懵了吧！产品太好，所以不买单？是的，你没有听错，我也没有说错！首先，我们从消费心理学分析一下，造成这种现象的原因！
- 客户根本不相信你说的话
1.当你说的关于产品的任何实事超出客户的认知范围的时候，他都很难相信你说的话，甚至完全不信；比如，四年前，一个月薪2500的朋友跟我说，她做微商了，一个月能赚几十万；当时我是一万个不相信，因为那时候所有人包括我对微商的认知远不如今天这样清晰完善，只知道在朋友圈卖货而已！所以，第一个要考虑的就是你说的话会是大多数消费者认知范围的事情吗？2.当你说的话毫无破绽的时候，就是最大的破绽！作为商家总是习惯将自己的产品说的如神丹妙药般好到无药可比，习惯于只提炼产品优势产品卖点，却几乎从不说缺点。可是随着时代的发展，中国人的造假能力，鱼龙混珠的能力，以假乱真的能力更是炉火纯青！消费者早已经失去正常的产品辨识能力！不管好与不好，第一反应是回想这类产品有没有类似的坏新闻，负面影响等等！比如，我去买茶叶，我的第一反应是我的一个好朋友跟我说过，如今大部分茶叶都放糖，石灰等等！这时候，首先我可能会花很多时间去斟酌茶叶的真假，而不是好坏！
- 客户只关心自己的利益
你说的东西很好，我也听懂了，可是跟我有什么关系，对我没有任何好处，我为什么要听？为什么要买？当你跟客户说产品的任何好处优势的时候，客户的第一反应绝对不是认真听你说到底有多好，他们的第一反应一定是先对号入座：你的产品到底对他有什么好处？能解决他什么问题？如果不能，对不起，这跟他没什么关系，他不太愿意去听，更不会去买，有时候碍于面子，他可能会说：下次吧！
- 你的东西并未让客户一见钟情
你的东西的确不错，我也能听懂，可是总觉得缺点什么，并不是非买不可。当你说的卖点正好是客户的痛点，能解决客户的问题或满足他的选择，而且他很难找到更好的选择，我想成交应该没问题。或者你的产品好的第一眼就吸引客户，打心里喜欢，就好像你对一个姑娘一见钟情，那也OK，我想成交应该也没问题。但是大多数的情况是痛点挖掘的不够，卖点没有差异化。简单说：你的产品不痛不痒！这时候客户的第一心里反应一定是货比三家。价格是不是便宜？质量够不够好？能不能真的解决问题？等等等等……产品卖不好的原因清楚了，那如何解决呢？1.调整认知频道，转换语言，你说的话要跟客户的认知同频2.说话客观事实公正3.所有产品的卖点都要基于客户的需求和痛点还有市场的差异化4.你有多与众不同，就有多可能让客户一见钟情
以后会不断有课程跟大家详细解答这些点。明天会教大家一个“万能公式”，轻松化解各种产品销售难点，敬请期待！
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