书名：《清单革命》
作者：阿图.葛文德
章节：第一章
金句：人类的错误可以分为两大类。第一类是“无知之错”，我们犯错是因为没有掌握相关知识。第二类是“无能之错”，我们犯错并非没有掌握相关知识，而是因为没有正确使用这些知识。无知之错可以原谅，无能之错不能原谅。
复述：因为是自己不熟悉的领域或者是至今都未明的知识点，我们犯错，是不可避免的，因为这些新知识都是通过一个个错误的尝试，矫正，经验累积而变成我们可掌握和应用的知识，这时犯错无可厚非。但若是已经很明确的知识点，只是因为我们没有正确运用而犯的错误，往往会让人暴跳如雷，放到危及别人的行业，比如医界，比如律界，往往会被人指责为道德沦丧。
应用：现实生活中，我们会犯很多错误，我们要从这两个角度去出发，分析自己犯的是无知之错还是无能之错，若是无能之错，一定要深入分析原因，想到解决方案，让错误被永远避免。
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