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调查问卷的设计与评估

调查问卷的设计与评估

作者: 翁曙光 | 来源:发表于2019-08-21 23:43 被阅读0次

1、基本逻辑:

1.1 好问题才能有好的测量:什么是好问题?

其一,效度,即距离True Value有多近:能够引出答案,提供关于我们所尽力描述的、感兴趣的有意义信息;

其二,信度,即答案的一致性程度:重复测量时,前后结果的一致性;

1.2 好测量的“问与答”五特征

①对问题的理解一致:所有受访者与研究者对问题的理解一致;

②对问题的沟通一致:呈现给所有受访者的问题形式是一致的,且能够符合上一条特征;即文本形式或者访员念问题;

③对问题的答案类型有一致的理解:所有访员与研究者;例如“你何时来到杭州的”与“你哪一年来到杭州”的答案比较;

④对问题的能够回答程度有一致性:这一条对测量知识的问题不是很重要;其他类问题,所有受访者应该获得回答这个问题所需要的信息。例如“你对最初版本可乐的口味评价描述”与“你对最初版本可乐的口味评价描述,包括入口时、口中、吞咽环节,气泡的感觉、甜味、香味等”

⑤受访者的依从性或者主观配合的意愿,比如让女性回答胸围、例假周期、做爱频率等隐私问题;让政客回答关于近期选举、人权等敏感话题

1.3 问题评估的两类方法

其一,过程标准评估,即以上五特征:

①专题小组(FG)讨论;

②认知访谈,探查及评估人们对问题的理解及其回答问题的方式;

③真实情境下的田野预调查;

其二,效度评估:

①相关性分析:结构性问题的答案之间可预测关系的强度,或特定问题的答案与受访者其他特征之间可预测关系的强度;

②答案分布的一致:同样问题的多种措辞或形式,同一/可比样本的答案分布是相同的;

③抽样答案与纪录的比较:研究完成后,抽取若干样本进行访谈,所得答案与先前纪录一致;

④回访的答案的一致性:同一受访者在两个时点上的答案一致性;一定时间内,答案不易随时间变化。例如,“在吃主食时候,你更喜欢吃哪种/哪类食物”,大米,小麦等;

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