现代随着人们的生活水平的提高对物质的要求也高了,现在挑选东西注重品质,又因互联网的发达平台的增多想要什么就能买到什么,买国内的国外的,只要你有钱随便买。所以可以想象商家们的竞争力是多么可怕的,一不留神你可能就在某个角落里。如果再来个什么品质问题被曝光,那你就掉进万丈深渊的节奏了。据观察我身边的朋友们的购物情况,网购一般都是天猫旗舰店、网易等;实体店的话一般是简约风格的无印良品、优衣库等都为优选。
恰逢520我和同事午饭后就随便逛逛附近的商场,发现的确好多家店都各种搞活动打折扣,唯独发现无印良品店依旧是那种素素的,静静的,进进出出来来往往的人,虽说不是人多的结账都要排很长的队伍,但一直是排一俩个人队的状态(就是中午时间段我们看到的状态)。我和同事讨论着无印良品店,就好像从来没听到过有关于无印良品的商业广告宣传,而且也不强调流行,所以就很是好奇回来后我就在网上查看了下各种相关信息。
有个文章是记录了无印良品的前会长松井忠三,在上海交大海外教育学院主办的第二届中日专家研讨会上分享的无印良品的经营理念和产品哲学:松井忠三介绍,无印良品的经营理念是“有理由的便宜”,意思是,以低三成的价格,为顾客提供与百货店品质一样的商品。这也是无印良品开发商品的根本思路。怎样做到“有理由的便宜”呢?无印良品在开发具体商品的时候找出了三个实现方向:第一,严选材料。关注材料本质而不是外观。比如,意面放进锅里的时候,有些会弯成U型,但是这并不会影响食用和味道,所以无印良品就开发了U型的通心粉。第二,简化工序。在日本,干燥的香菇都会被筛选出来,按照大、中、小分别包装,不完整的破损香菇就会剔除掉。但是无印良品发现,对顾客来说,其实吃到嘴里都是一个味道。于是,他们把各样的香菇混合包装,从原材料成本和制作环节上削减了成本和费用,以优惠的价格卖给顾客。第三,简化包装。开发纸巾包时,无印良品简化了包装,降低了成本,因为不管包装盒做得再好,顾客实际上要用的是纸巾。无印良品的衬衫也都没有熨烫和染色,甚至连包装都没有。接着,松井忠三又谈到了无印良品的产品哲学——“这样就好”。他将“这样就好”和“这样最好”做了比较,以更好地解释无印良品的产品哲学。
在他看来,“这样最好”的消费主张里包含着人们强烈的偏好和喜好,暗示着,“我不要其他的,我就要这个!”但是无印良品不希望顾客抱有这样的主张去购买自己的产品,他们不会遵循着这种主张去生产产品。松井忠三说,“‘最’字会带着一些自我主义和不协调的含义在里面,而‘就’字包含着克制、让步、理性的情感在内”,他们希望提供“这样就好”的商品去给顾客,也希望顾客抱着这样的想法购买,从非常纯朴的商品中获得满足感。
的确,不得不说无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标,省去了不必要的设计,去除了一切不必要的加工和颜色,简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外,在所有无印良品商品上,顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里,除了红色的“MUJI”方框,顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色,大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。有人认为,与其说无印良品是一个品牌,不如说它是一种生活的哲学。它不强调所谓的流行,而是以平实的价格将还原了商品价值的真实意义,并在似有若无的设计中,将产品升华至文化层面。
在这里,我并不是给你们推荐或者宣传哪个牌子,我只是想说,我们人本身生活着,我觉得也很适合“这样就好”理念。适合适当的就好,不要“过度”,因为不存在那个“最好”。
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