以前听过一句话,闹处取钱,静处安身。
最近能在家歇着的时间越来越少了,不是在路上,就是在公司上班,然后就是去谈事情。加上两会召开前夕,路上的时间也越来越多,这么想来,上班的时候已然是最轻松的时候了。
今天下午去家博会去看展会,人很多,基本大小牌子的家装品牌齐全了,这个行业近些年一直不温不火,甚至有些冷清,因为房地产市场的限制,熬不过冬天,关店的也不在少数。
但是今天去看人还是很多,但是因为品牌的原因,分布不均,实用而接地气的品牌人满为患。而高档中式家具等中看不中用的品牌显得冷冷清清,连销售员都是一副嘻嘻哈哈的状态。内行人买门道,中式家具讲究应该很多,譬如南非梨花木等,分为三六九等,一个中年男人看中式家具,聊的不是多少钱,而是讲究和门道,销售员显然阅历尚浅,只说了一句摸过多少名贵的木头。中年男人显然不是买主,就算真是买主,也不一定能在他手里成交。
人多的地方,我无意间就喜欢观色,观察一个人的脸色、表情,面对着那么多顾客,人来人往,销售肯定心里是火急火燎的想要成交。然而顾客总是迟疑不决。如果一个人站着不动的时候表情就不好,顾客会很难想要问他什么,即便他发现顾客过来,满脸堆笑,也是令人感觉不舒服的,甚至会强拉硬扯。这种人想要拜托他一点事情也会断然拒绝你的要求。
其中有一家,做新风循环系统、暖火炉的一家公司,我是通过他们的店员找到她的。店员告诉我老板是个身穿黄色上衣的女性,辨识度很高,我顺利的找到她。但是因为她在跟客户聊事情,所以我在旁边观察了一段时间,她说话不紧不慢,表情很丰富,衣着简单而讲究,微胖。聊的差不多的时候,跟客户互加微信,估计这个客户是个比较熟悉的客户,但是突然有一对中年夫妇被销售员带过来,看样品,这对夫妇跟老板应该是更加熟络的人,所以打断了之前的客户,然后老板把手机放在桌子上,让他自己扫码。
聊了许久之后,大多也是套近乎之类的话,那对中年夫妇打算再看看,销售员继续接待,老板交代说:再磨一磨。然后就又开始忙另一边的事情,这时我挑了个空档推介了一下我的业务,也许是我站的时间比较久了,她应该是有一些注意到我了,她没有很反感或者急促的应付几句,而是说:好,我把这个事情交给网销部去对接。然后随手把名片揣进她那件黄色衣兜。
我道了谢,继续观摩其他的几家店,还有各色人等,累的坐在一旁发呆的发单员,铁面无私的安保,没有成交、生无可恋的销售,不断发送60秒长语音忙碌的老板,寻找我的目光伺机而动的推销小伙,排排站不知道在做什么的小黄马甲,还有走蒙圈又碰到同一个人的我,相视而笑。
一个展销会,大家熙熙攘攘,皆在闹里取钱。
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