如何写情况说明？
关键是如实、客观，把事情的发生过程、处理过程，各方态度、做法，按照时间顺序，时间越精确越好，进行原本化呈现，不要添油加醋，不带感情色彩，要写清楚事实——事实是最重要的，事实写清楚了，谁对谁错，是非自有公论。相比于煽动性、造谣性的文字，冷静的事实，是最有力的回击。如有能说明事实情况的图片、视频更好。
示例：
关于我园某班某幼儿受伤情况说明
近日，我园幼儿受伤一事，受到广泛关注，为澄清事实，现将本次受伤事件的始末还原，进行如下情况说明（为保护孩子免受二次伤害，姓名用小明代替）：
2021年3月30日（星期二）
9：20-30我园某班全体幼儿，在老师组织下来到攀爬设施，主班教师与幼儿讲解安全注意事项；
9：40该班小明第四次是从攀爬架上趴着滑下来后，边跳边哭，配班教师立即上前询问，发现幼儿下体有血，立即告知主班，主班抱着孩子找到保健医；
9：47-49主班教师与孩子妈妈联系，妈妈未接电话，又与爸爸、姨妈联系，同时我园迅速安排主班和保健医、副园长一起，将小明送往武汉儿童医院治疗；
10：10到达医院开始住院治疗，后小明妈妈和姨妈到达医院，幼儿园共计缴纳9000元住院费。
2021年3月31日（星期三）
园长与保健医一起前往医院看望幼儿并与家长沟通，表示幼儿园会承担全部治疗费用。
13:15小明姨奶奶打电话主班教师，怀疑是班级其他幼儿用木筷子伤的，与园方沟通后，家长要求3天内给出解决方案并约好4月6日会面商谈。
16：30其母亲报警称是小明主班老师故意用剪刀剪伤其下体，当日下午金银湖派出所民警来到幼儿园，调取了小明受伤当天在园的全部监控视频，调查后，监控实时反映了小明受伤时的情况，并无证据证明小明受伤是人为故意伤害。
2021年4月1日（星期四）
上午副园长与保健医再次来到医院探望幼儿，家长拒绝探望，后电话联系家长问其医药费是否需要增加、需不需要幼儿园安排人员协助，小明妈妈反馈目前不需要。园方找到泌尿科主任医生了解孩子病情，主任与主治医师（在做其他工作，无法回见）沟通后反馈趴着滑滑梯会导致孩子包皮挫伤。
2021年4月6日（星期二）
幼儿园领导与家长见面，沟通孩子相关费用及办理出院，住院治疗共花费8000余元，由园方承担。因小明妈妈未出面，和小明爸爸沟通无果，故商谈延后。
2021年4月12日（星期一）
双方约谈协商，家长要求赔偿42万才能撤案，并要求幼儿园在4月16日前必须给出答复。
2021年4月14日（星期三）
园长与家长再次沟通，小明在幼儿园意外受伤，我园愿承应付的法定责任，至于赔偿金额对于家长提出的42万不予认可，希望家长通过鉴定来确定具体赔偿金额，我园会全力配合家长的起诉相关事宜。
下午13:00左右开始，小明母亲开始在抖音，朋友圈，微博等平台发布信息称，小明是我园老师故意用剪刀伤害其下体，发送孩子受伤图片和班级教师照片，在无明确证据之前便发布信息称，小明受伤是小明老师人为伤害，引发广泛关注。
2021年4月14日（星期三）
家长纠集数名无关幼儿园围堵幼儿园门口，扰乱幼儿园安全秩序，引起恐慌，我园报警后，园内领导与家长去往金银湖派出所，双方协谈关于幼儿赔偿费用无果。
2021年4月17日（星期六）
在相关部门的协调下，第七次与家长进行约谈，无果。
2021年4月19日-20日（星期一、二）
小明家人先后两次在入离园高峰期来到幼儿园门口“举牌子维权”，严重扰乱幼儿园正常运行，后被民警劝离。
2021年4月20日（星期二）
上午十点在金银湖派出所，第八次与家长进行约谈，家长依然索要高额赔偿，我园表态，依法依规进行赔偿，不接受讹诈与威胁。
以上为小明受伤至今的大概脉络，目前小明已出院，恢复状况良好，跟有关专家沟通后了解到，此为常见的包皮挫伤，并无大碍（为不给医生增添麻烦，具体相关证明在后面是诉讼中将会呈现）。我园认为：小明在幼儿园受伤，这是我们双方都不愿意看到的结果，对小明的受伤我们深表歉意并愿承担应付的法定责任，但是赔偿应当合理合法，家长所主张的42万赔偿毫无根据，具体赔偿金额，我园建议双方共同委托有资质的鉴定机构，对伤情进行鉴定并就赔偿给予法律依据，或直接向人民法院起诉，我园将配合相关起诉工作，请相关人员合法维权。但家长拒绝带小明去鉴定，那么我们不可能同意家长提出的巨额赔偿要求。
网络不是法外之地，关于家长在未查清事实的情况下，恶意揣测，散布不实信息给我园带来的名誉和声誉的损失，及对相关教师的伤害。针对其诽谤，侵害名誉权的行为，我园及涉事教师已经向人民法院提起诉讼，依法维护我方合法权益。
发布此声明的目的也是为向关注此事的各位同仁说明情况，切勿以讹传讹，也欢迎社会各界的监督。如有新进展，我园也将及时通报。
安全工作是幼儿园工作的重中之重，它关系到每一名幼儿的安全，牵系着每一位家长的心。同时，也真心的感谢在这段艰难的时间里，园内家长们的信任与支持，给予老师们更多的关爱，是你们一如既往的陪同，给了幼儿园无限的力量，让我们坚定的守护住真相不被蒙蔽，无畏流言，勇敢捍卫幼儿教师的职业尊严。
此次意外事件发生后，我园积极配合相关方取证调查，认真反思，积极严肃迅速整顿，将幼儿园安全和管理工作作为长期整改任务，对全园老师进行集中教育。同时，抓住教育契机，结合幼儿的生活经验对幼儿进行安全健康教育，培养幼儿的安全意识，提高幼儿自我保护能力。
最后，我园再次郑重就此次事件向幼儿家长真诚道歉并积极与家长协商沟通。
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