文章很长，耐心看完，少奋斗10年
领导是我们的第一任客户且是最关键的客户之一，如果领导对我们不认可，那么对我们的市场操作及思路便会不认可，那么我们可以获得的政策支持及指导便会少很多，尤其是那种带尝试性或者效果要一定时间才会显现的业务动作难以得到支持。故在讲具体的市场操作方法之前，说一点看似题外话的非题外话，即如何与领导相处，得到领导认可。
混迹职场，“一半靠做事，一半靠做人”，把事情做好只能保证公司或领导不把我们开了，只有进一步把人做好才有可能获得相对的竞争优势，从而步步高升，升职加薪。搞定领导话题，比较敏感，很多人的第一反应就是要好吃好喝好玩送钱送物，其实砸钱不仅可能解决不了你想解决的问题的，反到可能“偷鸡不成蚀把米”。职场尚“阳谋”，不尚“阴谋”，我所指的搞定领导只是一些我们力所能及的、显而易见的、却又经常被我们所忽视的工作细节。
俗话说，女人抓住男人的心先要抓住男人的胃。那我们职场中人要抓住领导的心，靠什么呢？
1.勤沟通。与领导沟通的一个绝招：胆大、心细、脸皮厚。胆大：领导也是普通人，也渴望与人交流，喜欢被恭维，习惯被簇拥的感觉，这就需要我们对自己充满信心，克服自己给自己心理上安置的恐惧，积极主动的去表现自己，不要怕犯错，因为即便犯错，领导也不会真正放在心上的，反倒觉得我们真实简单，孺子可教。要知道天上只会掉陷阱，不会掉馅饼。你不主动走出去与领导沟通，领导主要从职场角落里把你请出来升职加薪的情况只能半夜想想。
心细是要求我们善于察言观色，随机应变。想想自己怎么追自己的女友的。就是你要时刻关注她，处处想着她，找机会浪漫。下雨天，要记得送伞；天冷了，提醒注意防寒；平淡的日子里，制造点超出预期的浪漫，鲜花往往就是这样被感动后插在牛粪上的。我们面对领导同样应该具有如此态度。所以你一定要明白领导对工作最关心和在乎的是什么？领导最喜欢什么类型的下属？领导的办事风格和处世态度是怎样的？等等。你要在他的言谈举止中捕捉到这些信息，要向他的朋友、下属咨询请教，要学会从他的微信朋友圈的中的文章及留言中去分析，这样你的行为举止、谈话沟通才不会触领导的雷子，揭领导的伤疤，往领导伤口撒盐。比如领导是学院派，本身爱看书学习，认为理论先于实践，你偏要去说读书就是浪费时间，实践才能出真知；领导要是本身小学毕业，文化程度不高，听见读书就头疼，你非得三番五次强调自己名校毕业，还逢人便说不读书的人没前途走不了多远，可想而知，你在领导的心里会是什么位置及日后的发展如何了，当然说这些并不意味着自己不能有自己的见解与看法，只是说在沟通的时候要知己知彼，不能没事就去得罪领导玩。
脸皮厚：脸皮厚实际上就是百折不挠的坚持。领导只会对自己看重的在乎人，发心思去批评，去指正，往往被领导骂的越多的人成长得更快，所以领导骂你，要感觉庆幸，说明领导是想重点培养你。我们有的同志，被领导批评了可能好几天都缓不过神来，还有的同志甚至从此就再也不敢和领导说话了，甚至还有的同志被批评了几次之后私底下愤愤不平四处找人诉苦成职场毒舌妇，这种行为是最不可取的。其实如果你的领导很久都不骂你了，甚至都不想和你讲话了，你就应该感到寒意了，因为那说明领导已经开始放弃你，你在这个企业或者说这个部门的职业生涯就快到头了。
2.向领导汇报工作的技巧。向上级领导汇报工作是一门很大的学问，战场上你多次打了败仗，你向上级汇报说屡战屡败，总部可能会貌不犹豫把你斩立决；如果你汇报说屡败屡战，没准会被认定为坚持战斗的英雄受到嘉奖，在职场中汇报工作也是一样的道理。领导对你工作的认可，一半来源于你实际取得的成绩，另一半来自于你对于结果的解说。我们很多同志只知埋头拉车不知抬头看路，吃了很多暗亏往往还不自知。
对于那些有结果的事，我们取得了巨大成绩的事情，需要及时汇报成绩，关键是对于那些很困难，我们难以完成或实现的目标的，更要时时汇报工作进度，让领导知道你面临了怎样的困难，为解决困难付出了怎样的努力，采取了哪些措施等等，这样也许最后你没有完成任务，领导仍然不会减少对你的信任。例如在工作中我们每个月需要面对的就是要经销商开票回款的事情，在好的市场也总会有几个月完不成任务，所以这种时候要把与经销商沟通了多少次，经销商因为什么原因不回款，自己希望得到领导怎样的帮助等等一系列情况给领导汇报清楚，这样即便最后差一点才能完成任务领导也不会减少对你的信任。
向领导汇报工作，一定要想清楚了才去，否则领导顺便抛出几个问题，你瞠目结舌一问三不知像霜打的茄子，这会让领导认为你不专业不用心，从而对你的信任度锐减。汇报工作之前要做好演练，学会预设问题并做好解答。设想你是领导，对于汇报内容，你最关心哪些问题，可能需要哪些关键数据，哪些地方是不够完善需要进一步补充的，哪些地方又是与实际情况有偏差的等等，针对领导考虑的和可能会问的问题，做好充分的战前准备，把每一次汇报当做上战场，都当成展示自己专业水平的难得机遇，决定自己职场生涯的关键步骤来做。
3.与领导谈话需要注意的一些细节。一是，在领导在办公室交谈时，一定要带笔记本进去，这样给领导产生一种受重视、受尊重的感觉，至于具体是否需要记录内容那就看情况啦，当然经过你对领导的了解，对于领导比较关注重视的地方记录下来是必须的，比如谈话中领导提到某某书他看过感觉很有启发意义，这时候你要记下来说自己等下买回来学习，过段时间，要记得和领导汇报自己看过的感受及悟出的道理哦。二是，在会谈中要注视对方的眼睛，这一点非常关键，这是非常需要技巧的事哦，低着头看地板或者抬头看天花板，说明你太小孩子啦；盯着领导眼睛看也不行，“大眼瞪小眼”，不清楚的还以为领导欠你钱没还呢，这个具体看哪个部位还真是非常讲究的，总的来说要注视对方的眼睛，尽量看眼睛到鼻子这个倒三角区域，这样一则显示你的不卑不亢、自信乐观的气场，二则眼睛是人身体最不能伪装和骗人的地方，透过眼神你可以观察到他的情绪及心态，从而调整自己的谈话策略及方式。三是，要学会倾听。“雄辩是银，倾听是金”，从某种意义上说倾听比表达更重要。领导们都是身经百战、指点江山的风流人物，说起经验及理论来往往滔滔不绝，魅力焕发，这时候你要是三番五次打断领导讲话就等着日后挨K吧。
4.如何一招制胜赢得领导良好的第一印象。这个有技巧，但是关键还是在于平日的积累，在于厚积薄发。无论你是刚毕业踏入职场的学生，还是工作几年新换市场的老鸟，有一个细节是必须积极主动在领导还没有安排之前就需要去做好的，那就是一到市场马上写一份用心的认真的专业的调研报告，这一点往往被很多人忽视了。还有的同志就算是领导安排写，就像领导要他命一样马马虎虎，敷衍了事，这是万万不行的。写调研报告好处多多，一是这是在领导未深入了解你的情况下，这是你给领导建立专业的第一印象的好机会，这样的机会且只有一次；二是领导还没有安排你工作，自己主动把调研报告完成，这就向领导表明了你的工作主动性及忠诚度，尤其是新换市场的老鸟更应该注意这一点，否者被领导认为是不能被收编为自己人的刺头，那就麻烦了；三是，通过调研报告，你可以深入的了解市场，更重要的是通过写调研报告,你可以合理合情的和其他同事请教交流，迅速的融入团队，这比和他们喝酒吃饭还管用，要是你入职就四处请客吃饭一不小心就会被认为在拉帮结派。要是被贴上耍小聪明的标签那花费十倍的精力都不一定抹得去。那么问题来了，我不会写调研报告咋办呢？别急，调研报告如何写才专业，本书有专门的章节进行讲解。
5.如何在内部会议中脱颖而出。参加领导召开的会议这是每个下属的日常工作之一，那么既然每个下属都在参加会议，我们如何从众多参会的同仁中脱颖而出，得到领导的首肯呢。我认为有以下关键几点：一是，开会的穿着一定要注意，领导穿正装，你也穿正装，领导不穿正装，你就穿正式点，但不要过于正式，新新人类似的奇装异服更不可取，总的原则是要体现出你对与本次会议的重视程度，是专门为本次会议做过服装上的准备的；二是，一定要坐在前排，也就是领导最容易看见的地方，好处不用多说了吧，领导容易看见自然对你印象深刻，你也才能更好的表现自己的认真、专注的态度；三是，会前要做好充分的准备，对于会议的流程、会议的内容要做好充足的功课，尤其是自己要发言的内容要做好腹稿，内容要详实充分，标准就是要能够给人眼前一亮的那种感觉；四是，会议中要保持全神贯注并经常记笔记，积极聪明地与领导互动，领导抛出问题，要思考领导抛出该问题的目的是什么，有时候你可能知道答案，可是却需要答错，为领导引出其要深入的话题做铺垫。另外，在会议中顶撞领导、公开反对领导的工作安排是最不可取的，有不同意见可在会后私下里单独找领导汇报；五是，会后不要关上笔记本就一走了之，要留下来打扫“战场”，凳子要归位，桌子上的物品及灰尘要清理干净，必要时地也要拖一下，“吃小亏享大福”这样领导会觉得你比较吃苦耐劳，值得培养；六是，会后的一两天内针对领导在会上安排的事项做好详细的方案及应对措施，找领导汇报，请领导给予指导，这样就相当于把领导拉入到你的阵营了，因为方案是领导参与过的，哪怕日后真的出问题了，领导也不会过于纠结于找你麻烦哦。相反领导若是不知道你每天都在干些什么，想当然的就会把你归为打酱油的那一类人。
6.如何参加有领导在场的饭局。在市场上与领导同桌吃饭是少不了的事，一顿饭之后，我们往往在领导面前会“一丝不挂”，所以饭局千万不可掉以轻心，只顾自己狼吞虎咽大快朵颐。关键要注意以下一些细节，第一，来到饭店，大家肯定都比较渴或者需要干点事情从而避免无话可说的尴尬，这时怎么办呢，你需要主动的找吧台点茶水、点瓜子、开心果等可以吃着玩的东西；第二，你得对于领导的口味有一个基本了解，有些领导可能一见辣椒便摇头，有的领导则可能是无辣不欢，要是喜欢吃辣的领导你全部点的清淡菜，而喜欢吃清淡菜的领导，你全部点的能把人辣翻天的菜，估计下次吃饭领导会点名不让你点菜了；第三，吃饭的过程中学问更多了，比如发现氛围比较淡，你就需要主动敬酒挑起氛围，领导酒喝多了，记得给领导倒杯开水，领导的骨碟满了，要记得让服务员及时清理等等；第四，在有客人在场的情况下，要少与自己的领导喝酒，敬一次表示个尊敬就行了，千万不要端起杯来就要和领导“壶”搞，那样会让领导很难下台，喝吧自己难受，后面还有一大帮人呢，不喝吧，又容易让客人起哄，所以千万不要把这类难题抛给领导了，要多找客人喝，把客人陪好。
7.给领导打电话须注意的细节。打电话之前要先打好腹稿，不然一挂电话才发现还有事情没讲完，在一个电话打过去，领导就会认为你太不专业了。须要沟通多件事情的情况下一定要现在笔记本上列出来，并想好说的顺序，还要准备好纸笔以便做记录。第一句话要礼貌的问句或者打电话之前先发短信请示，“XX总，请问您现在方便讲话吗”，很多人觉得我跟领导这么熟了，还需要这么客气吗？不要小看这一句话，这句话可以使你在领导心目中的形象比其他同仁高一大截。另外如果打过去领导正在通话中，如果不是立即需要领导回复的急事，建议是20分钟后在打过去，如果领导还是正在通话中或者没有接听的话，切勿继续再打，等领导给你回拨过来即可。
8.必不可少的节日问候。每次比较重要的节日一定要记得给领导发节日祝福，同时每次发的节日祝福一定要与众不同，有一定意义，要与领导的特性有关。那么从网上摘抄可以吗？当然可以的，不过需要注意的是，所有的节日祝福一定要记得在前面带上称呼，否则别人一看你就是在网上摘抄，然后群发的，那样就适得其反了。每个人都喜欢与众不同，都喜欢受到特别关注，尤其是来自于自已下属的。
当然与领导的相处的小技巧还有很多很多，不过要是把以上技巧学好，你已经把同事拉开一大截啦。话说领导是销售人员的第一位客户，如果我们连领导都搞不定，那怎么搞定其他客户呢，还是早点转行吧。需要注意的是，迎合领导的目的不是为了拍马屁，而是“管理领导”，让领导信任、支持、帮助你的工作，从而更好的把市场操作好。
但是，为了拍马屁而去迎合，整天思考领导的好恶，就有点走火入魔啦。
永远记住业绩才是职场立身之本，其它的仅仅是锦上添花，是水烧到99度后的最后一把火！
网友评论