第二章 用户思维:写作是手段不是目的
第一节 为什么你要有目的地写作
写作之前,一定要问自己你要达成什么目的,否则,很容易写出一堆漂亮的废话,以始为终,来倒推应该提供的内容。所以有目的的写作要做到一下3点:
1是明确写作的目的,每篇文章都有自己的使命,都有一个核心,你这篇文章的所有东西,都需要为这个核心服务,为这个核心提供有力支持。
2是明确你的阅读对象,也就是你要知道你的受众是些什么人,对于不同的人群,他们的接收能力是不一样的,你所用的表达方式也将不同,比如对于行业内的人,你可以用很多行业术语,假如你把这些行业术语给对这个行业不了解的人阅读,那效果就会差很多,甚至没有什么效果,也就是你的表达有效性会低很多。
3是明确阅读场景,没有任何东西是在任何场景下都适用的。
第二节 从单向沟通到双向沟通式写作
写作从形式上看是单向沟通, 但我们要用双向沟通的心态写作, 以平等的姿态、 分享的口吻、 聊天的感觉, 调动读者的参与感。 在表达准确和读者能正确理解的情况下, 先确保你写作的目的的达到, 再追求令人愉快的达到目的的要求。
第三节 从作者逻辑到读者逻辑式写作
我们常说,不管做什么,都需要有用户思维,其实就是要求你要站在用户的角度来思考问题,写作也是一样,也要要求我们站在读者的角度来写作。
这就要求我们学会换位思考,倾听读者的声音,不要自我限制,心理学上有个现象,就是你拥有什么,你就特别容易发现相应品牌的东西,比如我用华为手机,我看到周围好多都在用华为手机。
我们还要了解你的用户需要什么,如果你不知道你的用户需要什么,你提供的东西对你的用户来说就是没有价值的,最后也一定得不到想要的结果。也就是我们需要做到别人想要什么,我们才提供相应的产品。
在这个内容大爆发的自媒体时代,每一个人都有很多的选择,并不是非你不可,所以首先应该给自己的定位是服务者这个角色,对于写作,要在创造优质内容的同事打造更好的阅读体验,也就是不仅要让文章值得读,还要让读者读得爽。
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