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听，见真知

如何让自己的品牌与众不同？

第一种战略，穆恩称之为“逆向品牌战略”。

穆恩对逆向品牌战略的描述是：逆向品牌战略的奉行者，对于业内其他公司认为参与竞争必须提供的服务，它们坚持不提供。在其他品牌说“是”的时候，逆向品牌战略偏要说“不”，而且态度坦然，一点愧疚感都没有。

比如，谷歌就是一个逆向品牌战略的奉行者。在谷歌开始出现时，当时的网站，都在首页列出尽可能多的内容，方便用户去查看。比如雅虎。但是，谷歌的首页却非常简洁，只有一个搜索框。

加州的汉堡连锁品牌In-N-Out也是。这家汉堡店只提供6种食品，没有儿童菜单、沙拉和甜点。但是，每一份食物都是现场制作的，而且都是新鲜食材。针对老客人，还有一份秘密菜单，他们可以点秘密菜单上的食品。

宜家同样也是。宜家的店距离市区很远，宜家的家具没有那么结实，还需要客人自己组装。但是，宜家对自己能做到的事和不能做到的事，都感到相当骄傲。

这就是逆向品牌战略，在撤销一些服务的同时，提升了服务质量。这样做的结果就是，最基本的服务和最卓越的服务结合在一起。

这些采用逆向品牌战略的公司，因此也聚集了一批忠实的拥趸。以宜家为例，宜家的拥趸在捍卫这个品牌时，不仅会热情赞美它的优点，还会努力使其缺点合理化。按照穆恩的说法，他们承认去一趟宜家很麻烦，但会努力说服你，说去一趟宜家就是一次探险。他们也承认要花费很多时间才能完成购物，但他们说在宜家买家具，感觉“就像在迪士尼乐园里玩”；当你提到宜家家具根本不结实的时候，他们会微笑着告诉你，不必长时间使用同一套家具是一种自由。

第二种品牌战略，穆恩称之为“超越行业的品牌”。

它的意思是，超越原有的行业认知，来重新定义品牌。

比如说，索尼曾经开发过的机器人AIBO，它很高科技，很复杂，但是，公司很少提及这些，只是告诉消费者，它是一个宠物，一个现代科技能够制造出的最真实的宠物。索尼因此也把它做成像一只小狗，而不是人形机器人。

因为AIBO的市场定位是“宠物”，而不是“机器人”，所以用户的行为发生了很大转变。

当AIBO对主人发出的指令没有反应时，大多数主人非但不会感到沮丧，反而会被AIBO表现出的固执逗得笑出声来。因为宠物不同于机器人，宠物是另外一类：它们既可以不服从你，也会做出一些出人意料的事情；它们傻乎乎的，很可爱，也有自己的独立思想。

再比如，斯沃琪（Swatch）手表，它把手表重新定义成饰品。因此，斯沃琪可以采用很多原来的腕表公司不会采用的方法。比如，它是第一个在表身应用华丽流行元素的腕表品牌；它是第一个请大量艺术家和设计师来设计的腕表品牌；它是第一个随着季节和潮流变化提供不同腕表的品牌。

穆恩打了个比方，超越行业的品牌，就像一位球场啦啦队长，为了让大家严肃对待她，不再认为她只是性感好看而没那么聪明，于是就不再化妆，戴上眼镜去法学院读书。

与此同时，超越行业的品牌之所以成功，还有一个重要因素是，它们没有试图对抗我们的分类习惯，而是把我们带到了另外一个熟悉的分类中。比如，我们已经知道时尚配饰是什么，也很清楚我们会用它来做什么。我们以前和宠物接触过无数次，知道自己和宠物之间是什么关系。因此，只需要简单地重新构造关联：从机器人到宠物，从斯沃琪到时尚配饰，就可以唤起相应的行为习惯。所以，当我们第一次看到某个超越行业的品牌时，不需要任何提示，也不需要重新接受教育，就明白它是做什么的。

第三种品牌战略是“敌意品牌”。

扬米·穆恩曾经把市场营销比喻成举办派对。市场营销人员是好客的女主人，她的任务是列出宾客的名单，确保这些宾客能够在派对上出现，然后，玩得开心。在这个框架中，要想做到这一点，需要三张王牌，第一张王牌是产品本身，要用最独特的方法展示产品，给人们一个购买产品的理由；第二张王牌是获取，也就是要把产品分类、定价，让人感觉不用大费周折就获得产品；第三张王牌是品牌传播。

但是敌意品牌不是这么做的，它们不像做让所有人都高兴的派对女主人，它们会说一些其他品牌不敢说的话，甚至敢做一些会把人吓跑的事情。它们会毫无保留地把自己展现在我们面前，即使我们不喜欢，还是会寸步不让。

穆恩举了个例子。2002年时，Mini Cooper进入美国市场。当时美国市场上的主流看法是，消费者喜欢大车。但是，Mini Cooper没有刻意让用户去忽略车子大小的问题，宣扬自己的优点，比如设计得好看、开起来感觉也不错等。而是非常挑衅地做了一组广告，来强调自己真的很小。

比如，其中一块广告牌是：XXL、XL、L、M、S、MINI。

再比如，在一次促销活动上，宝马还把一辆Mini放在了一辆SUV汽车的车顶上，就好像在说：担心这辆车在路上会显得比SUV车矮小？好，看清楚吧。

这种离经叛道的品牌促销方式，足以使这个品牌和当时盛行的大车文化彻底一刀两断。

敌意品牌明确地告诉我们会面对什么，如果我们不喜欢，它们会是第一个送我们离开的人。它们是“ 要么接受、要么放弃”的品牌。其实，苹果就是一个典型的敌意品牌，至少在乔布斯时期很明显。它会很直白地告诉消费者：不喜欢你就选择其他品牌，而不是会刻意去讨好消费者。

以上就是三种建立起创新品牌的战略：逆向品牌战略、超越行业品牌战略和敌意品牌战略。用穆恩的话说，创新品牌不会参与竞争，它们对“区分”的兴趣远远大于对“比较”的兴趣。因此，无论是吸引了我们，还是惹怒了我们，我们都会关注这些品牌。而那些喜欢它们的人就会对它们形成用户忠诚度。

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读，到彼岸

《你要如何衡量你的人生》读书笔记

——克莱顿.克里斯坦森

唯一让人有工作满足感的方法就是从事你认为伟大的工作，而通向伟大工作的唯一方法就是爱上所从事的工作。如果还没找到这种工作，那就继续找。不要将就，要跟随自己的心，总有一天你会找到的。                                                            ——史蒂夫.乔布斯

ps: 虽然名人说的话之所以为名言因为他是名人，但乔布斯的这句话还是有点意思的，他告诉我们要不断尝试，这样才不至于停在原地。

战略最基本的意思就是你要实现怎样的目标，以及如何来实现这个目标。

]“重点”、“根据机遇权衡计划”、“分配资源”三者结合起来就形成了你的战略，这个过程是连续的。

ps: 人生不能没有规划，茫然地活着，那跟咸鱼有什么区别。所以要随时清楚自己要什么，未来的路要怎么走。

真正激励你的是什么

真正让我们非常满意并爱上工作的因素是什么呢？那就是赫茨伯格研究中的“动力因素”。动力因素包括：有挑战性、获得认可、责任感、个人成长。

超过一定的临界点是，改善基础因素，如钱、地位、薪水、安全保障、工作条件、公司策略等都只是幸福的副产品，而不是产生幸福的原因

动因理论建议你：问自己不同类型的问题，而不是总问自己过去问过的问题。

 周密计划与偶然机会的平衡

几乎所有战略都是周密战略和意外机遇结合的产物，关键是要走出去，并行动起来，一直到你明白将自己的聪明才智、兴趣和重点放在哪里。

你的战略与你所说的一致吗

任何公司里与战略相关的事情都只是个意向，只有到了公司分配人、财、物的阶段才会有所不同。公司的愿景、计划以及机遇，所有这些威胁和问题，都想得到人、财、物方面的优先重视，彼此相互竞争，争取成为公司真正实施的战略。

ps: 所以要明白，在公司里要想取得成功，执行很关键。而所一个团队执行力不行，那就很有可能是资源没有配置到位。

要了解一个公司的战略，就要看他们真正实施的是什么，而不是看他们说要实施什么。

 时光在流逝，而你失去了什么

好钱和坏钱理论：把目光放在获利上，就是“好钱”；急于看到成长而非获利，则是“坏钱”。

婴儿时期的教育很重要，对孩子未来的影响绝对比你想象中的还有大。

好钱和坏钱理论解释了这个现象：要建立和谐满意的关系就得从一开始做起。如果你不去培养、发展这些关系，他们就不会在那儿了——不会在你经历困境和挑战时支持你，也不会变成你幸福生活最重要的源泉。

 奶昔被雇来做什么

任何人都会猜想配偶也许想要什么，而不是努力去理解配偶生活中需要什么。“好心办坏事”就是个案例。

ps: 所以啊，对于除自己外的其他人的想法，最好不要去猜，而要去问对方需要什么。

牺牲和付出能使承诺关系更牢固。

 你的孩子还是你的吗

资源、应用流程以及组织行为有效顺序是决定一家企业能做什么以及不能做什么的三大能力。

孩子们会在自己准备好学习的时候学习，而不是在你准备好教他们的时候；如果当他们遇到生活中的挑战时你没有在他们身边，那么你就失去了塑造他们的价值取向的重要机会。

 经验学校

管理能力是在生活中培养和塑造的。一个具有挑战性的任务、一次领导项目的失败、一次新领域的任务，都是经验学校的“课程”。领导者具有活着缺乏的技能很大程度上依赖于他们上过活着没上过的“课程”。

许多家长通过分数来评价孩子的成就，但从长远的角度看，更重要的是孩子在各种经验学校中学到了什么，这是比奖励或奖品更能保证他们在外面世界的冒险中取得成功的关键。

如何确定你能正直一生，远离犯罪

在生活中，正确的道路通往的地方与错误的道路通往的地方都同样难以预测。好人有可能做坏事，反之亦然。面对这样的不确定性，唯一的解决办法就是认清自己所处的位置，当你达到任何一个目标时都能够清楚的知道自己想成为什么样的人。

 仅此一次的错误

如果你需要一台机器，但是你不愿意购买它，那么最终你会发现，你付了足以购买它的钱却没有拥有它。

ps: 边际成本其实是隐藏了完全成本中的很大一部分，所以看起来比完全成本少很多。但出来混，迟早要还的，隐藏的那一大部分要在未来连本带息的还清，而且还是超高利息。

某件事“只做一次”的边际成本看起来是微不足道的，但是它的完全成本可能要高出很多。“下一步也是一小步，那么既然已经走了前面的一步，为什么不走这一步呢？”

ps: 其实也就是“做好人可能要一辈子，而做坏人只需3天”表达的意思。

100%的坚持要比98%的坚持更容易实现。

你要如何衡量你的人生

有效的企业目标包含三个组成部分：未来“画像”、认同感以及标尺三个部分构成了一个企业的目标。

给自己“画像”，也就是确定愿景，即你想要成为的人。

你的人生标尺是什么？不可能每个人的标尺都一样，所以绝对不要人云亦云。

什么是你这辈子最重要的东西？你将如何评价你的人生？

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行，过一生

1.三篇演讲稿，修订到吐。

2.还是焦虑，不知道要干嘛。

3.期待下周的假期。