测试主要流程:
A.准备阶段:由于测试的独特性,属于别人开发出东西,你才能测试,所以如果开发没有开发出模块,QA就要等待,这个阶段可以看开发文档,通过文档写简易的测试用例及测试点。另外,这个阶段,我个人工作经验是了解业务需求和查看UI设计图。这个阶段,QA就要了解到一个宗旨,QA是PM和UI设计师的刀,是将他们思维贯穿下去的工具,所以其实我一直认为一个好的QA对产品是不能有自主思维的。
B.测试初阶段:细化测试用例且熟悉开发部分前端页面,由于目前大部分开发项目都采用前后端分离的开发模式,则所有端类,包括安卓和IOS都是页面先走,然后写接口。这个阶段,测试就可以介入,去拿着UI和PM的设计图及跳转逻辑图却和已经开发出的界面比对,如果出现问题,汇总,然后尽快第一时间通知开发修改。这个阶段,我认为对PM和UI设计师的要求很高,因为目前很多小公司做不到完善的设计图纸和UI交互逻辑,如果没有比对图,那么QA就无法去找问题,所以这个阶段还是要靠他人,很多人不适应这个阶段,从而就会放弃QA,但有一部分非常热爱产品的QA可能会充当起PM甚至会PS和美工的QA可以提出自己的效果图意见,从而发挥出人的主观能动性,国外这方便可能做的比较好,人人皆有发言权吧。
C.正式测试阶段:执行测试用例,主要是看功能及系统是否有BUG,这个阶段用例的书写程度高度都决定了测试的覆盖性,非常重要,另外,QA个人的工作经验也非常重要,我个人就尴尬的遇见过我测试很多遍觉得完全没有问题的APP,但到了有经验QA手上立马发现BUG的情况,这个阶段应该明白2件事情,首先用例只能覆盖功能,梳理思路,不能自主发现BUG,属于主动找BUG,必须匹配着经验去寻找BUG,其重点是非规则的操作,因为实际过程中用户不可能按照用例去操作。
D.回归测试阶段:这个阶段分两部分,一部分回归发现的BUG,走主要流程,看APP是否能完成主要功能,另一部分发现新的BUG。而自动化测试这个阶段尤其重要,因为繁琐的工作尤其是强大。另外,像支付宝这种对容错率极高的快速迭代APP产品也一定要使用持续的自动化测试去保证质量。
E.产品迭代维护阶段:这个阶段,自动化测试及QA的功效发挥最大的时候,需要根据用户的需求及建议复测BUG,需要开发更改完代码后迭代测试。
说了这么多,QA其实最关键的还是发现BUG,不管是自动化测试也好,还是迭代测试也罢,都是发现BUG的过程为第一位的。有段时间在论坛上面看见一个例子,有一家很好的互联网公司,给一名非常擅长探索性测试(就是不用用例去测)的高手开到了20K,因为这个人不管是测试经过多少遍,到他手上总会发现BUG。这个事情一度让我这个偏向技术的QA大为吃惊,因为有时候人就是这样,偏向于一个方面,就会忘记全局,作为QA的大局观就是发现BUG,如果没有这个大局观,最终也是做不好QA这份工作的。当然,大部分人都是混口饭吃,我最初也是这样,但这样好处是不操心,坏处是会损耗你的兴趣及乐趣,希望后来的测试小伙伴们共勉。
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