通过一天学习下来,感觉脑袋是美美的吃饱喝足了。首先先感谢今天每一位为我们辛勤分享老师和班主任老师及伙伴们的大爱,瞬间感性的为身在太平这样的一个有爱的大家庭里无比幸福与荣耀。
先是通过美丽的班主任个个环节的介绍与宣导,整体感觉很棒,很喜欢。然后视频俞敏洪我是演说家(摆脱恐惧),学会了你可以不成功,但不能不成长,永远敢与战胜自己迈出第一步,勇于做自己不敢和不擅长的事。成功也是可以复制的,首先我们得明确目标,认同行业,认同保险,同时做到3个习惯,每天按时出勤,每天认真填写日志,每天整理客户档案,那么你离成功不远了。然而晋升才是我们最好的留存,需要的也就是我们专业开拓市场和开启组织发展共展。
下午第一堂是总公司保费部老师分享的(品质决定未来),品质是我们成功的起点,不光要学会做事,更重要的学会做人。而业务品质对代理人是有很多影响的,以前知道但不了解,其实立足品质对个人对公司对客户都有些不凡重要意义,比如可以要求客户转介绍,树立公司形象,还可以挺高客户满意度。同时讲了薪资收入模型版块,职业发展,荣誉激励等等,我具备的基本职业素质让我对什么销售误导,虚假套利,代签名,以及返佣的现象say no。让我深刻认识到做到客户服务前置,回去马上运作制作客户档案,比如1注重小细节,记得客户的生日及节日慰问,也可以准备个随手礼或小小的红包表示,还有2常联系客户,不要让客户觉得想签单或者有所图就经常去,签完就不联系了,不管怎么样还得比之前做的更好,更暖心。3快响应,就是客户理赔要尽量高效率,同时要多关心多开导。而在知性优雅美的李冬梅老师的带领下回顾了专业化销售流程,解疑了客户为什么要买保险以及一般有什么需求。经典化主顾开拓,约访,销售面谈及成交面谈的主题和各类要求,让我有了新的认识新的突破。每一步都是一环扣一环,井井有条,逻辑思维缜密。讲解销售面谈的步骤,首先得寒暄,切入,起建立信任,获得认同的目的;三讲;然后强化保险理念,引导和激发客户的需求,在通过保险的分类讲解和四大账户分析,而对资产保全的分类其定义懵懵懂懂的我又一次梳理和见证奇迹,满满的干货啊,让我直接膜拜了。简直是与时代同步,与智者同行。最后是基本法,它别称寿险中的宪法,成长路线图,财富寻宝图,我们工资的构架,熟悉了每月25号前投保,应在月末前承保,下月6号前回执,15前回销。更重要的是勾起了我的晋升欲望,没有对比就没有伤害,从试用到每上一级都有本质的变化,多各种的奖励,比如社保保险费补贴,养老公基金,长期服务津贴,直接就拥有三份养老金补充而且金额还不匪,直接看得都心痒痒。也讲解了品质考核和维持考核的要求,给自己画一个禁止区域,秉着追求成为一个初级保险企业家,加大拜访量,开拓主顾开拓和组织发展。最后是运营小知识,和我们息息相关,学习了很多的经验,了解了核保,健康风险核保,其核心问题是疾病的性质和程度,财务核保的要求,还有更同样重要的保全,保全应备资料,如何填写保全变更申请书,保全办理渠道及常见保全项目。
总的来说学习了太多有用的知识,下来还需要自己整理笔记,自我消化。知识的力量是强大的,总一句话结尾,让我们快乐生活,快乐工作,知信行合一,祝愿早日成为保险企业家。
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