内容运营就是通过生产和重组内容的方式,去满足用户的内容消费需求,提升产品的活跃度,以及用户对品牌的认知度。
内容运营: 满足用户内容消费需求,以及传递产品的定位和调性。
内容运营的两个模式,传统、创新
传统:根据运营人员策划编辑能力,保证内容质量,追热点,(根据产品属性,也会是筛选优质内容及整理排版)
传统劣势:
1.与用户是割裂的,在策划内容等过程中基本是“单向”的,所产内容只能代表运营人员的观点及视角,
2.内容很难差异化。(内容多,平台多)
3.覆盖用户量有限。
创新:
可将内容需求细分四类: 获取资讯、打发时间、深度阅读、消费决策。(但在产品上也会有交叉,也就是产品属性)
简单来说就是通过内容传递给用户产品定位和调性,从而让用户对产品形成某种直观的印象。用户对产品直观的印象,除了UI之外,内容发挥很大的作用,比如一句标题、一段文案、一张焦点图。
用渠道推广的方式让更多用户了解和使用产品,这是拉新。
用内容、用户、活动等方式,给予给更多使用产品的理由,这是活跃和留存。
所以,运营的价值是链接用户和产品,在两者之间建立纽带,让用户了解和使用产品,也让产品向用户传递价值。
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