我叫老路 今天第11天打卡
今日任务目标： 1、问题+专业话术库 2、引流话术库 3、朋友圈文案素材库
目标如何完成：
1、用易撰搜索餐饮店“选址”这个问题，然后去知乎等平台搜集话术库
2、引流话术库 ，搜集引流话术。建立话术库
3、朋友圈文案，搜集吸引我的朋友圈素材。
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作业1：感悟
因为不知道SOP是什么，所以搜了一下
SOP概念：SOP（Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ）即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。
特性：SOP不是单个的，而是一个体系。
新人打造被动引流SOP体系为
1、找到一个群 2、设置基础资料 3、群聊天话术 4、收集问题，建立专业话术库 5、建立引流话术库 6、添加好友话术 7、朋友圈文库
整体简流程为：问好+自我介绍+提供价值+饥饿营销（限时名额中）+促使行动。
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作业2：问题+专业话术库
问题：餐饮店选址 话术库 收集到有道里面
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作业3：引流话术库SOP
引流话术库SOP？这个如何成为一个标准化的体系，让任何人都能一看就懂
这个应该分为很多种，邀约话术，介绍话术，破冰话术，麦凯话术，表扬话术等等，然聚焦餐饮行业的话，引流话术怎么做呢？
引流话术要根据目的去做，比如让顾客办理会员？
哥，你好，仅需充值300元，你这餐消费就可以1折买单，这个活动仅限三天，今天是最后一天，哥，你要不要办一个？刷卡，微信支付都可以，办理会员还可以享受88折福利。（自己编的，以后要收集这方面话术）
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作业4：朋友圈文案图
图片见打卡
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小结：
今天作业，让我反思了很多，辰辰讲的课是一些细节，以前没有做大的原因也是这些细节，为何看别人牛，也是细节上做的牛？SOP标准化流程，可以变成牛的存在。
每个项都要有一个SOP，最后汇总成一个大的SOP。
简书作业连接：https://www.jianshu.com/p/dc89d8719cc2
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