今天是非常忙的一天,忙中出错多,也是糟糕的一天。
快期末了,结了不少课,剩下空余的时间多了,我就想着多攒点钱,于是打了两份工。
第一份工从9.00-17.00,接这份工作时,人家跟我说就是在那里坐着点点单,我一听,很容易哇,那就干!
实际工作内容是,在星巴克里做着,有单就抢,然后买,买完找人送。听起来很简单,可忙起来一点都不容易。
早上人点外卖的人不多,我觉得这钱可真好赚,打开外卖app看看中午叫什么外卖好。汉堡嘛味太大,炒饭嘛配送费太贵,寿司嘛吃起来不方便......可把我愁的喂!
就在我在万般纠结下最后打算选汉堡后,噩梦开始了。
星巴克的单开始不停地发,身为一个外来人,对区域的了解不够详细,不能很快定位该订单是否属于我们接单的区域,所以在接单时间上花了很久,导致接单时间超时。
在中午高峰期时段,接到订单后,我怕这个天气下做好了会放坏了,我选择了先叫骑手再买,导致骑手等的时间很长,派送外卖时间也严重超时。
投诉是避免不了的,甚至有两次退单,因为发货速度太慢,顾客等得不耐烦。
作为一个新手,初来乍到,只有我自己一个人,忙得焦头烂额,甚至不知道自己已经点过什么还差什么。曾经有一度我很绝望,面对接踵而来的电话催单,和接连不断的新订单,幸好骑手大哥们都很宽容,没有抱怨我的速度慢,还告诉我不要慌,一个个来。
新手不该是我无能的借口,短短一天下来,我知道每份工作都不容易,钱真的来之不易。点外卖的一方或许不会懂下订单的人和骑手为了更快更好的把产品送到你的手上,多么不容易。以前我点外卖等到很烦的时候,我会一直抱怨,甚至打电话催单。没有经历过真的不懂其中的不容易,换位思考真的是很善良的存在。
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