拆解 是解决问题的核心。
拆解的意思是:将问题分解为若干部分,逐一突破。
所谓的不会解决问题,更准确的说法是:不会拆解问题结构,无法厘清问题类别。
问题分为疑问和难题。
复杂的问题通常都会包含上述2种类型。
疑问是有客观的正确答案的,而难题只有优或劣的解决方案,没有明确的对错。
探寻问题本质时,思考:这是为了谁解决的,是为了达成什么目的?
问题是某种原因导致的结果,可以为追究原因设定假说,并验证。
在描述问题时,尽量不用形容词,因为形容词依赖于人的感性思维,无法作为客观判断标准,应多使用数量词,以便描述得更准确。
可以通过使用互换、反向思考、结合等方式,生成解决方案。
得到解决方案后,需审视方案:有哪些不足?是否还有其他可能性?(反向、打破重来、验证、寻求他人意见)
为了评估解决方案优劣,需要制定具体的评估标准,来表述方案能在多大程度上解决问题,是否已足够。
养成拆解问题的习惯,时刻提醒自己用这样的思维去审视生活中的一切,刻意练习这种思维。
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