封面图
这是本周的每日一画，我自己也是小白，零基础，从没专业去学过，都是自己凭感觉画的。
0723
0722
0721
0720
我自己也有把画画的过程录下来，发到一些视频网站上，也算是一个记录吧。
资讯
1.这周令我印象最深的，莫过于杭州一女子的失踪案了，情节跟电视剧《法医秦明》一样。而且，今年听到了太多类似负面消息。但是我还是心存善良，觉得那仅仅只是一小部分。
话题
转型尝试
这周开始实实在在地按着自己的兴趣来了，每天一副小画，但是画了几天以后，我自己在想，自己现在是完全凭着自己对画画的热情在做，那么后面自己希望达到一个什么样的状态呐？是否需要系统去学习，而不是每天就去临摹一些别人的画，这样到后面是会成为一个很不错的临摹家。这些问题我需要好好想想。
一次不太舒心的服务
这周其实还发生了一件让我着急上火的事，不过结局还是好的。周四去电信营业厅办理对公业务，但是由于电信系统的问题，导致当天不能办好，不过营业厅跟我说可以问问对应服务的客户经理是否能上门收件，就不用再跑一趟营业厅了，但是因为我所在的公司地址不在他们的辖区范围，不能跨区域联系客户经理，营业厅的营业员便在系统上帮我找到了一个电话，让我可以咨询问一下，不过这个电话并没有让我一下就找到负责的客户经理，前后打了三个电话后，我终于找到了对应的客户经理，然后她的不专业和服务态度让我有点生气了，最后我竟然在电话里听到她和别人讨论情况，最后竟然来了一句“这样的人，我简直无语了”，我一下觉得我被冒犯了，然后就质问她，后面她竟然把我的电话直接给挂掉了。接着，我就打10000开始投诉，期间，我所在的营业厅经理一直有在留意我，看我再打10000号以后，就说你这边说完以后，能不能让她再和10000说一下，我觉得没什么，就让她继续接了。后面接完以后，10000就记录下我的诉求。这时，营业厅的经理走过来和我说，基于现在的情况，我们已经跟公司加急汇报系统的问题了，如果您这边可以再等一下，一会儿应该就可以办好了。果然，等了一会儿以后，我所在的营业厅就帮我办好了。
不过，这件事情并没有，因为我有投诉那个冒犯我的客户经理，下午的时候，她终于给我打来电话了，不过也没有道歉，说的应该是我听错了，还说什么自己当天大姨妈，可能情绪不太好。so???这是什么烂理由，你觉得我是个小孩子，不直接道歉，就这样的理由就把我打发了。然后我就跟她说，我现在还愿意接你的电话，是出于我的礼貌，但是我不想听你说这些，事情已经发生了，我心里已经有个梗了，不好意思，如果可以，我希望换一个客户经理服务，她那边说要跟领导汇报一下，我说好。不一会，她又给我打来电话，说跟领导汇报了，不行，然后有继续开始解释，我结着就制止了她，我说，你的意思我已经明白了，但是不好意思我很忙，我不想和你继续说了，我要挂电话了，再听到她说好后，我挂断了电话。
但是这件事也并没有完，完善的时候，10000回访，问事情处理的怎么样了，我把之前的情况简单跟她说了一下，然后提出，能不能换个客户经理，发生了这样的情况，如果后面还要继续对接，心里会有个梗。对方回复说，这是肯定要换的，她会直接跟对应的投诉组对接，安排换客户经理。第二天早上，我就接到了新的客户经理的电话，他大致说明了情况，并让我保留号码，以便后面对接。再接完新的客户经理的电话后一会儿，10000又回访了。
至此，事情算是全部结束，虽然我开始有着急上火，但是我也会但是去的营业厅经理和电信的客服点个赞，是她们让我对电信的服务仍保有信心。
下周预告
本来这周还要写两个话题的，但是因为我个人的原因，只有拖到下周了，可以预告一下：
- 遭遇不专业的保险经纪人，导致保单可能拒赔怎么办？
2.2020年，铭记深刻的一年——疫情下裁员及补偿金支付问题
工具秘笈
沙盘软件：同一电脑使用同一软件可分别设定不同的软件设置，各自独立使用互不干扰。
相关政策
宜昌市政府为鼓励文化旅游产业振兴，宣布推行2.5天弹性休假，政策截止到12月底。个人观点：出发点是好的，但是能不能全面落地，还有待观察，之前其实就有过类似的政策，还是在经济态势平稳的时候，但是当时广大网友的反馈是：先踏踏实实把年休假政策落地了。
网友评论