今天因为需要完成私聊作业跟几个集美分享了最近在销售方面的收获。突然发现在被22个学员拒绝之后,我对销售有了更深一层的认知:没有被拒绝过的销售,不是好销售。我们常常会看到销冠成交率很高,那是因为成为销冠的过程中他们已经被拒绝了无数次,就是那句鸡汤:哪有突如其来的成功,只有不为人知的艰辛。
很多人做销售的卡点无非在两个点上,前面的复盘也分析过复盘|爱是成功销售的底层逻辑:
一,介绍产品不好意思。其实这个点并非对产品不自信,根本原因是对自己不够自信,这种不自信会通过细节传达给用户;
二、害怕被拒绝,害怕因此被讨厌。其实销售的底层逻辑是爱,你要相信你的产品和服务可以帮助对方解决眼前的困境,而你的成交过程只是在帮助对方发现自己真正的需求。拒绝你的产品和服务≠拒绝你,“买卖不成仁义在”说的就是这个道理。退一万步来说,即使销售失败只要你们的聊天是愉快的,这个潜在客户还是被你收入囊中,成交是迟早的事,不要太急于求成。
被拒绝不可怕,可怕的是自己先放弃。人生最需要的是勇气,最难的是从0~1,销售也一样,销售最大的成就感是被用户衷心感谢,成为一辈子的朋友。
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