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订单基本要素(摘自电商产品经理宝典)

订单基本要素(摘自电商产品经理宝典)

作者: Jager_桔梗 | 来源:发表于2020-01-20 10:32 被阅读0次

    订单基本信息

    用户信息:用户账号、用户等级。
    订单基础信息:父订单与子订单、订单编号、订单状态。
    收货信息:收货地址、收货人姓名、联系电话、邮编。
    商品信息:SKU信息、规格、商品数量、价格、商品图片、商家(店铺)。

    订单数据统计

    交易分析(从订单层面)

    订单销售额:统计周期内的订单销售额。
    订单量:统计周期内的订单量。
    客单价:统计周期内已支付的订单平均金额。
    下单用户数与支付用户数。
    支付新用户数与支付老用户数。
    订单金额分布:订单金额在各价位之间的占比,可以更加清楚店铺用户的购买力,可以针对性地提高用户客单价。
    地域分布:分析各地区的购买转化率及订单量、客单价,有针对性的进行营销。

    商品分析(从商品层面)

    被下单商品数:统计周期内,被下单数>0的上架商品数总和。
    被支付商品数:统计周期内,被支付订单数>0的上架商品数总和。
    被访问商品数:统计周期内,被访问UV数>0的上架商品数总和。
    商品收藏次数:统计周期内,商品被来访者收藏的次数。
    商品销售统计:统计周期内,按单一商品维度统计上架商品的销售数量,按品类统计销售额、销量。
    加购件数:统计周期内,买家加入购物车商品件数之和。

    订单来源分析

    统计出每个订单的来源,包括订单的来源媒介(站外广告渠道)、用户端(APP、H5商城、PC端等)。
    记录每个订单的产生流程,包括在订单创建之前的商品浏览、加入购物车、提交购物车等关键步骤的数据分析。
    追踪订单来源,包括来源媒介、来源关键词、来源网站等。

    购物车

    购物车在实际使用中对用户来说,兼具凑单、促销、收藏筛选的功能。

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