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读书笔记 - 伟大的组织者

读书笔记 - 伟大的组织者

作者: 一只霸王龙 | 来源:发表于2021-09-30 10:38 被阅读0次
    研究戴尔甚至整个经验学派管理思想的必读书

    《伟大的组织者》尽管已经过去了半个世纪,这本书的观点不仅没有过时,反而越发显示出它在管理思想上的价值。如今,该书已被公认为研究戴尔甚至整个经验学派管理思想的必读书。


    一、比较法及其应用条件

    要使组织的比较研究有效,必须在研究中满足某些类似条件,这些必要条件包括如下内容:

    1、建立一个要领的框架

    2、注意事物的可比性

    3、明确表述目标

    4、比较和结论必须恰当

    运用比较法,戴尔对杜邦公司、通用汽车公司、国民钢铁公司和威斯汀豪斯电气公司的主要领导人的管理实践进行了研究。虽然这4家公司分属于不同的行业,但都是美国甚至全球的著名企业。通过对这些公司的比较,戴尔总结出了大型企业的如下几条管理“准则”:

    1、通过责任会计制可以达到有赢利的控制。

    2、使作业分权化,并在控制上进行协调,也许可能提供一种利用大企业和小企业两者长处的手段。

    3、由集团控制代替一人控制,在集团成员见解相同、能力不等、地位平等时能取得最好的效果。

    4、所有者与管理者的制衡,有助于发挥股东的“抗辩权”,作出更好的决策。公司所有权与管理权的互相制衡,有利于维护成员的自由,避免专断权力导致的决策失误。

    5、可以为企业制订一个“终身计划”,即制订一个长远的发展规划。长远规划有利于避免过于重视眼前利益而忽视长远利益。


    二、杜邦公司——系统化组织和管理的先驱者

    杜邦家族的人及其同事们从搞爆炸物集团开始,在20世纪开端的20年中对促进系统管理作出了巨大而独创性的贡献。他们的思想和计划是以一般原则和从经验得到的教训的结合为依据的。这些人受着家族传统和有高度诱惑力的个人报酬的激励,他们保持着老一辈企业家经营方法中许多优秀的东西,他们受一种使命感所指引,他们把自己的财富、思想传给年轻一代,建设成20世纪开端的25年中最大的一个工业帝国。


    三、艾尔弗雷德·斯隆和通用汽车公司对组织和经营管理的贡献

    1920年,斯隆提出了一份关于改革通用汽车公司组织机构的建议书,该建议书依据的是以下两条原则。

    第一,每一作业单位的主要经理人员的职责应该不受限制。由主要经理人员领导的每一个这种组织应具有完备的必要职能,使之能充分发挥主动性并得到合理的发展(作业单位的分权化)。

    第二,某些中央组织职能对公司活动的合理发展和恰当协调是绝对必要的。斯隆期望该建议书实现以下明确目标:

    (1)明确规定构成公司活动的各个单位的职能,不仅从各个单位的相互关系来看,而且从它们同中央组织的关系来看(在专业化基础上明确分工)。

    (2)规定中央组织的地位并协调中央组织的作业同整个公司的关系,以便它能必要而合理地发挥作用。

    (3)把公司的全部经营职能集中于作为公司最高经营者的总经理身上。

    (4)在实际可行的范围内尽可能限制直接向总经理报告的经理人员的人数,其目的是使得总经理无须过问那些能放心地由较为次要的经理人员去处理的事,而更好地在公司的大政方针方面进行指导。

    在组织上划分为两大类:重大控制和经营控制。重大控制由两个委员会执行,即财务委员会和经营委员会。经营控制则由总经理在重大控制规定的范围内行使。总经理领导各个作业单位,他有一个由一些“助理”和一个拨款委员会组成的个人参谋部。拨款委员会就各个作业性事业部提出的资产改进和采购的可行性进行调查,此间,可以从综合顾问部获得技术资料和建议。


    四、欧内斯特·特纳·韦尔——反对传统管理观念的人

    韦尔得以取得成功的方法可归纳为以下几点:

    (1)一项终身计划。

    (2)灵活性。

    (3)在目标上同社会相一致,在实现目标的方式上同社会不一致。

    (4)亲自监督和辛勤工作。

    (5)平等的高层结构。

    韦尔的个人素质中也有一些有助于他取得成功的条件。这些条件包括以下几点:

    ①高度的逻辑性;

    ②具有创新的性格和冒风险的精神;

    ③有着取得成功的坚强意志并使目标简洁明了;

    ④具有丰富的技术知识;

    ⑤充沛的精力;

    ⑥言行一致。


    五、集权化对分权化——威斯汀豪斯电气公司在 1935—1939 年期间的改组

    考虑到问题的复杂性以及没有前人的经验可以借鉴,威斯汀豪斯公司在制订和执行一项可行的改组计划方面遇害到了非常艰巨的任务。这一计划大致分为3个部分。

    1、作业活动的分权化

    2、总部“职能”参谋部门的建立

    3、中央控制系统的建立

    事实上,威斯汀豪斯公司是美国产业界最早采用所谓“弹性预算”控制系统的企业之一。按照这种控制方案,对所有的可控作业制定了变动成本标准,随着产量的变动而变动。这样,它就能对背离标准的任何一项重大变动负责。威斯汀豪斯公司在20世纪30年代中期和后期的改组工作规模很大,并在经营管理上引起了重大的变革。它的设想很宏伟。从结果来看,该公司在改组以后,无论在即时影响、短期影响还是长期影响方面,都取得了很好的效果。

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