2020年6月13日 周六
今天是上完整理收纳认证课的第13天，也是我们入户实操的第一天，从课堂上走到现实的房子里，很多细节的东西也跟着在落地实践中呈现。
首先是分类，现实中的分类比课堂里的卡片还要多还要细，衣物很可能是囤压了很久的过季衣服，分类过程中带着口罩不仅是专业的要求，给客户安全感，更多的是对自己的保护。由于天气闷热又在干体力活，戴着口罩难免不方便，于是我试着拉下口罩，结果鼻子对空气中的漂浮物或者是螨虫过敏，导致喷嚏不断，影响自己也会让客户对我们的卫生安全产生怀疑。
其次是给衣服找到适合的存放点，先确定收纳空间再确定如何收纳衣物。比如毛巾的收纳，放抽屉的折法和放收纳盒的折法是不同的，卫衣是挂起来还是收进收纳箱，首先得取决于衣柜的容量和使用频率，家居服是收进抽屉柜还是挂起来，这些细节问题都不是课堂上可以说得清楚的，取决于客户的空间规划和需求，往往可能因为调整了收纳空间而需要重新返工整理，所以需要整理师因地制宜，具体情况具体沟通。整理过程中有1/3的时间花在调整细节上，整理收纳占2/3的时间，细节决定成败，入户过程中这点尤为明显！
然后是在换季收纳衣物，我在课堂实操中已经有觉察一个问题，到底是领口的位置对齐还是肩线的位置对齐，这个问题今天在收纳毛衣和卫衣的过程中，也得到了新的解释，软质衣物不易皱，可以把领口往内收些，这样不仅美观也提高了同等厚度的可视度，更易拿取。而侧面手臂部分的收纳，刚开始会顾此失彼，而随着细节的调整和技术的熟练，很多之前没有意识到的细节问题都会迎难而解了！
还有就是在收纳整理客户衣服时，如果发现破损或者污染洗不干净的衣物时，影响收纳的需要沟通确认下，不影响整理收纳的先整理收纳好，交接完可视化后客户会自己做出取舍（这里我觉察到需从心理层面照顾客户的心理感受）
最后是，衣橱整理首先是得实用然后才是追求美观，虽然挂衣服的过程中也讲究按颜色按种类呈现，但更讲究在满足生活方式和日常实用的基础上，再追求术的美观层面。总之，整理不是光让客户眼前一亮好看一下而已，而是要让客户每天在使用过程中都有怦然心动的感觉！
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