情绪智能（EQ）是什么？
1.清楚认识和正确运用情绪去帮助自己
2.了解和分享别人的看法和感受
一、有效的治标技巧
消除：把事情引起的情绪消除掉，再回忆那件事情，内心感到平静。 包括快速眼球，转动脱敏法消除，因亲人去世的悲伤法改变经验，元素法消除恐惧法消除恐惧法和化解情感痴缠法。
化淡：化解内心的大部分情绪感受只剩于轻微的感觉，包括：现场抽离法，逐步抽离法、生理平衡法、混合法、海灵格法。
运用：几乎所有的负面情绪都有其正面的意义和价值，不是给我们力量，便是引导我们行动的方向，所以凭借内心的情绪，我们可以做很多时自己提升，同时又三赢的事。
配合：接受内心的情绪，做最能配合它的事
二、有效的治本技巧
改变人的信念，价值观和规条
处理涉及本人的身份层次的问题
提升人的思维处理能力
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