情商低的是你，好不好？

我曾经在一家游轮公司做销售。冬天的时候，会有一艘游轮从重庆开来上海，停靠在北外滩的国际客运中心码头，跟东方明珠隔江相对。我们上海分公司就设在码头边上的写字楼上。

那里风景很好。办公室里的一扇小门，通向一条类似栈道的通道，环绕着大楼的主体建筑，由悬空的玻璃铺成，与大楼最外层的玻璃幕墙连接。我常常沿着通道绕到临江的那一侧，隔着玻璃幕墙，俯瞰对岸的陆家嘴和不远处的外滩。或者，从楼上下来，站在码头边上的观景台上，或者，游轮已经来了的时候，站在甲板上，凭栏远望。陆家嘴的高楼参差耸立，万国建筑群沿着外滩延伸开去，黄浦江平静的水面缓缓东流。有时候艳阳高照，天空纯净得像初恋时的情愫，江面上波光粼粼辉煌灿烂，一如年少时对于爱情对于未来的憧憬。有时候风雨如晦，天空中的乌云层层堆叠，江面上水汽氤氲，高楼间云雾缭绕，万国建筑群迷离得仿佛回到了上世纪初，只是海关大楼的钟楼上传来的报时乐曲已经不再是《威斯敏斯特》。

那时日子过得很闲散。我每天早上八点半起床，坐公交车三站路，九点钟到公司。船没来的时候，上午在办公室聊聊天、上上网、想想心事，中午吃过饭休息一会儿，下午出去拜访客户，满上海地跑，交通方便的乘公交、地铁，不方便的打出租车，交通费全部报销，在客户那里，聊聊天、吹吹牛，结束后，如果时间不早了，就直接回家。船来了以后，带客户上船参观，负责自己谈下来的活动的现场协调执行，在船上蹭吃蹭喝，有时候太晚了就睡在船上的客房里。船上有很多姑娘，如果你喜欢的话，肯定能找到愿意和你打情骂俏的。

日子不紧不慢地过着。我们去三峡踩线，从上海飞到重庆，然后从重庆乘船顺江而下。船来上海之后，我们随周末的航班去泰州扬州，然后在周一的上午回到上海。我们常常全公司8个人挤进一辆5座轿车，一起去吃午饭，我们有时候自己包饺子馄饨，有时候煮从重庆打包带过来的火锅汤料，厨房里，姑娘切菜的声音紧凑而流畅，我走过去靠着门框，看了一会儿，说，“刀工不错哦”，姑娘抬起头，笑意盈盈地回道，“要娶我吗？”……

平心而论，如果换一种心境，比如说回到十四五岁的时候，我会很享受这样的工作和生活。或者，如果换成另一个人，我想，大多数都会觉得很惬意的。然而，我不是一个别的什么人，也已经过了天真烂漫的少年时代。所以，尽管一切看起来都很不错，但我心里自始至终都认为，这一切都不是我想要的，或者，也很可能是，我还没有找到与整个世界相处的方式。 

我沉默寡言，不怎么参与同事们的闲谈玩笑，思绪总是飘飞得很远，对待熟人，完全没有一个做销售的人应该有的热情和健谈，对人对事，从来不吝于表达自己的不感兴趣，不迎合，不附和，不鞍前马后，假装呆若木鸡。

所以，后来的一个晚上，我们在一家小店吃北方火锅，水汽在高高的火锅塔尖四周蒸腾着，酒酣耳热之际，分公司黄总做总结似的说道，“说实话，我们这里面情商最低的，是小陈”，这一次，我选择了附和，我一边专注于从锅里捞羊肉，一边平静地说，“对，我情商很低的”，整个过程都没有抬头。没有人接话，话题随即被转移。另一位经理，开始用权威的口吻给另一位同事下定义，说，“小应就是×××××，这样的人”，紧接着有人附和道，“对，看得出来，小应情商很高的！来，我们喝一杯”，随后，是一片玻璃杯清脆的声音，我端起调味碟，给自己的碟子里加了一大勺蒜蓉。

我不需要通过别人的定义来知道自己是一个什么样的人，从而获得一种脆弱的存在感。我之存在本身，我自己非常了然。正如从这家公司正式离职的前一天晚上，我在微信朋友圈所写到的，“每个人都有自己下评判的标准，所以，不可避免地，你会被各色人等用各色标准评判，但这不重要，重要的是，你要有自己的标准，你要有评判自己的能力，只有这样，你的内心世界才会越来越坚不可摧，你才可以真正的从容和洒脱”。

所以，我不解释。后来，我遇到过很多与此相似的情境，我完全读得出他们的言外之意和肢体语言，但我很少解释，或者沉默无言，或者笑而不语。 

世人未必真的对“情商”感兴趣，虽然有那么多的人在谈论情商。假如，我说“情商”并不是你们所理解的那种含义，如果，我试图解释“情商”究竟指的是什么，人们很可能会说我钻牛角尖、书呆子气，最后，风凉地结束：“认真你就输了”。 

但这对事实毫无影响。情商并不是人们理解的那样——“情商高”就是会做人、能来事、左右逢源、八面玲珑、长袖善舞。更不是对于现有的规则和秩序的无条件接受，随波逐流，与世浮沉。我当然不否认，情商高的人可以轻而易举地做到这一切，但高情商并不等价于这些。

首先，一个行为产生与否，取决于两种因素，一是行为人有没有如此行为的能力，二是行为人有没有如此行为的意愿，缺乏意愿与缺乏能力一样，同等地导致行为的不产生。所以，一个人没有做某件事，可能是没有能力，也可能是缺乏意愿。但是，这个时代，人们常常一口咬定，你之所以不像他们那么做，就是因为没有能力，他们默认自己的价值观和行为倾向就是绝对真理，而与此不一致的一切，全是不值一驳的虚妄。这实在是一种无知的自大。

这正如《庄子·秋水》中《惠子相梁》的故事所讲的那样，庄子前往梁国拜访在那里做宰相的老朋友惠子，惠子认为庄子此行的目的是觊觎相位欲取而代之，于是派人在梁国全境搜查了三天三夜，最后，庄子主动去见惠子，打比方说，“南方有一种鸟，名字叫鹓鶵，你听说过吗？它从南海出发飞往北海，非梧桐树不栖息，非竹子的果实不吃，非甜美的泉水不喝。途中它飞过一只猫头鹰，此时正逢这只猫头鹰捡到一只腐臭的老鼠，正兴奋不已，猫头鹰仰头看着飞过的鹓鶵，以为是要来抢自己的老鼠，于是发出威胁性的怒斥声。现在，难道惠子你也要像那只猫头鹰一样，因为区区一个梁国相位来吓唬我吗？”

真的，你视为珠宝珍视不已的，在别人那里，很有可能只是粪土而已。别那么自我感觉良好，好不好？

其次，通读推广“情商”这一概念的奠基之作——哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼的《情商：为什么情商比智商更重要》一书，可以看到，“情商”所指，无非是个体对于自身情绪情感反应模式的认知，以及建立在此清醒认知基础之上的调控，以及对于他人情绪情感反应模式的把控，以及建立在此清醒认知基础之上的调控。换言之，高情商，就是我完全知道自己在哪种状况下会出现哪种情绪反应，并且，我知道怎么自我调控，让某些情绪减弱或消失，让某些情绪增强和产生，然后，在此基础上，将心比心，我可以了解到他人的情绪情感如何产生，而且还可以有意识地对其情绪情感进行调控。如此而已。当然，丹尼尔·戈尔曼博士的原话不是这样的，但我个人认为我可以做这样的归纳。

所以，事实上，所谓“情商”是人的理性对于人的感性的洞察。“情商”说到底是“智商”的产物，而不是什么更为高级的存在。

那么，我对自己的情绪情感反应模式了如指掌，知道什么能带给自己幸福快乐，所以目标清晰，心无旁骛，难道是情商低吗？

那么，如果我完全知道，可以利用自己对于别人的情绪情感反应模式的把握，自己做出某些行为，去引导别人产生某些行为，也即调控别人的情绪情感进而驱动其行为，从而使自己从中得利，我知道这些都是可行的，但是，两相权衡，我认为自己所要付出的东西——那些虚情假意的行为——所带给我的痛苦，要大于我从中得到的好处所带给我的快乐，那么我选择不利用，难道是情商低吗？

所以，情商低的，很可能是你，好不好？