Day107【0429】

标题：猫叔进化课有感

学号:5093-文文

字数：780

团队需要有共同坚信的纲领，它是非常重要且有用的，是大家都共同坚信的内容。每天集体朗读一遍共同纲领，会充满有三大力量，一是重复，二是提醒，三是具有仪式感。不断的去重复、团队会更加具有力量，大家也能更好的提升自己。

有了共同纲领，我们需要共同学习，学习同样的东西会更加具有共同语言。交流会更顺畅。所以在领导过程中，要去找符合你所提倡价值观的内容，并和大家一起共同学习。

共同打胜仗是造就凝聚力的不竭动力。取得第一的心是非常重要的，在这个第一的成绩是大家一起创造的。那团队会更有信心，更加团结，这是大家共同难忘的宝贵回忆。

那么客源何处来？三种方法，拼团法，转介绍和合作招人法。

拼团法的意思是多人拼价格可以打折优惠，这个威力是很大的，大家一起优惠。

转介绍法是让老用户介绍新用户过来，这两个人一起得到优惠或者是礼物。

合作招人法这是老铁们之间利用差异化合作，利用相互的人脉关系一起增长，前提是定好规则，相互服务，互惠互利。

当社群建立起来时，我们要去服务社群，如何服务呢？三个要点。

一对新人培训，让大家适应，重要的内容反复强调。如果顾客了解之后觉得不满意，就要给他退掉。不然他留在里面会很难受，并且会可能对社群造成负面反应。

二是树立榜样，能够带动大家积极学习，并且也是社群的代言人。一个人的厉害是不够的，大家一起厉害才是真的厉害。

三是峰终体验，就是大家能够记住的高潮部分，不管是好的记忆还是差的体验。要去好好主动去创造社群里的关键时刻。人都是健忘的，如果没有难忘的记忆，不会留下深刻的印迹。

至于十大卖点的妙用，这也就是自己的十大收获。写得好的可以去征得授权征得同意，拿来给自己做宣传，宣传的时候点赞送礼物。这是一种非常好的宣传方式，它能够帮你很好的传播口碑。

总而言之，好的运营需要用心，我们需要共同纲领，共同学习，共同打胜仗。