不可否认,现在的我们越来越忙,能做和想做的事情越来越多。一段时间内,花上几个小时,啃上一本书,似乎越来越难。谁能说我们没有阅读,其实我们每天的双眼,都会被无数的,或广告、或新闻、或报告、或游戏等诸如此类的信息所塞满。书业专家们还给我们这种行为冠以“浅阅读”的名号,好与读书的“深度阅读”相区别。
说实在,如今的我们,除了学校里的莘莘学子们,不得不面啃手中的书籍,现实生活中,读书阅读或许真不是社会的主流群体。即便是每年喊得山响的“全民阅读”,老蒋也觉得是个伪命题。不说别的,如果让我家的小宝在读一小时书和玩一小时游戏之间选择,结果不用猜,就可以预见。
对于有十三亿人口的巨型消费者市场来说,跟出版商说阅读时间成本,似乎有点隔靴搔痒,实际意义并不大;但是,如今消费者不断改变的阅读习惯,以及阅读时间成本的不断提升,我想这未来出版商的出版投资决策的影响,还是深远的。
首先,一个简单而朴素的问题,什么的理由能让如今的消费者投入几小时或几天来完成一本书的阅读。难道出版商会认为如此挑战依然不足以为奇?图书,不管是纸质书籍,或是电子书,只有完成交易,对出版商而言才有了意义,消费者只有重复的消费,整个出版产业才有了希望。以往对于阅读时间成本的讨论,或是研究,在出版行业并不多见。
百度一下“阅读时间成本”,相关文章可以说是寥寥无几。出版产业的消费行为研究很难跟得上行业的发展,存在着滞后的现象,经验主义会害死人,特别是在日新月异的互联网时代,不变就是万变。每个人摸着自己的心口,问问自己,我们真的愿意,花几小时,有的甚至是几天,去啃啃手中自己选中的图书。或许,更多的是,即便是愿意读书一本自己喜欢的图书,也都是在断断续续中看下去的。这也许就是大多数读书人的真实写照吧!
现代人为什么越来越喜欢智能手机,越来越在意在线阅读服务,老蒋个人觉得根源还是时间成本上。读书,从本质上来讲,属于个人内修的一部分,主动权和选择权在于个人。因此,作为读书消费的主要产品——图书,其价值的塑造就显得至关重要了。说到这里,老蒋就能把消费者的阅读时间成本跟图书的价值联系到一起了。
个人的阅读动力,其根本还得回到图书所带给消费者的价值上来。对于自己喜欢干的事情,不用过多的动员,自己也会用心用力地做好,读书也一样,读者如果从阅读中,不断获取了自己所需所要的价值,图书的重复消费也就顺其自然了;当然,我这里所说的“图书的重复消费”不是只购买同一本书,而是,图书产品的持续消费。
其次,阅读时间成本的要点分析;老蒋今天聊到了时间成本这个话题,就是想要试着从这个角度,探讨一下如何在今后的出版投资中更好地把握图书的方向和一些重要的要素。认识到阅读的时间成本概念,就得找出一些基本的对策。兴趣和价值,是老蒋个人觉得非常重要的两点。
一部作品只有能足够吸引消费者的兴趣,才有可能进入消费的下一步:购买。如今的图书市场书不是很少,是太多了,多得有点让人害怕。网上可能还好点,你点到那,就是哪,能看到还是非常有限,但是,如果读者有机会去了图书城或图书大厦,再或者去了一下图书批发市场,眼睛是完全不够用的,你想到或是想不到的,可能看到,如此一来,选书就是一大难题了。
图书市场品种的极大丰富,或许也是这些年来,畅销书越来越少、精品力作缺乏的原因之一,消费者的兴趣点被无限地稀释,优秀图书的价值也随之被逐步地弱化了。致使一些具备优秀价值的图书被书海所淹没,好的书遇不到对的人,这可能也是出版产业的一种悲哀吧!在现有的图书市场竞争环境下,把握消费者图书消费兴趣的判断和网聚对于出版商来是一个越来越大的挑战。
有关图书价值的塑造,简单来讲,就是真得能让消费者感受到物超所值,从图书的书名,封面设计,推荐用词,内容处理等等的方方面面都要考虑好、设计好。买书其实跟买其他东西是一样的,兴趣和价值包装到位,商品的售后感对于出版商才最重要的。读者花了如此巨大的时间成本拜读了出版商出版的大作,如果评语为“垃圾”,这买卖以后是没得做了。
兴趣和价值,其实就是解决消费者阅读时间成本顾虑的一把钥匙。能否打开消费者购买的心锁,就要看出版商在这方面的努力和用心的程度了,这个东西的主动权在出版商手上。
最后,用一句歌词“时间去那了”来形容阅读时间成本的话题,是很贴切的。对于绝大部分老百姓来说,工作之余,聚会、看电影、逛街、K歌和夜店、运动健身等等,有太多的业余生活和爱好,当然,也会有在家或图书馆、书店啃书的,今天我们说得这么起劲,根子上来说,或许现在啃书的人的比例有些失调,或许是做什么的,就吆喝什么,说实在的是,现在让人多读书,很不易呀!想想那时间成本,脑袋都是个大!
现如今不再是出版商随随便便整个选题,出版一本书就能大卖的时候了,图书真正的价值回归时代已经到来,市场经济的优胜劣汰法则对于出版机构,或许不会太远,有的出版社关门歇业的日子可能也会不远了吧!据说全国出版机构的公司化改制不是已经完成了!今天对于如今消费者阅读时间成本的讨论,其实对于出版商来说,就是来了次换位思考,如果我是读者,会淘钱卖自己的书不?
时间,对于我们来说都非常重要,时间成本的付出,我们都希望能获得自己应得的价值回报,大家说对不?时间虚度,是谁也不愿意看到的。让好书跟读者相伴,才是出版商应有之义!
(作者蒋卫民简介:中国互联网书业专家,“图书试用网”和“图书链”主编和联合创始人。微信公众号:laojiangshuquan)
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