文/妫1996
从上周开始，我们部门多了一个上班的班次，从中午12点到晚上九点。这周轮到我。周一的时候，其实有点不在状态。可能是入职那么久，没试过下那么晚的班的原因吧。中午12点，匆匆忙忙赶到公司，凳子还没坐热，就在忙着开电脑，同部门的同事早早就进去工作状态，大家忙碌得很呢。公司日程安排是下午4点吃饭。忙碌是好的，起码不会让自己闲得有时间想着其他东西。做我们客服这一行，遇到难缠的客户也是家常便饭。可是我觉得，即使是客服，对客人语气温和，注意礼貌用语是我们的职业的基本要求和素质。但是肯定避免不了有些客人将负面的情绪发泄在我们身上。有时候有些客人，真的，那些脏话真的像机关枪一样突突突的打在你的身上。电话里无论怎么样都要注意自己的语气，要想着怎么样才可以帮到客人，解决他们的问题。电话已挂断，自己就忍不住开骂了：“####”(此处是省略的脏话)。
唉，终于等到星期五了，快要结束一个星期的工作了！终于可以休息了！！回头看看，其实这个星期也没那么糟。有时候我觉得自己可以做得再好一点，再认真一点。虽然这份工作对我来说是为了生存，但是也不要掉以轻心，做事太吊儿郎当。毕竟有一份工作可以养活自己，花自己努力工作赚来的钱，是一件成就感很大的事请！
以后还要朝着更长远的目标迈进，现在是打基础的时候，一定要踏踏实实地，为以后的梦想和目标做好十足的准备。
与所有有缘看到这篇文章的人们共勉！
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