一、方法的方法，思考的大杀器
产品经理作为专业人员和经营人员的复合角色，需要了解内外部方方面面的信息，也需要全面的思考来作出做出决策，而系统思考就是一把利刃。
这里的“系统思考”并非泛泛的“全局观”、“主次矛盾”等类似论述的概括，而是指一种具体的思考方法。
90年代开始，麻省理工学院的一帮知识精英陆续出版了一批大众商业读物《系统之美》、《增长的极限》、《第五项修炼》等等著作，让系统思考为大众所知。
“他们中的绝大多数都曾在麻省理工学院系统动力学小组从事过教学研究工作。”这是一批知识精英在系统动力学的基础上，发展出来的一种普适的思考方式，无任何专业门槛，对于帮助人们认识世界、解决问题非常有用，并且有着完备的方法论和符号体系（好在并不难掌握）。
系统思考根本就不是那种充满学究气、象牙塔中的活动，它极其实用而且务实，可以应用到企业和组织生活中的每个侧面。
系统思维，并非为解决某个问题而存在，而是一种“方法的方法”。掌握了它，你就掌握了重新认识世界、解决问题的钥匙。
我们先来看看下面一些图示：
系统的构成要素。一个学校是一个系统，一堆沙子是系统吗？为什么不是？
系统循环图。这里O代表什么、S又代表什么？什么叫增强回路、什么叫调节回路？O和S的数量有什么影响？
存量—系统的产出物
控制杆是什么？
看了上面的图，也许你觉得只是一些简单的帮助思考的图表而已。但是在实际上，这种方法又与数学有着很深的结合，甚至可以通过软件建模来模拟。
这是一种精巧的、结合了数理逻辑的、可以解决复杂社会问题的实用理论，与那些罗列几个小标题就想教你如何解决问题的职场励志文完全不一样。
一路读下来，犹如在近距离观摩一个经验丰富的工程师，利用完备的理论，一步步分析、解决各类问题。真正的技术范儿！非常有意思，且非常受用。
同学，你想好了当自己的工程师了吗？至于买什么书，这里就不放链接了，大家去JD找找吧。
二、先理解两个哲学概念
开始前，我们先来了解两个哲学概念：还原论和整体论，系统思考很显然是基于整体论的。
最新大不列颠百科全书上还原论的定义是：“在哲学上，还原论是一种观念，它认为某一给定实体是由更为简单或更为基础的实体所构成的集合或组合；或认为这些实体的表述可依据更为基础的实体的表述来定义。”
还原论认为现实生活中的每一种现象都可看成是更低级、更基本的现象的集合体或组成物，因而可以用纸级运动形式的规律代替高级运动形式的规律。在生命科学研究中，还原论表现尤为明显，人们试图把生命运动形式归结为物理-化学运动形式，用物理-化学运动规律取代生物学规律。但这种思路走不通的是必然的，因为，虽然部分和整体是相关联的，但整体的运动不等同于部分的运动，部分的运动规律更不能取代整体的运动规律。
砖被盖成楼以后，虽然和砖还相关，但楼的结构和功能已经不是砖的结构和工能了，只想从研究砖功能来推演楼功能，而且就说楼的功能就是砖的功能相加是非常错误的，是在盲人摸象。
物理学并非致力于解释自然。事实上，物理学的巨大成功源于其有限的目标，即揭示物体行为的规律。抛开上面那个宏大的目标，划定一个具体的范围来解释现象，这显然是我们现在必须要做的。实际上，指定可解释的范围，这也许是物理学至今最了不起的发现。物理学致力于揭示现象中的规律，这被称为自然定律。这个名称很恰当。法律只规定了特定情况下的行为，而没有试图规定所有的行为。同样，对于感兴趣的对象，物理定律也只确定它们在某些明确定义的条件下的行为，对其他情况则未予确定。
——尤金·P.维格纳（EugeneP.Wigner）
凡是能被科学讨论的，必须是可以测量的。人们倾向于将外部世界对立起来，以机械的方法将事物分割开来进行分析、研究，我们称之为“客观”。机械式的还原论方法在认识和改造无机世界过程中作出了巨大的贡献，让我们在科学、机械系统方面取得了卓越的成就。而对于有机的生物学和社会学基本是无能为力的，研究一个细胞并不能保证你理解一个生命，研究一个人也不能助于你理解一个组织。心理学因难以被观测，也不具备证伪的可能性，很难被视为正统“科学”。
而整体论，则是将事物当作一个整体来进行认识、研究。当各个部分合起来作为整体时，会表现出作为部分时完全没有的特性。即整体大于部分之和，比如一群蚂蚁在一起通过独特的通信方式来导航、觅食、建造蚁穴，而一只蚂蚁离开了蚁群则完全不能表现出其在群体中的能力。
这是我们认识世界的两种视角，并没有对错可言。
三、系统思考的意义
系统思考的精髓是，处理真实世界中复杂问题的最佳方式就是用整体的观点观察周围的事物。只有拓宽视野，才能避免“竖井”式思维和组织“近视”这一对孪生并发症的危害——前者的危害经常表现为，对一个问题的补救只是简单地将问题从“这里”转移到了“那里”；后者的危害则通常表现为，对“现在”一个问题的补救只会导致“未来”一个更大的需要补救的问题。
然而，视野的拓宽不能以忽视细节作为代价；大多数时间里，我们都要理所当然地关注那些非常重要的细节。但是，这也不需要关注所有细节；实际上，这是一个在由恰当的细节构成的环境中保持开阔视野的问题——希望能够像本书的标题那样，既见树木，又见森林。
如果能做到这一点，你就能得到回报，那就是更好、更稳健、更睿智的决策。决策更好，是因为全面地考虑了整个问题的复杂性；决策更稳健，是因为透彻地了解了整个问题的所有后果，从而不会为意料之外的情况而惊讶；决策更睿智，是因为对整个问题进行考虑时，经历了最艰巨的验证——时间的验证。
无论你身处商业组织，抑或非营利性机构，无论就何种意义而言，更好的决策总是意味着更好的事业。
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