今天听樊登讲《人生只有一件事》这本书，特别受触动，中午坐在工位上边吃饭边听，感觉体内涌动的热往眼睛冒，在心里翻滚。
从金先生的书中我感受到了生命的喜悦，特别联系到最近发生的事，今天冠先生投诉我早上卡着点起床，家里卫生也不搞，早餐也不做，吃现成的抹嘴就走了。
上班过程中，突然看到他发过来的一堆牢骚，我本来想回怼两句，然后，我想到，沟通是一场无限游戏，想到非暴力沟通中，要看别人的情绪和感受，然后，我接纳了他的情绪，表示自己最近确实状态不好，我会尽快调整的。他就不吱声了。
还有一个与学员的沟通，有学员在群里说为什么不给他报考，他早就填了资料，然后我也是就事论事在群里回复他是什么原因，聊到最后，他丢一句，如何退费？这时我的情绪上来了，我想我都讲得这么清楚了，又不是我的错，你退就退呗，但我在这时及时按住了自己。
在群里回复学员私聊，切换到一对一跟学员沟通的模式，表达出了他的情绪，然后了解了他的情况，说了我的解决方案，学员的情绪立马就平复了，也不再提退费，表示要好好练习，下期参加考试。
今天的这两次沟通，我觉得自己表现很不错，没有按自己想要辩个输赢的方式去沟通，而是表达对方的情绪，接纳它，并快速提出自己的感受和方案。
之前在跟学员沟通上也是就事论事，没有多余的感情沟通，最近愿意去花时间和耐心去和学员沟通。
我要沉下心来做事，用耐心去与人沟通交流，做好手上能做到的每一件事，不要梦想飘在半空中，眼高手低，不热爱自己的生活，又怎么能绽放生命的光彩呢，人生的修炼慢慢来，我相信自己可以越修越好的。
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