套路2： 掌控自己的心理状态与情绪
对外部刺激的迅速反应在紧急情况下的确能救我们的命。但在现代生活中，大部分时候我们需要的不是如此快的反应，因为这些反应往往是不恰当的。我们需要的是能暂停下来想一想再行动的能力。这里的刺激主要指的是负面情绪，比如愤怒，悲伤，恐惧等。
如果一个人无法掌握自己的情绪，结果可能是：1. 被生活牵着鼻子走而不是主导生活。2. 限制了自己积极影响他人的能力。
当我们被负面的情绪影响时，我们会产生受害者心态，去指责，控诉。但是外界环境往往是无法改变的，受害者心态无助于改变现状，我们能选择的是改变自己的内心并积极采取行动。掌控自己情绪的核心就是，在面对无法改变的境遇时，我们有选择的能力和自由，我们可以选择保持愉快，保持专业的性格特质或持守你看重的价值观念。
作者在本章中举得一些例子：1. 因为感觉被背叛了就在愤怒中立马开除员工，而没有去仔细调查背后原因，造成了很不好的后果。 2. 教授被雨淋了仍然保持乐观，因为抱怨天气没有任何益处。 3. 招人时被招聘经理刁难，还是选择去寻找让招聘经理满意的方式。4. 招来的员工比自己工资还高，开始是愤愤不平，在父亲的开导下，去向老板寻求加工资的方法。5. 积极面对疾病。
如何应用
回想一个激怒你的人，或者曾让你立即作出反应的情况，思考下次发生时你会尝试下面哪些行为
- 从一数到十，在刺激和反应之间创造一个缓冲的空间，去散步，或者告诉某人你需要时间想一想
- 在作出反应之前，更多了解那人或情况，可以这样说：这在我看来是说不通的，所以我想可能我漏听了一些内容，可以让我多了解一点相关情况吗？
- 给触犯你的人写一封电子邮件，有意识不要发送，留着过一夜，然后再读一遍，看看它是否能准确得反映你现在的感受和你看重的价值观念。
- 回想一个过去发生的事情，你的反应在这个事件中产生了不良影响，你当时是如何做的，结果如何。想象一下，在将来发生类似事情的时候，选一个更好更有效的方法，结果会如何不同呢？
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