好好说话笔记

《好好说话》读书笔记

  说话，是一项综合能力。当我们将一种能力发挥到极致的时候，自然就会感觉到它需要进一步的别的能力的补充，达到五维俱全的圆融状态，才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。

一．沟通

  将双方置于同一平面

  一直认为那些在聊天中滔滔不绝的人，情商比较高，沟通的效率也高，可是文中的观点却不是这样的。它提出沟通不只是一般人眼中的说话技巧，更是一种帮助你打破自身局限，在交流中实现自我，并且进一步帮助他人自我实现的技能。

  从社会的角度来看，沟通不只是一种技能，更是一种责任。

二．说服

将观点植入对方心中

说服领导，说服同事，说服顾客，在销售中常用到的技巧，我一直认为自己是做个设计的人，不需要去沟通，对许多人来说，说服就是一种语言改变他人想法的过程，这种神奇的刻板印象，往往让人们对于说服这件事即畏惧又羡慕。

说服并不是什么如洗脑般的超能力，而是一门跨领域的科学，其核心主体无非有两方面，一是人如何形成看法；二是人又为什么改变看法。

前者，使得整个学习说服的过程，几乎等同于一个自省的过程；后者，则让我们在说服中，不只知道了要如何改变别人，更重要的是让我们不害怕改变自己。

三．谈判

把冲突变成合作

工作中我们会经常向老板提加薪，遇到就是谈判的技巧， 把对方说服，沟通达成我们想要的结果，首先，谈判起于僵局，其次，谈判的本质是交换。

四．演讲

靠语言的力量赢得观众的好感。

五维话术体系中，演讲是形式最简单，也最能明显体现一个人是否会说话的一项，因为虽然人人都会说话，却很少人敢于，善于对众人说话，做到自信，流畅，清晰，生动的表达。

五．辩论

通过对抗取得第三方支持

对于普通人而言，辩论训练对于提升反应力，洞察力和大局观很有帮助，而在这个充斥着忽悠和不靠谱的世界里，辩论思维也是一种必要的“心智防身术”

整本书读下来，让我说话之前都开始琢磨用词与句，让我变得开始带上大脑去说话。

关于说话这件事，古人有一个说法值得大家借鉴：说一句话之前要问自己三个问题：第一，我说这句话是真的假的，有没有事实依据？若果是真的，接着问第二个问题：我说这句话会引起到什么效果，有没有用？若果你相信会有正面的效果；再问第三个问题：我说这句话是出自善意，还是只是为了显示自己的独特的见解？三个问题问完，觉得自己要说的话即是真的，又是善意，还会有用，这时候再说出来。