第一,确定自己想做哪个类目的店铺,想要攻克的是哪块人群,为这些人群提供什么产品和服务。
第二,买或者申请一家天猫店
买的话可以在舞泡网购买,需要注意的是,买的是店铺以及店铺对应的公司和商标,存在的风险是,对方公司的负债等情况不清楚,在购买后,这些风险一并购买了。
申请的话就是直接在后台申请,对应的链接是:https://pages.tmall.com/wow/seller/act/2019seller?spm=a1z09.1.0.0.72963606znem3O
跟着流程走,查询自己想开店的类目是否还招商,若是招商,按照相应的流程填写资料,并写好年规划和PPT,拿到阿里巴巴跟负责该类目的小二探讨,这样的话相对比较容易通过,审核也比较快。
PPT是重点,内容主要包含:品牌介绍,品牌下包含的产品介绍,公司介绍,团队介绍,重点是突出公司过去做出的成绩,让小二相信公司以及团队有实力。后面是年规划,包含了年度目标以及相应的目标拆解。
后台审核通过后,按要求在规定的时间内参与考试,缴纳年费,然后上架十个产品,一个月内发布,店铺即可上线,逾期就上线不了啦。
店铺上线后,我们首先要做的东西是
1.产品发布,可以把之前上架的10个产品发布;
2.后台物流那里填入发货地址以及退货地址,还有设置运费模板
3.店铺跟ERP对接,处理好发货问题
4. 开通生意参谋,生E经,欢乐逛,信用卡支付等工具
产品发布前,仔细检查,利用好现在的3:4的主图,主图视频,给买家呈现更好的视觉体验。
但搜索以及推广展现的主图,依旧是原来800×800尺寸的,这就代表了,买家搜索时看到的主图,跟点进来看到的主图可能会有些差异。这些800*800的第一张第二张主图肩负着流量入口的展示图的作用,除了要跟产品高度相关,还需具备一定的吸引力,让买家点击。
由于是第一天,店里没有任何流量来源
假如你有其他的店铺,可以从其他的淘宝店引流到这个天猫店
产品成交的话,只能自己主动干预,可以用以下方法解决:找朋友拍,放单到试用平台让试客拍,或者找刷手刷~
同时店内可以做全店活动,例如满减活动,这样一单的金额拍的比较大,数量比较多也更具备合理性
单品设置单品活动,例如2件X折,满2件减5元
尽可能使整个干预的下单流程各个细节做得合理以及呈现真实购物的状态。
上架新品后,也要规划评价内容
等到有了十多笔成交,有晒图评价以及几个文字评价,解决了基础销量,为推广做准备
开店的第二天,由于第一天已经有了成交,现在可以开通直通车了,可以去把淘客给开了。直通车的从本地上传推广图片,也需在第一个月成交满3000元之后才能开通。
至于品销宝,钻石展位,也需要店铺有了评价之后才能开通
主图视频也需在店铺上线几天后处理
花呗也需店内有成交后的几天内才能开通
开通和认证客服子账号,便于分工处理,接待客户,以及审单。
接下来这几天,主要做的工作安排有:
第一,每天早上八点登录客服子账号,处理好信息回复
第二,借助付费工具引流
第三,主动干预店铺产品的销量与评价
第四,统计好相关的数据
第五,审单,跟进干预的人的包裹送货情况,收货时间,尽快催好评
第六,数据测款,测图~选出适合做引流的款,做单品计划
第七,店内产品定位,确定好引流款,利润款,形象款,哪些是主推,哪些是顺带着卖
第八,选品,根据店铺人群定位布局新的产品,完善店内产品结构
可以从其它店铺导一份客户回复到这个店内,提高接单效率。
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