第二章 思考问题的底层逻辑
（一）事实、观点、立场和信仰
1、事实，是独立于人的判断的客观存在。
2、观点，是你对一个事实的看法。观点和你的关系，比它和事实的关系更加密切。
3、立场，就是被位置和利益影响的观点。
4、信仰，是一套完全自洽的逻辑体系。
注：真实的世界里，我知道的事实很少，我以为的事实，更多的是观点，观点因我而存在，因此它不是事实。这是事实和观点的区别。影响观点的除了看不见的三观，还有看得见的位置和利益，而且作用更加显而易见。有的时候，立场一换，观点立刻反转。用在自己身上，立场有的时候比观点更重要，这是利益使然；用在别人身上，想要影响别人的观点，以立场作为切入点更有效。信仰，相信并仰视如神明，内部始终自洽，与外完全相悖。在与人沟通时，信仰是不容置疑的，我的如此，别人的也一样，这是应该回避的话题。
（二）如何防止“注射式洗脑”
1、“为什么+观点”这个句式，就是一只“注射器”。
2、狡猾的人，用这个句式注射别人。
3、愚蠢的人，用这个句式注射自己。
注：当遇到“为什么+观点”这个句式时，人的注意力本能地聚焦于为什么，而忽略了后面跟着的观点是否正确，这就相当于默认了其正确，并将其注射到自己的头脑当中。因此，慎用“为什么+观点”这个句式，因为我们可能问了一个错误的问题，而忽略了真正要面对的问题，从而导致在解决问题的路上南辕北辙，放走了真正的狡猾的敌人。
（三）如何赢得一场辩论
1、辩论的目的，不是说服对方，而是说服观众。
2、辩论的关键，你需要掌握一技巧：偷换概念。如果觉得很难听，那就换一种说法：重新定义概念。如果还是觉得难听，那就再换一种说法：纠正对方的概念。
3、辩论的核心竞争力，是“基于逻辑的急智”。
4、10秒一个来回，你无法关注对方的论点，你只能关注对方的逻辑体系。一个人的论点往往由论据和论证构成，即“论据+论证=论点”。
注：真理本没有什么可辩论的，只是有的时候需要让它更明亮，所以我们需要与人辩论。面对一场辩论，需要关注的是论证，而不是对论据进行考据，因为考据是慢工和细活儿，电光火石间根本就是不可能完成的任务。但是论证可以，正如这个世界是灰度的，人文社科的论点都是有前提假设的，不存在一一对应的论据和论点，中间的论证过程可以说千奇百怪，区别在于哪个更直接，又或者哪个更能为多数人所接受。
（四）普通和优秀的差距，在于解决问题的方式不同
1、经验不靠谱
2、假设—验证—结论—调整
3、就事论事，不要被立场左右
注：头顶着成功光环的叫经验，身贴着失败标签的叫教训。光环有光环效应，标签有刻板印象，都带有偏见或歧视，没有绝对的是非与对错，所以都是不靠谱儿的。带着经验主义的思维做事，无异于盲人摸象，有时不仅不能解决问题，还会带来更为严重的后果。为了避免经验主义，就需要先大胆假设，再小心验证，然后得出结论，如果结论与现实有出入，最终再进行调整。在这个链条里，无论哪个环节都要就事论事，事实只有一个，立场却各不相同，带着立场讨论问题，事实将永无大白之日。有的时候立场是需要的，但是在这个时候却是害人不浅的东西。
（五）如何快速洞察本质
1、洞察力，并不是上帝悄悄给某些人的礼物，而是每个人都能通过科学的方法，不断练习、精进的一种能力。
2、每一个表象背后，都有一个“黑盒子”。虽然我们看不见这个“黑盒子”，但它才是所有规律产生的原因。我们把这个“黑盒子”，叫作系统。
3、我们锻炼自己的洞察力，就是为了理解表象背后的“黑盒子”——系统，从而真正地从本质上解决问题。
4、系统=要素×连接关系
5、系统的五种模块：变量、因果链、增强回路、调节回路和滞后效应。其中，变量是“要素”；因果链、增强回路、调节回路和滞后效应，是四种“连接关系”。
6、变量，就是系统中变化的“要素”。变量有两种不同的状态，一是存量，二是流量。流量，改变存量。存量，改变世界。
7、因果链，就是变量之间增强或者减弱的连接关系。
8、什么是增强回路？两条增强或者减弱的因果链，首尾相连，形成一条回路，就是增强回路。
9、什么是调节回路？“因”增强“果”，“果”增强“因”的回路，是增强回路。而“因”增强“果”，“果”减弱“因”的回路，就是调节回路。
10、什么是滞后效应？因果不是瞬间连接的，回路也不是瞬间闭合的，它们之间都有个时间差。这个时间差，就是滞后效应。
注：洞察，透过一个洞观察其内部。这是一个形象的比喻，真实世界里并没有显性的障碍，也不存在一个显性的洞口，需要我们用心去观察。什么叫用心，就是用一套科学的方法论，通过分门别类、抽丝剥茧的过程，透过现象直达事物的本质。本质是指事物所固有的、不可分割的、最基本的属性或特征。因为固有，只有遵循，不可改变；因为不可分割，所以足够微观和彻底；因为最基本，所以足以承担底色的角色，不至于偏离。凡夫畏果，菩萨畏因，这因就是系统。系统里的要素有存量和变量之分，存量是静止时间点的现有量，是过去所有变量的总和，变量是动态时间内的增加或减少量。我们往往过度关注压死骆驼的最后一根稻草，却无视之前一直压在骆驼背上那一坨稻草，然后错误地归咎于最后那一根无辜的稻草。能够改变世界的是存量，而不是变量。一阴一阳谓之道，阴阳本质上是一种二进制算法，体现了这个世界的相对性与两面性。从阴阳出发，可以演化出千变万化的因果链。换一个更通俗的说法，阳代表了增强，阴代表了减弱，增强可以带来增强或减弱，减弱也可以带来增强或减弱，这就构成了四条最基本的因果链。所谓回路，无非就是因果链的传递，也正因为此，整个世界才显得如此复杂。如何判断增强回路与调节回路，关键点在于整个链条的首尾两端。首端增强，末端增强，则为增强回路；首端增强，末端减弱，则为调节回路。在逻辑上，增强回路让世界走向极端，调节回路让世界回归平衡，没有好坏之分，只有恰当与否。所谓的滞后效应，无非是在因果链条上增加了时间的维度，变化不是一蹴而就的，在做任何决策的时候，都要考虑时间的影响，思维可以跑得过时间，却跑不赢时间。
（六）流程、制度与系统
1、流程就是基于时间线做完一件事的整个过程。流程是线性的、连贯的、客观的。
2、制度就是做一件事的行为准则，它可以是权力机构发布的规定，也可以是一种契约。
3、系统就是若干部分相互联系、相互作用形成的具有某些功能的整体。
4、制度，是规定，是契约，关注的是结果；流程，是基于时间线做一件事的过程，关注的是过程；而系统，是内部各个要素、变量之间相互关系、相互作用的整体，关注的是各要素之间的关系。
5、普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。改变制度是改变结果，改变流程是改变原因，改变系统则是改变模型。
注：制度是what，是明确的目标和结果；流程是how，是通向目标的路径，包括方向和节点，通过调整方向和节点，就可以对流程进行改变；系统是why，聚焦的是内部的要素与逻辑。制度是死的，流程是活的，系统则是道，虽不言，万物为之驱使。
（七）逻辑思维与逻辑闭环
1、四句话建立基本的逻辑素养：一是证有不证无，二是以偏不概全，三是证有靠举例，四是概全靠推理。
2、逻辑闭环的五个层次：
第一层次：思维没有闭环，思考没有逻辑。你说A，他说B，两者之间的思维永远没有交集。
第二层次：思维没有闭环，思考有逻辑。有符合逻辑推理的一些观点，但观点时常左右徘徊，自相矛盾。
第三层次：思维有闭环，思考有逻辑，但闭环的层次比较低。
第四层次：思维有闭环，思考有逻辑，且能在更高层次形成逻辑闭环，逻辑闭环十分通透，直达本质。
第五层次：思维有闭环，思考有逻辑，且能在高层次形成逻辑闭环，并始终保持不断打碎自己的开放心态。
注：科学的范式是证伪，无是不可证伪的，因此不能用来作为严谨的论证。人是害怕世上还有未知的动物，所以会给一切现象一个解释，哪怕胡编乱造的也行，比如鬼神。这就在头脑里装上了一套思维定势，有的是迷信，有的是科学，有的局部正确，有的一时正确，这就给逻辑思维分出了一个层次。如果逻辑思维是暂时的、开放的，并没有抱残守缺，随时准备升级，也就保持螺旋上升的态势，那么这个逻辑思维就位于最高层级。
（八）复利思维
1、很多人对上述两个例子中隐含的公式：（1+1%）365≈38和（1+10%）7.2≈2有很大的误解。如果我们把公式拆解开来，会发现复利公式中共包含3个变量，分别是本金、收益率、期数，并各自对应着最普遍的3个谬误。
2、期数谬误：365次方的确是非常美好的想象，可惜现实生活中并不存在。
3、复利效果谬误：，以7年为期，你大部分的收益还是来自你的本金所带来的利息，而不是利滚利。
4、收益率谬误：长期稳定的高收益，几乎是天方夜谭。复利公式的核心“高收益率”，在大多数情况下并不存在。
5、打开复利效应的正确姿势：创造财富，而不是靠财富自己创造财富，才是获得财富自由的真谛。
注：很多人认为所谓的财富自由就是让钱生钱，这对绝大多数的普通人是不现实的。事实上，绝大多数人的七成以上财富来自于创造，而不是那些看着高大上的金融游戏。对于一个人的医生而言，既没有足够长的长期，也没有足够高的收益率，想要财富自由，只能从本金上做文章。本金从何而来，来自于创造，来自于自身的价值。如果想要自由，还有降低欲望一途，毕竟欲壑难填，人还是要知止。
（九）概率思维
1、什么是运气？运气就是概率，只不过加了一点感情色彩。对我们有利的概率，我们将其称为“走运”；对我们不利的概率，我们将其称为“倒霉”。所谓“创业靠运气”，去掉感情色彩，即创业成功非常重要的因素之一，就是概率。
2、你再聪明、再努力，都有可能是错的，这个可能性或失败的概率，来自信息的不完全。
3、提高成功的概率：在千位上，你可以通过把握时代的脉搏提高12%；在百位上，你可以通过选对战略，再提高5%；在十位上，你可以通过设计好组织结构又提高2%；最后在个位上，你可以通过做好管理，提高1%。综合计算，你的成功概率一共提高了20%，加上原来的5%，你的成功概率就变成了25%。
注：不出意外，生活中意外总是难免的。人的决策都是在信息不完全的情况下做出的，有时我们觉得重要的却无足轻重，我们忽略的却最终决定成败，然后生出成败就在一瞬间的感慨。如果没有概率思维，人会陷入怨天尤人、自我否定，其实一切不过是概率问题。既然是概率问题，就有概率高低的问题，做提高概率的事情，虽然不能保证成功，至少能够提高成功的概率。如果一次不成，没有关系，只是次数问题，那就再来一次，总有一次会成功。
（十）数学思维
1、第一种数学思维，源于概率论，叫作“从不确定性中找到确定性”。
2、第二种数学思维，源于微积分，叫作“用动态的眼光看问题”。
3、第三种数学思维，源于几何学，叫作公理体系。
4、第四种数学思维，源于代数，叫作“数字的方向性”。
5、第五种数学思维，源于博弈论，叫作“全局最优和达成共赢”。
注：这个世上没有百分百的成功，但可以定义一个接近成功的概率，比如95%，然后就可以求出想要获得这个概率的成功所需的尝试次数。这就意味着屡败屡战并不是没有尽头的路，它是有一个明确上限的，在达到这个上限之前，你大概率已经成功了。概率思维就像一剂强心针，在需要保持定力的时候不至于崩溃，在需要保持信心的时候不至于陷入自我怀疑，始终保持积极、昂扬的状态。古人常说，履霜坚冰至，冰冻三尺非一日之寒，这些都可以归为微积分的范畴。所有的存量都可以切分成无数小块，所有的变量都可以累积成巨大变化，所以勿以善小而不为，勿以恶小而为之。管理好一个团队，不需要太多的条条框框，只需要几个公理，围绕公理会自然演化出规则。规则并不重要，重要的是公理。数不仅有大小，还有方向，叫作向量，运用在现实中会有化繁为简的妙处。方向明确时，集中力量办大事，这样整体收益最大；方向不明确时，分散兵力四面出击，同样可以保证整体收益最大化。在零和博弈中，非此即彼，如果只看局部，眼下可能占了便宜，其实长期是吃亏的。这就要有终局思维或全局思维，不争一城一池的得失，站得更高，看得更远，保证全局最优解，而不是局部最优解。在非零和博弈中，要的是合作共赢与重复博弈，通过建立信任实现全局收益最大化。
（十一）系统思维
1、商业模式就是利益相关者的交易结构
2、看不清交易结构的变化，再完美的产品思维都白费
3、戴上系统思维的眼镜才能透过表象看清本质
注：系统思维，本质就是按照规律办事，不责于人责于势，创造系统，优化系统，而不是头疼医头、脚痛医脚。
声明：文章内容来自于《底层逻辑》，作者刘润。本文将该书纲要内容进行了罗列，仅注释部分为本人撰写。如有兴趣进一步了解，建议阅读原著。
网友评论