2019-10-03

成大事者，逆商比情商更重要：六个策略，提升逆商

01

为什么逆商高的人更容易成功？

回老家一趟，跟老爸聊天。

聊到做生意赚钱，我提到一个他的朋友，他说：哎呦，他原来做A赔了钱，之前做B也赔了不少钱...

我说：你老盯着别人赔的干啥，谁规定的做生意要做一个赚一个，人家是有不少赔的，但整体上，人家这些年一直是赚钱的。

你看，我爸容易揪着失败不放，所以他的行为模式就倾向于「规避失败」。

倾向于「规避失败」的人，害怕犯错，只想正确，小心的生活，不想给生活带来新的风险，所以他一辈子打工，打工不会失败，无非赚多赚少。

穷爸爸富爸爸的作者说过：成就低的人，之所以成就低是因为他们没有失败过，他们如此谨慎，没犯过什么大的错误。学校教育实际上就有这样的误导，学生犯错会被惩罚，因此从小学到高中，人人都害怕犯错，害怕失败。

成年后走入社会，亦是如此。

而成就高的人，每次失败，只是会想：好吧，我从中学到了什么？

这样一小部分人，他们的行为模式更倾向于「追求成功」以及「追求下一个成功」，这个过程中他们会「路过失败」，而非「揪着失败不放」。

这一小部分人，都有一个共同的特质：逆商高。

一个人的成就来自三个方面：智商IQ、情商EQ和逆商AQ，简称3Q。

什么是AQ？

逆商，即一个人如何看待逆境，如何面对逆境。逆境包括：失败，困境，困难，挫折，低谷...

如何看待以及面对这些，就是一个人的逆商。

智商和情商是一个人成功的基石，而逆商决定了一个人的格局、高度以及他能走多远。

先说一件小事。

今年春节过后，有个顶级投资人带了一小波创业者去美国旅行交流，年前我是被邀请了的，但没去成，因为签证被拒。当时大冬天的，早上不到8点起来去排队，折腾一上午，被拒，虽然没有抱怨没有烦躁，但同行的同学（我俩一起去的，他过了）问我是否还准备过几天再面一次时，我一口否了。心想，万一再折腾一上午又被拒签呢。

我逆商算不错，但还需继续修炼再修炼。

那天回家的路上，我想起一个超级佩服的人——马同学。

马同学读大一的时候，被一个朋友邀请去澳大利亚旅行。他的情况跟我一样，从来没出过国，白本护照，签证肯定不好搞，不过他还是要来北京试一试。他没啥钱，来北京住下后，第二天就赶紧去办签证。

结果，真的不好搞，他被拒了。他不服，再去，又被拒。还要去，结果还是被拒，他在北京待了一周，连续被拒了7次，身上的钱也快要花光了，可他还要去第8次，结果第8次他拿到了签证。

这个马同学，就是马云，当年他21岁。

8次面签之后，29天的澳大利亚之行，改变了他的一生，2017年2月3日，马云回到澳大利亚给当时邀请他去旅行的朋友Ken带他去且常常提及的纽卡斯尔大学捐款2000万美金。

再往大了说。

如今很多人谈论马云的成功，就好似这样的人就注定要成功。

其实不然，创业太难了，有勇气创业一次的人不多，创业失败后敢二次创业的人更少，三次创业的人绝对少之又少了。

很多没有意识到，阿里巴巴，是马云的第四次创业。

还有很多人没有意识到，马云创办阿里巴巴时，都35岁了。很多人没意识到35岁是啥概念，这么说吧，程维创立滴滴时29岁，张一鸣创办头条时29岁，王兴创立美团时也才31岁。

人们熟知的大佬，仿佛他们天生顺风顺水，一生占尽天时地利人和，但扒开他们的人生，你会发现，每个人的一生都充满逆境。

为什么逆商高的人更容易成功？

因为成就任何事业，都不容易，而在成功前的漫长时光里，一定是逆境多于顺境，每一个小成功背后都有N个小失败，而且成功之路从来都不是一条倾斜向上的直线，它充满起起伏伏，甚至是起起伏伏伏伏伏伏，而逆商决定了，你跌落谷底时到底时触底反弹还是自我放弃。

如果你想知道一个人他日是否能有大成就，你只需要知道他身处逆境时的表现即可。

正如任正非所说，烧不死的鸟是凤凰，逆商，最终决定一个人能走多远。

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成大事者，逆商比情商更重要

刘国梁是智商情商双高的运动员，但每一次拯救他的，是逆商。

1999年8月8日，刘国梁赢得荷兰世锦赛，成为中国第一个乒乓球大满贯得主。

但，那一天成了他人生当中最灰暗半年的开始——当天的例行检查，表皋超标，疑似使用兴奋剂。

若最终确认，他曾经获得的一切荣誉都将被抹掉。国际乒联表示要在半年之内对刘国梁进行三次飞行检查。所谓飞行检查，就是完全不通知你，随时随地过来给你做尿检。

长达半年时间里，他每天必须到晚上10点确认当天不会检查后，才能吃饭、喝水，他甚至不能洗澡，因为一洗澡，身体一热乎就想尿尿，他必须憋着，保留每天的第一泡尿。当时他还在封闭训练，备战世乒赛和奥运会，每天强度非常之大。

因此，后来刘国梁的问题解决时，他的身体也毁了，再也找不回曾经赢球的感觉，每次比赛都输，越想拿冠军越拿不到冠军。

后来他在美国剪了光头，削发明志，把自己身上所有好的坏的全部剃掉，从头再来。

然而还是没啥卵用，一个顶尖运动员毁了。

放做别人，很可能就是「辉煌只在曾经，不会再有明天」。

但逆商高的刘国梁逆天改命：一个顶尖运动员毁了，那就再造一个顶尖教练员。

2002年刘国梁退役，决定以另一种姿态重新成为传奇——向师父蔡振华学习如何当教练，琢磨着在2008年奥运会，带领自己的队员，在自己的国家，让五星红旗升起来。

2008年他做到了。从驾驭一只乒乓球拍，到统领一支王者之师，从创造新的金牌记录，到创造新的乒坛格局，高逆商让他懂得直面危机，化危机为转机，驭变化而胜利。

这个世界属于耐操的人，这让我想起去年上市的海底捞的创始人张勇。

1990年，张勇在四川拖拉机厂工作时，发现自己大院里出现了做个体户发财的万元户，因此备受振奋，努力寻找商机。

张勇当时发现的第二个商机是倒卖汽油，即从计划体制里的公家司机手中收油票，再倒卖给私人司机，赚差价。

当时他拿块纸板，正面写上「收油」，反面写上「卖油」，然后就站在公路边拦车，每当有汽车过来，他就赶紧迎上去，举高「收油」的牌子，可惜在太阳底下耗了两天，一单都没有拿下。第二天傍晚，正准备收工时，机会来了，一辆崭新的解放车看到张勇的牌子后居然停下来。

张勇开心的迎上去，发现对方是专门停下车侮辱他的：一个跟张勇同龄的司机摇下车窗，对着他的脸吐了一大口吐沫，然后一踩油门绝尘而去。

这个故事本身并没什么稀奇，我更关心的是张勇对这种事情的心态：若是一般人，估计要疯了，绝对暴跳。但当时张勇只是擦了擦脸，什么也没说，继续收拾自己的东西，然后回家。

这段经历是记者采访他时，随口提到的，他说的时候，完全像是在讲别人的故事，语调和眼神里，没有任何的屈辱感和气愤感。

这就是逆商高的人的与众不同——屈辱神经比较麻木。

张勇执行第一次创业计划时，被骗子用假金表骗走1200块钱后回到简阳，没两天，张勇受骗的消息就在同学间流传开了，像个笑话一样。但张勇也没觉得怎样，很快就打起精神继续寻找新的商机。

包括后来张勇做小火锅生意，那哪是服务，那根本就是献殷勤，一个大老爷们这样那样的伺候别人，他不要面子的啊？

说实话，80%的人做不到，不是没有服务精神，而是觉得那样太卑微。即使是服务员，大多数也做不到。

我们在餐馆吃饭也都有感受，很多服务员屈辱神经特别敏感，作为客人，你可能一不小心说个什么、做个什么都会让他觉得自己被人侮辱了。

职场中也太常见了，很多年轻人一气之下离职，可能也只是因为老板在会议上公开指责了自己，就觉得受不了这份屈辱。

你会发现，能成大事者，一般都是逆商很高的人，他们经历过很多逆境，有很多「屈辱经历」，只不过他们没觉得这是多么大不了的事儿。

如果你想成点事，先学会收起你的玻璃心，做个一个能抗事儿的人，做一个耐操的人，这个世界属于耐操的人。

03

如何提升逆商？六大策略

01  你要学会坦然面对失败

有个富二代，父亲是个小房地产商，他继承了父亲的商业头脑，但比父亲更有野心，从商第一步就进军了父亲一直想进但一直没敢进的大都市做生意。

结果证明，光有野心是不够的，他的生意跟过山车一样，每次好不容易赚了几千万，没过多久就破产了，他的从商经历中至少经历了4次破产。

但这个富二代牛就牛在，他从来没把失败看成多大的事，失败了无非从头来过，所以每次失败后他都没有放弃，而是更加努力，所以每次都能东山再起，最终他成为一个比父亲更牛的大房地产商。

后来他成了美国总统，他就是特朗普。

如果你知道失败是必然要经历的，你又有什么好怕的？

可怕的不是失败，而是你因为害怕失败而不敢开始，是你因为一次小小的失败而否定自己。

提高逆商的第一步，是正确认知失败。

02  你要学会放下面子

记住，你的面子不值钱，尤其是你实力不够的时候。

我记得我大学时在北京街上摆地摊，有一次刚好有朋友去陪我，恰好那次撞见了学校的同学出来逛街，朋友觉得我可能很尴尬，同学走后还间接的试图说个啥帮我挽回一点尊严。

我说这有啥，我没觉得，哈哈。然后就聊这个话题，他说要是他，他恨不得找个老鼠洞钻进去，太丢了人。我说我已经放下了面子，我现在没实力，如果还处处要面子，我特么还能干啥？

后来我进入职场，领导当着十几个人粗鲁的骂我很难听的话，我也学会了笑着点头。

在这个社会上，你受人气、受委屈、甚至受辱的时候多了去了，如果你太要面子，一定很难扛住，甚至会因为一时的忍不了，坏了很多事，错失或者放弃很多机会。一个人想成大事，要有能接受胯下之辱的心，因为这都是成为强者必须要经历的。

提高逆商，要学会放下面子，因为这都是暂时的，这不是懦弱，而是真汉子，也是真智慧。

03  事来则应，事去则静

逆商低的人，遇到问题时会怎样？抱怨，是最常见的一种反应。

2月底发生了一件事：

突然收到通知，我们公司所在的办公空间项目要关闭，这意味着公司要搬家。

我收到通知，没有任何的情绪反应，而是直接问有没有解决措施，以及最晚几号搬走。对方给的答复是三天之内搬走，事实上我下午4点多去的，快六点去看了新办公室，不到八点就完成了转移，然后继续正常工作，并没有耽误当天的公众号推送。

那个办公空间里入驻了很多公司，突然接到搬家的通知，很多人不停的抱怨，愤怒，吵架....

我为什么没有那样？因为不解决问题。这个世界上最无助于解决问题的就是：抱怨。

3月底又一件事：

突然收到房东短信，要把房子收回去，让我们尽快搬家。

跟女朋友说了后，她第一反应是：这也太突然了吧，怎么不提前说，至少给我们多留点时间吧...

每次遇到这种事，我的淡定和接纳都让女朋友吃惊。我说：找到一套新房子只需要半天，搬完家也只需要半天。事情发生了就不可逆，那最好的反应就是迅速解决掉它，其它都没用。

从我们出门找房子，到选中签完合同，用了6个小时。这个其实有点慢了，上次只用了4个多小时。

提高逆商要记住8个字：事来则应，事去则静。

04  直面问题，学会止损

逆商低的人，通常会让坏事一连串的发生。

比如有个人出门把钥匙锁在家里，结果不想花钱去请开锁师傅，试图从窗户里翻进去结果又摔伤了自己。

比如有的人因为在餐馆吃饭时，别人不小心把菜汤洒在衣服上了，结果他不依不饶，俩人干起架来，弄得更加一塌糊涂，还耽误了上班....

比如有的人出差赶飞机，好不容易打到了滴滴又被司机取消了，然后他气不过，各种打电话投诉非要讨个说法，结果吵起来忘了时间，再打上车赶不上飞机了...

逆商高的人，会让一个坏事止于此，因为他知道沉没成本不是成本，及时止损好过让一个坏事紧跟着另一个坏事。

05  保持乐观，保持信心

身处逆境中，什么最重要？信心，信心比黄金贵一万倍。

有人会说，都遇到这么大困难了，还这么有信心，那不是盲目乐观么？

有句话说的好：悲观者往往正确，但乐观者往往成功。

而且谁说乐观就一定是盲目的，这个信心更多指的是一种信念，你要相信相信的力量。

美国《成功》杂志每年都会报道当年最伟大的东山再起者，他们的传奇经历中有一个相同的部分：他们在遇到强大的困难和逆境时，始终保持乐观的态度。

同样，有人对上千个保险公司、为数众多的代理人，进行长达5年的研究后发现，对待逆境的态度，在许多方面决定了一个保险代理人是否能够成功。乐观的销售人员卖出的保险单要比悲观的销售人员多 88% ——尽管他们的才华差不多。

逆商高的人，从来都相信方法比问题多。

06  拥抱困境，成长即财富

所谓逆商低，是因为你从困境中只看到了困境。

熟悉王兴的人都知道，他的创业经历一路坎坷，校内网，海内网，饭否，王兴因为不同的原因清零过三次。

然而王兴经历的这些困境，又何尝不是一笔笔财富？

正如程苓峰引用的一句藏区说法：

你得有足够大的福报，才会挨上师一顿打。大部分人弱不禁风，上师只能对他们笑脸呵护。你得有足够大的福报，才会在壮年生一场重病，遭一场濒死的大难。

苦难对于弱者是一个万丈深渊，但对天才是垫脚石，对能干的人是一笔财富。

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有本书叫《恰到好处的挫折》，里面说：我们能够在多大程度上放慢脚步，喘口气，并采用新视角，我们就有多大的机会从挫折中找到机会。人生由一个又一个意外构成，而应对这些意外的方式完全取决于我们自己，并将最终决定我们一生。

你想过普通的生活，就会遇到普通的挫折，你想过最好的生活，就一定会遇到最强的伤害，这个世界很公平，想要最好，就一定要扛过最痛。逆商高的人之所以牛逼，是因为别人眼中的挫折和苦难，在他眼中都是让自己成长的绝佳机会。