今天,陪妹妹去Chanel专柜试色,两个店员在那玩手机,我们找了半天口红色号,完全没人理我们,后来小妹实在没找到,我让她问店员,喊了店员过来,给我们拿了口红她就走了。然后开始假装在那儿记录单号什么的。我特别想拽着小妹就走,一个这么大的专柜,难道就这个服务态度,我特别想问,她们对谁都这个态度吗,还是只是觉得我们只是来转转的?最后买了个口红,买个了洗面奶就走了,下次应该不会再来这家买了。
这个服务态度,让我想到了之前陪朋友去Dior专柜试色,店员实在热情的很,除了我们要试的颜色,还推荐几款觉得适合我们的。
两个对比实在明显,也许这样大品牌的专柜服务态度都应该不错,只不过我今天很不凑巧的遇到了个心情不美丽的店员?
反正,对我而言,花钱一是买实物,二是买服务,如果是我的话,会因为服务态度,而放弃在这里购物,没必要花着这么多少,还要看别人脸色,就像我不觉得自己高人一等,也不觉得专柜店员高人一等一样。
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