生活中90%的烦恼来在于我们对剩下那10%的反映,生活的方式取决于你面对剩下那10%的态度,生活的质量也取决于你对剩下那10%的反映!
当我读完《掌控习惯》已经是今天凌晨两点了,脑袋变得异常清醒,想要分享的欲望让我久久不能入睡。但是我压制了自己的兴奋情绪,在五个深呼吸后就保持了平静,进入了深度睡眠。
总有人问我“读那么多书有什么用?”以前我答不上来,现在我可以回答了:“读书确实无用,读完之后用你所学改变自己的生活,影响和感染身边的人更加友好和平和,那么读书的作用就不言而喻了。”
当然,也有人反驳我道:“我读书的时候也是受到启发,感受到了和作者某些观点的共鸣,在那个过程中我很享受也很受启迪,但是过了那个时间我就不记得了。”其实,我想说的是,你还没有看清读书这件事情的真相。

反观生活的各个方面,我们到底能不能看清事情的真相呢?你和你说的事实之间到底隔了些什么呢?
比如,你在公司里受到了委屈,这是一个结果还是一个事实。你说你委屈,我问你理由,你的回答了带着各类描述,中间还夹杂着泪水,还有对某某的不满。我听完之后云里雾里的,我作为你的朋友倾听、安慰。隔了几天,这件事情就结束了,好像不复存在。因为这件事无关紧要,也不会危及你的切实利益。这就是为什么很少有人能认真剖析事情的真相,我们往往只看到了过程中自己对事件的反映和感受,然后就是我们对这件事情反映之后的结果。

为什么?难道认清事情本来的样子于我们的日常生活真的无关紧要吗?
在读《认知成见》和《用事实说话》之前,我认为我看到的、听到的、感受到的、理解了的共同构成了事情的真相。读完这两本书之后,我发现我自己就有认知的七大推理谬误:先入之见、锚定效应、过度自信、事后诸葛、不合理的审慎、合取谬误和易被表征者易胜出。
其中,尤以锚定效应和不合理的审慎为重。
锚定效应是什么呢?我用一个例子来说明,比如我去商城买衣服,逛了三家店,在第二家店里看到一件喜欢的黑色连衣裙,然后后面我无论逛多少家店,我的心都停留在第二家店。我本来是想买一件浅色的短款的较正式的裙子,但是我最后买了那间黑色休闲长款连衣裙。所以锚定效应就是我们大脑对自我设定好的先入条件的高敏感度,覆盖了大脑对理性后入条件的感知力。
不合理的审慎又是什么呢?我再用一个例子来说明,就好比我要去吃饭,我的大脑开始作用并做出了模糊选择,中餐或者是西餐,具体吃什么我没有想好,然后就在这个纠结里我错过了正常用餐时间,最后泡了一包方便面草草了事。所以,不合理的审慎经常指的是我们对不确定性背后藏着的那个更大的确定性视而不见,在选择中纠结之后偏离了我们的理性选项。吃饭就是藏在中餐还是西餐这个不确定选项下的更大的确定性。

真相到底能看清吗?华生选择或者称为4卡问题的心理测试表明,我们无法在不关个人利益的时候努力去认清事实。日本心理学家吉仁泽提出的“节俭理性”观点通过大量实验对这一观点进行了论证,人类在看事情、分析问题、解决问题的层面上,是有惰性的,如果不关乎个人利益的时候我们是懒得去认真对待的,更别提分析和看清了。只有当眼前的问题切实关乎个人利益的时候,人们才会正视问题,但是由于认知成见的存在,我们总会歪曲事实,做趋利避害、利于自己的解读。
就好像读书这件事,如果学生时代你奔着考试升学,那你读书的时候一定会加倍努力;如果工作了你奔着晋升读书,那你一样会刻苦研读。然后升学和晋升都在你的刻苦里见到了期望的结果。然而,如果读书只是生活的一个消遣,那么你就容易丧失“只字不差的完整阅读能力”,而且还会得“阅读障碍症”。于是,你自然就会丧失你所说的那个阅读能力,得了你所说的那个阅读障碍症。奇妙不奇妙?
读书这件事没变,你也没变,链接你和读书这件事情的场景和环境发生了变化,于是你的信念发生了变化,进而影响你的行动,然后结果你是知道的。

好了,那我们真的能看清事情的真相吗?
书中通过一系列的事例和实验论证了人类认知成见的整个形成机制。论证的过程我就不一一列举了,这个过程我相信一千个读者有一千种解读方式。我来说说结论。
《认知成见》最后告诉我,认知成见是人类文明多样化的宝贵财富,成见不需要也不能够被克服,但是人类在进化过程中自动带有应对推理谬误的工具箱,其中就有能够修正推理谬误的有效工具——节俭理性,从而在一定程度上整体协调理性认知的过程。但是通篇并没有给我落地的方法。

而我在《用事实说话》这本书里近乎找到了问题的答案。当然,这本书从字面意思上看你就知道,作者旨在给我一个沟通方面的方法论。但是我从书中找到了另外一个问题的答案。这也是我最近读完《翻转式学习》后掌握到的新技能。
事情的真相是在四个维度的共同作用下催生出来的,当带有人感性、理性的认知加工后,真相面目全非了。但是书中给出了一个解构真相的模型——FIRE模型,帮助我们聚焦事实。

FIRE模型分别是Fact、Interpretations、Reactions、Ends。该模型揭示了我们面对事实的认知加工过程,从事实到解读,到情绪反映,再到期望的结果。运用这个认知加工过程,我们就可以在面对一件事情的时候通过分拆每一个维度,将四个维度区分开来以聚焦事实本身。
这样做可以有效避免我们将自己的主观情绪、过度解读和错误反映和事实原本的样子混杂在一起。
真相是事实本来的样子,但是我们常常会因为加入了自己的情绪反应、过度解读和预设结果让真相离我们越来越远。

回到生活里,看得清真相能给我们带来什么样的指导作用呢?
我认真思考了一下这个问题,结合七大推理谬误,回看自己往日里的那些错误决定、自相矛盾的idea,时常陷入纠结中的各类情绪等等。我通过阅读明白了人类的认知成见是怎么样作用于我们的生活,影响我们的信念,从而改变我们的行为,然后行为又是怎样和环境在相机抉择的适应和反适应中发酵出新的信念的。周而复始的作用和反作用。而后,我掌握了解构客观和主观的方法,最好的方式是将“事情”本身和“我”本身拆分开来。
我获得了思辨的方法,同时打开了新的思维模式。这还不够能指导我今后的生活吗?说的再具体一点,今后面对生活里的各类问题,我首先会启动这个机能,将思辨和析取结合在一起去看清事情本来的样子,我希望面对事情我能直击问题本身,面对问题少一些情绪化和锚定效应下的过度解读,能够回归事情的真相。从而让自己在今后的人生道路上变得更加智慧一些!

于是,我像是解开了往日里缠在一起的毛线,重新将毛线整整齐齐的的绕成一个毛线团。我和我所说的事实在今后的日子里隔着的不是感性的情绪反应,也不是理性的推理谬误,而是——我把事实写在这里,我把我写在那里,让事实自己说话,让“我”能够表达真实而不完美的自我。
书友们,你和你说的事实之间隔着的又是什么呢?
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