1、多方价值冲突时产品经理如何决策
【他山之石】
1999年，美国麻省理工学院教授克鲁格曼在蒙代尔-弗莱明模型的基础上提出了「不可能三角」，即一个国家不可能同时实现资本流动自由，货币政策的独立性和汇率的稳定性；三者的并行被认为会导致金融危机。
而这种“三方难平衡”的「不可能三角」，也被发现存在于各行各业，比如在内容行业中，“大爆款、规模化、可持续”三者很难平衡；在能源领域，“清洁、稳定和廉价”同样难以平衡；在投资领域“高收益、低风险、流动性”也是「不可能三角」。
在理想的商业状态下，平台经济其实是一个为生态带来增量价值的好模式，因为在平台规模扩张的情况下，网络效应能够呈现指数级扩大，从而让生态资源最优配置，这也就是梅特卡夫效应。
但这种理想状态并未实现时，平台经济反倒是陷入恶性循环之中——平台生态各方的利益冲突难解，平台自身的价值也难以得到认可。
【可以攻玉】
互联网也存在不可能三角，不同产品有不同的三角困境，宏观上看有比如商业价值、用户价值、社会价值的斡旋，从交易模型来看，有消费者利益、商家利益、平台利益的平衡，从指标评估来看，要平衡内容质量、后验指标，用户体验，那么如何平衡多方利益？
可以扩大蛋糕：看怎么分能让蛋糕更大，并且是可持续的。比如之前遇到vv和时长的冲突，通过看和留存率的相关性（用户更多，蛋糕更大）来判断当前决策。
分阶段考虑：比如同样还是指标分析，看点初期选择以完播率为导向，自然导致短内容占优势，后期不断优化目标指标，减少时长bias，不同的发展阶段对于产品要求不同，考虑短期和长期价值，分阶段着重优先某一方也是种解法。
寻找机会点：比如租房app，房子和租客要先撬动一头，那么初始阶段需要观察机会，那廉租房就是可撬动的支点，这种时候需要观察政策、市场等背景因素，通过合适的机会点完成多方平衡，其实也可以理解为是国家/资本方等第四方介入承担了风险。
2、如何确定当下北极星指标dau是一个大目标，如何拆解为当前可执行的小目标？
【他山之石】
美颜相机增长案例：
什么样的目标是好的：直接用dau作为目标，策略分散、不完全意味着好的方向（买量、节日、活动）、几乎和留存率相反，而当下的北极星指标需要满足与留存率正相关、体现产品的价值、符合行为周期，可拆解为公式。首先确定要做周保存用户数。
当前方向：周保存用户数和留存正相关，保存照片用户才能体会产品价值-激活时刻，可拆解
继续拆解：周保存用户数 = 周新增用户活跃 + 周留存用户活跃 + 周召回用户活跃
周新增/留存/召回用户活跃 = 周新增/留存/召回用户数*预览率*拍照率*保存率
新增：增量空间在哪里？
渠道、市场；玩法
留存：影响用户完成关键行为的因素？留存和流失的关键是什么？
激活：关键路径、转化率；
留存：情感化拍照、用户分层、流失预警模型
召回：可触及的用户是否愿意回来？
流失召回数量级、推荐：NPS（净推荐值评估用户忠诚度）
【可以攻玉】
拆解可以让问题更聚焦。比如当前关注用户听歌时长，那么对于用户首先可以分层，新增用户数量是否够多，新feature是否使得用户回流，留存用户是否满意，留存率是否提升，接着听歌可以分页面考虑，首页，mymusic等，那么首页中，每个section的收听如何。针对新功能的收听情况，和对大盘的影响情况，是否有变化等。
网友评论