写给刘润老师（修改后）

刘润老师您好，下面聊聊我对知识星球和微信公众号运营的看法，如有不对的，请指教。

一、知识星球

（一）有何不同

先聊知识星球。据我了解，刘润老师主要有三个内容产出平台：得到、微信公众号、知识星球。从用户角度来看，知识星球与其他两个平台上的内容有什么不同吗？您在微信公众号文章末介绍进化岛也是讨论商业知识，用户觉得和五商的课没什么区别嘛。因此我认为，首先要告诉用户进化岛能给他哪些不一样的收获。

（二）宣传

其次，我注意到知识星球平台本身不提供像《得到》的“免费试读”来降低用户的选择难度。没订阅的人进入知识星球看到的是最近时间的内容，这些内容不能点开查看，只能看到寥寥无几的点赞数和评论数。这真的很打击用户的订阅想法。我的想法是可以提供一篇微信文章，介绍知识星球与五商和公众号的不同，并附有进化岛内精彩的文章和讨论的图片。

（三）增强互动性

在《得到》上更新时间、频率、内容都确定，属于确定性极强的产品，有着成体系的商业知识，老师与用户、用户之间属于弱联系。知识星球刚巧与《得到》平台互补，内容更为轻巧，刘润老师可以分享更多商业思考，用户可以向老师提问，用户之间也可以有更多的互动，知识星球用户有更多的参与内容生产的机会，我把知识星球看作一个高质量的朋友圈。

所以，如果是我来运营知识星球，我会着力提高知识星球的互动性，比如发布一些讨论性强的话题。印象中，我比较喜欢小马宋老师公众号的一个内容：一张图片，配上一个简单常见却又很少深入思考的问题，如“为什么挂面没有方便面那么深入人心的品牌？”、“为什么高级香烟多是软装？”过几天后小马宋老师便写一篇文章，分享他的看法。

（四）总结

总结我对知识星球运营的看法，首先明确告诉用户知识星球、公众号和得到的区别；其次，宣传上可以设置得更详细些；最后，多提供互动性强的内容。

微信公众号

再来谈微信公众号，我从公众号内容和菜单栏设计两方面讨论。

（一）内容：文章里的峰终定律

下面是我对公众号最近10篇文章（不包括招人这篇）的数据统计。

写给刘润老师（修改后）

我从文章浏览量、点赞数、点赞数占浏览量的百分比和发布日期来分析。浏览量表示传播广度，点赞数表示受欢迎程度，百分比是更精确地观察受欢迎程度。我取中位数13549作为刘润老师的平均浏览量，从表格中，我们可以清楚地看到浏览量第一的是罗永浩相关的文章，浏览量是平均的3.6倍，第二名“极致的一天”是平均的3.3倍，第三名关于“本质和方法论”是平均的1.27倍。

前两篇浏览量大在我意料之内，罗永浩这篇是热点，“极致的一天”这篇让我这种普通人由衷感慨：(⊙o⊙)哇！这种“非人”生活，不成功才怪！这两篇都是很适合转发到朋友圈的文章。但我都没转发，罗永浩相关那篇没转是因为我对他不熟，缺乏共情。“极致的一天”是因为文章的结构，我认为我朋友圈很少有人愿意看完一篇如此长的文章，我怕他们还没看到后面最有意思的部分已经退出，这样就很无趣。

我觉得老师如果把如何过一天的内容放在文章前面，会更能吸引读者。因此，一篇文章内容的分布，我们能否参考一下峰终定律呢，开头轻松一点，最好是易于传播，自带社交属性的；中间是干货，读者看文章恍然大悟的感觉就是爽点；文末可以总结这篇文章的重点，用图片呈现，便于读者一键保存，甚至可以在图片上贴上文章的二维码，读者需要找文章时扫码解决。

再顺便说两个我发现的趣事，极致的一天这篇文章浏览量第2名，点赞百分比却排在第7。两篇腾讯的文章浏览量和点赞比的百分比排名刚好反过来。

（二）菜单栏设计

看到您现在公众号的菜单栏，分为“高薪招人”、“企业培训”、“加入社群”三项。对“企业培训”这项我有一些看法：第一，子菜单“课程介绍”两篇内容一模一样，让我有种不认真不可靠的感觉；文章近10000字，相比得到上五商的简介过于冗长。第二，子菜单“培训视频”只有一些视频，没有任何文字介绍，我点进去不知所以然。第三，“培训课件”这一项可以隐藏，或附在相应视频后面，毕竟想仅仅从课件找到一次讲座的重点不简单。当然，也是有不少优点的，比如“培训案例”的内容就很实在，完全可以放在更容易看到的地方。

看过您的《五分钟育儿课堂》，惊叹于您是如此地会教育。经常在文章下面看到读者评论“我这毕业多年的大人听来都受益匪浅，在这样教育下长大的孩子一定很优秀”。像浏览量第3、点赞率第2本关于本质和方法论，和点赞率第3的文章都是来自育儿课，可见其受欢迎程度。

想想我们和小米一起成长，多美好的事情啊。所以我觉得您不仅可以多写一些育儿的内容，还可以在菜单栏添加一项“内容分类”的子菜单，其中包括“育儿课堂”和“进化岛精选”。

（三）总结

最后总结我对公众号运营的看法：1.内容上参考运用峰终定律。2.更改公众号菜单，添加“内容分类”这一项。

以上就是我对知识星球和公众号的思考，谢谢您阅读！很希望看到您对本文的看法，望回复！

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