我们ladyboss2019年收官之战正在深圳同泰万怡酒店激战正酣,在做好服装部工作间隙,我又一次聆听了晋杭老师的演讲,让我再一次深深被其吸引。
老师刚开始从WHAT和WHY两个英文单词入手,让我们大家认知“是什么”和“为什么”有啥区别?在领导和部属之间,如果部属说我想请一周的假期,领导就问为什么?这个时候,部属大都会从心里比较反感,同时会说个或者编个理由来搪塞,这样导致上下级之间的关系比较紧张。老师这句话我很认同,人的本能不是求真,而是求生。有很多时候,我们死活都难以问到真实的答案,那为何我们不能去问一个拉近相关之间关系的问题呢?何乐而不为呢!在我们平时沟通交流时,产生的不顺畅,本质上都是关系不到位。老师说小时候天冷了父母要他穿秋衣,父亲是在旁边说教一大堆话,而母亲则是直接上来动手帮他穿好,按理来讲母亲的行为比较粗鲁,但是他却觉得这种方式比较好,问题关键显然就是与母亲之间关系要好过父亲。从中我们不难看出,拉近关系,有时候比得到答案更重要。
最后老师跟我们讲述了如何去做好前馈,这里提到有四个阶段:一是明确目标,二是描述现在,三是设定未来,四是突破行动,简单来讲就是目标现在未来行动八个字,课上讲的时候,我们听得似懂非懂、一知半解,所以老师一直强调需要我们回去以后反复练习学习,真正把这些转化到自己生活工作中去,做好学以致用。
网友评论