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怎么提高提问水平? 20210217

怎么提高提问水平? 20210217

作者: 二喜在北非 | 来源:发表于2021-02-18 04:58 被阅读0次

    我不喜欢每天去重复,定期会总结,希望有所提升,今天我想谈谈如何提问?

    哲学的追问:我是谁?从哪儿来?到哪儿去?经典的提问方式还有5W1H:Who What Where Why When How?

    面对新人和属下:如何衡量他的工作状态和工作输出?判断一个人能力,who和when这两个没有那么重,要更多的是从what why和how的角度出发。可以从以下方式来提问:

    第一、就某一个话题,从What出发,直接问他是什么?内部的结构是怎么样的?这一类问题会比较开放,不同的回答者,能明显看出来他们的水平。

    第二、从Why出发,可以问他们某项工作的价值,可以判断对上下游的理解。以及本身工作的具体要求。

    第三、从How出发,可以就其中某一个话题展开,问他具体的步骤是什么?哪些注意点?

    当面对一个专题讨论的时候,What层面问题拉通后,可以多侧重一点who和how。尤其在跟别人取经验的时候,更多的需要了解别人的排兵布阵以及这个工作是怎么展开的,后续是怎么持续运营的。当然如果你自己本身也有相关的经验,那你可能会对别人在某一方面为什么这么做,也会有疑问,也可以问问他们这样做的出发点是什么。WHY的问题其实是最高深的一层,要基于双方的理解,包括从 what wherewhen how的角度一致之后,才能去进行这样的沟通。

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