性格内向的销售冠军

一个性格内向，能力平平的人如何做到销售冠军！

我是一个出生于海南琼中县普通工人家庭孩子，由于出身于90年代，当时正处于严抓计划生育的年代，所以我们这一代都是独生子女居多，加上父母工作性质不同，他们每天凌晨2点左右就出去割胶，到早上8点钟左右回来吃饭，吃完饭又要出去收胶，收胶回来了，下午有时又要出去给橡胶树涂药，这样胶水才会多，才能挣的到钱，要不然工作一个月下来，除去扣除的所剩无几了，工作非常辛苦，时间也非常长！为什么要和大家说说我的家庭背景呢！因为这样的家庭背景下，又是独生子女，也造就了内向自卑的性格，不擅长和别人沟通和表达！

记得在2012年大学毕业时，当时一股脑的就想往大城市跑，就和同寝室的一位同学来到了深圳这座大城市，想着大城市肯定机会多，找工作应该不难。大学时学的是计算机应用技术，这门专业有个特点什么都学，但是什么都不精，这导致在找工作的时候非常困难。

在大学的时候比较喜欢折腾电脑，认为自己应该在电脑组装和维护方面还是比较有优势，就想着找一份电脑技术相关工作。也在网上投了很多简历，但是很少有回复的。一方面原因可能是没有太多的社会经验，另一方面也是刚毕业，没有太多傲人的履历，简历做的也不是很好看，就很少有面试的机会，后来就这样海投简历大概一个星期的时间，仍然像石沉大海，没有音讯。实在没办法我们只能找到相关单位和公司的人事电话，直接电话邀约面试，终于有面试的机会，由于没有工作的经验，性格方面偏内向，不是很会表达自己，联系的好几家公司都没被录用。这样大概过了一个月的时间，我和同学都开始紧张起来，虽然大城市机会多，但是竞争也很激烈，人们常说在深圳这座大城市，从楼上扔一块砖头下来，砸死的基本上都是大学生！更何况我们这些专业不够硬，能力平平的大学生。而且深圳消费水平非常高，吃饭、租房都比其他二三线城市高很多，如果再不找到工作，房租吃饭都是问题了！

于是，我和同学来到了深圳的工厂区，看看是否能先进工厂找份工作，再做打算。可是来到工厂后才知道，原来想进工厂也不是这么容易的，还需要排很长的队伍进行面试，有纹身，爱酗酒的都不要，还好我们没有这些不良嗜好。当排到我们时候，保安和我们说今天面试人数够了，明天再过来！这是多大的打击呀！辛辛苦苦排了几个小时。我们只能灰溜溜的又回到宿舍，继续打电话，联系公司进行面试。

在一次偶然的机会，面试了一家民营医疗企业的网站编辑职位，虽然和专业不是很对口，但是迫于当时各方面压力原因，就选择了在这里上班，还有一个原因是这里包吃，包住，当时薪资是1800元！虽然是在一线城市工作，但是我们拿的是最底层的工资，在工作一年后决定换份工作，由于家里原因回到了海南海口，深圳作为一线城市，无论是信息的发达程度还是文化，都会比海口这边快好几年，所以在深圳工作的这一年，接触到的这些工作经验，让我很顺利的找到了一份网站编辑的工作，不同之处在于，在维护网站的同时兼职销售公司的产品，由于性格内向原因，销售是我的短板，虽然有客户咨询产品，但是由于没有做过销售，没有什么销售经验，导致业绩没有做起来，就这样做了一年多的时间。

一次聚会和以前一位老同学聊天，人家毕业几年的时间，凭自己的努力已经可以开50万的豪车，混的非常不错，再回想自己毕业这三年多时间，增长的只有年龄，工作经验、钱包都没有增长，经过深思熟虑后，直到2015年4月份决定辞去这份安逸的工作。选了一份和自己专业相关，具有挑战性的工作（网络销售），是一家比较大型的装修公司，当时底薪800元，全靠业绩提成吃饭。

当时面试我的经理是一位90后的女孩，她给我的印象非常深刻，做事雷厉风行，用现在的话说就是走路带风，说话简明扼要，还透露出一种职场御姐的霸气。她说：“只要你做的好，收入上不封顶，部门里面有人当月万元以上，这都是很正常的现象”。让我这两千一月职场菜鸟，于是乎看到了希望，坚定的要尝试挑战一下自己。入职不久后，从同事那打听到，经理之前做业务的时候，业绩非常优秀，做了不久就升到了经理，内心无比的佩服，心想和这样的领导一起工作应该成长的非常快！

但，入职不久就遇到了挫折，由于之前的工作很少需要和陌生人打交道，所以刚进公司不知道如何与同事打交道，如何快速的融入团队，进而学习到业务上的知识。记得最初带我的是一位95年的同事，整整比我小6岁，他出社会比较早，性格比较开朗，进来不久，业绩做的还不错，就让他给我讲解产品的知识，以及如何与客户推销自己产品等！

一个月后，业务方面毫无起色，由于性格比较内向，也不敢去问同事，更别说和同事交流，按照之前的方法做，后来经理看到目前的状态，也着急起来，想了各种方法提升我们与人交流的能力，如果连公司内部人员都无法有效的交流和沟通，那怎么营销客户呢？让我们每天去找一位设计师做自我介绍，每天记住一位设计师的名字，以及设计师擅长的设计风格，对于其他同事来说可能轻而易举，但是对我来说，感觉很难，记得我最开始去自我介绍的时候，是一位女设计师，她甚至听不清楚我在说什么，说话太小声了，这也是我一直非常困扰的问题，不知道如何控制说话的音量，同事经常让我说话大点声，这也是不自信的一种表现吧。

这里还要特别介绍一位同部门的同事，他可以说是除了经理以外，对我影响最大的一位同事，他在部门是负责网站编辑这块，因为他的工作相对来说比较简单，每天工作之余就是负责检查我的工作内容，今天做了什么呀？来了这么久了感觉怎么样呀？怎么没有来客户，出业绩呀！这就是每天工作之余和我的对话。当时甚至有点讨厌他，一天天管好自己的工作就行了，还管到我们这些新人了。再想想自己也来了两个多月了，业绩毫无起色，也没有上门客户，甚至都接触不到客户，压力也随之而来，每天早上增开眼睛就在想，我还要不要去上班，是否能做的好销售这份职业？但如果现在放弃了，去别的地方做销售是否还是这样呢？既然选择了这份具有挑战性的职业就必须扛得住压力！

后面经理也没有办法，只能找到一些资源给我，让我们直接电话联系业主，邀约过来公司，刚开始自己不敢给陌生人打电话，害怕被拒绝，也害怕打扰到别人被骂！有时打电话只是假装拨号，然后假装和业主对话，真的是不敢打！打了也没什么效果！

就在试用期三个月快要结束的时候，经理放出最后通牒，这个月再不来客户，你就打背包走人吧！确实，做了这么久，还没有一点起色，自己也没有脸皮呆下去了，只能每晚别人下班了，自己再加班想想办法，把今天聊到有一点意向的客户继续跟进，挖掘客户需求，把握客户的休息时间，邀约上门。就这样加班一个周左右时间，最后关键时刻，终于有一位业主在持续跟进和服务后，答应过来支持我的工作，了解房子装修这块，这是我的第一个客户，同时也是我的救命稻草，得以让我在这家公司继续工作下去！

在有了一个客户上门以后，自信心也慢慢的有了，剩下就是总结一些经验。可能你没有别人的天赋，但是只要你肯努力，并持续的努力，调整好心态，一定也能做好销售这份工作，那么，一个性格内向的人是否能做好销售呢？答案：Yes

在6月陆续来了几个客户后，也签下了人生销售工作的第一个单子，后面仿佛越来越顺利，感觉销售也不是一个特别难的工作，只要用心服务客户，调整好心态，持续的努力，就一定能做好销售！2015年下半年一共做了150万的业绩，2016年保持与公司业绩增长速度相同，个人产值达到了250万，2017年高歌猛进产值470万！

想成为销售冠军！一定要记住这7句话

1、天上不会掉钱，钱都在客户口袋里

2、看自己的产品就像看自己，越看越喜欢

3、顶尖高手见到客户就跟见了亲爸妈一样

4、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯

5、找到与客户的共同点，才能建立关系

6、选对池塘才能钓到大鱼

7、多听少讲，以问带讲，发自内心的服务，而不是流于形式