业绩是我们衡量销量工作成果的一个指标。业绩也可以叫做销售额。在利润率相同的情况下，销售额越大，赚取的利润就越多。作为创业者和管理者，都会追求业绩的增长。毕竟一家公司，必须有利润的支撑，才能创造更广阔的市场，去服务更多的人。
一、业绩是怎么来的？由什么组成？
业绩即销售额，每个公司都有自己核算的方式。我们暂且把一元销售金额当成一份销售额。比如，我的客户，他卖营养品。一个客户消费1000元，他一个月能服务30个新客户。他能创造的业绩是1000*30=30000。他的利润率是30%。那他的纯收入是9000元。这么看这个公式，其中最重要的是产品和客户，两个要素。无论我们从事什么销售工作，业绩都是这样来的。产品不论是有形产品和无形产品都是这样的。
你看看，比如卖课程，那就是课程单价*客户数量组成了总课程的销售额，比如卖保险的，是保单的金额*客户数构成了保险销售额，实物产品就更好算了。实际的产品价格*客户数量就是总销售额。作为一位创业者和管理者，想提升业绩，要常常问自己的问题是：我的产品是什么？我为哪些客户服务？我如何为更多的客户服务？
二、如何提升业绩？
提升业绩的方式：1、把产品卖给更多的人。很多创业者，刚开始只会自己一个人努力卖。这是直接卖。卖到一定的客户数量的时候，既要服务客户又要扩大销售，就会招人一起来卖。这是间接卖，此时团队就形成了。一群人一起卖肯定会创造更多的销售额，但是，同时销售的成本也增加了。因为多了员工，要发工资，开支也变大了。这个是管理的话题了，以后再分享。
2、提高产品的价格。做出更好价值的产品。比如，读书会，普通会员999元一年，合伙人是4980元一年，再高级一些是个人IP孵化营就是19800一年。产品价格的提高，成交少量的客户，也能提高销售额。当然，提高了销售价格，同时也得提升产品的价值。
三、业绩报表是你的作战地图
做销售工作一定要做业绩报表。知道自己销售了多少产品，服务了多少客户，产生了多少销售额。月初的制定销售目标，月底做报表总结。很多公司在年初的时候，会制定年度的销售目标，然后分摊到每个月完成多少，再分摊到团队成员身上。像切蛋糕一样，把销售目标细分。每个人专注完成自己的目标，整个公司团队的目标就完成了。业绩报表还能看到完成进度，做成甘特图，还能直观的看到每个阶段完成情况。就像作战地图一样，指导工作的重心和方向。
四、通过业绩报表，不断优化工作流程，建立自运转的系统
根据报表的数据，反推评估工作的有效性。还可以不断优化工作的流程。顺藤摸瓜，看到很多平时看不到的线索。我曾给一个读书会做了一个销售报表。其中一栏是会员的来源。通过统计发现，有些来自007社群，有来自樊登读书，还有来自妈妈不烦社群，知道会员来自哪里，那就继续去这些地方提供价值，传播和分享，吸引的会员自然就会越来越多。看到这份报表，有种顿悟的感觉。很多时候，当我们没有精准目标的时候，精力和注意力就会分散。一份报表，可以帮助我们更好的聚焦。
五、永远做最重要的事情。
最重要的事情是不断优化你的产品和服务你最重要的客户。很多500强的企业都是这样做的。比如，我熟悉的玫琳凯化妆品公司，一直不断的在优化自己的产品，扩大自己的产品线，提高产品的品质和价值。快60年的企业一直买化妆品，还能一直保持业绩的增长。优质的产品，良好的服务，一批忠诚的客户，完善的管理这些都是成功的基石。
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