day 84 非语言沟通

作者: 果不不 | 来源:发表于2019-05-26 17:32 被阅读0次

    📚什么是非语言沟通?

    将沟通这件事,分成三个主要的部分:语言内容、眼神手势、语速语调。

    信息传递=55%视觉+38%声音+7%语义。

    沟通这件事,只有7%是关于语言内容,是关于你说了什么,剩下的93%,都是关于怎么说的。你说话时的手势、眼神接触、身体姿态这些视觉元素是第一重要,发挥了55%的作用。你的嗓门大小、语调高低、语速快慢,这些声音元素,贡献了38%的作用。

    📚一句话理解非语言沟通:

    沟通,说了什么不重要,怎么说才重要。

    📚非语言沟通的三个小技巧:

    1. 眼神,心灵的小窗户。练习的方法,不躲避眼神,刻意练习。

    2. 声音,情感的小象征。录下来,自己听,你的声音有魅力吗?

    3. 动作,内心的小表达,一举一动,一颦一笑,你没说的,都已经说了。

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