业务认知:
1、理清业务模型有助于展开全局的设计;
2、理清业务价值,只有达成业务认知才能更好的展开下一步的工作;
3、竞品分析:研究竞品的商业模式(利益分成、利益捆绑、上下游关系)、业务模式(推广模式)。
4、利益相关人:理清利益相关人之间的关系从而串联业务流程,当前业务服务于哪些用户,理清用户角色关键事件、诉求、预期。
设计checklist:
1、同理心:站在用户的角度去思考,时刻检查当前流程或者操作界面上用户get到什么信息,用户的下一步预期是什么,以检查当前设计是否已消除用户顾虑;
2、基于业务场景设计:设计每个功能都要考虑当前功能是为了解决什么问题,即了解用户使用我们的产品每个功能是为了解决什么样的问题;
3、用户建模:账号权限的分配,用户组成员之间的关系;
4、组件库设计思维:这里要讲的是设计思维而不是组件库本身,设计产品一定要像运用组件库设计一样的思维去灵活设计产品,从开发角度思考产品设计解决方案,避免陷入过度设计的泥潭;
5、界面操作流程串联以检查遗漏场景的设计。
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